fbpx
كيفية إعداد صيغة الشحن على متجر شوبيفي
07 / 11 / 2019
CJ هو الذهاب إلى التكامل مع Shopee لدروبشيبرز
07 / 15 / 2019

كيفية إعداد سياسة تسليم متجر الشحن البحري للعملاء؟

إسقاط الشحن هي واحدة من أكثر المنصات المذهلة التي شهدت ارتفاع الأفراد من مجرد رجال الأعمال إلى العلامات التجارية البارزة التي تحظى بالاحترام في جميع أنحاء العالم. اكتساب بعض المعرفة عند إعداد وقت التسليم والتكاليف ، وسياسات العودة والتبادل هي في الواقع حاسمة لأصحاب المتاجر انخفاض الشحن. فيما يلي خمسة أمثلة لمتاجر الشحن الناجحة:

مثال 1: سري - محل الملابس
سيدي جريء وجميل. بأسلوب التصوير الهادئ ، يقوم بعمل رائع بإرسال رسالة مهدئة من خلال موضوع المتجر. يقع هذا المتجر في مدينة سيدني بأستراليا ، حيث يسرق مكانًا في قائمة أحد متاجر شوبيفي الأكثر إثارة للملابس.

الشحن والتسليم في الوقت المحدد والتكاليف
* الطلبات المقدمة قبل 12 pm AEST الاثنين - الجمعة (سيدني ، أستراليا) سوف يتم شحنها في نفس اليوم.
* بمجرد إرسال طلبك ، سوف تتلقى تأكيد الشحن ، إلى جانب تفاصيل التعقب لطلبك.
* سيتم تسليم الطلبات بين 8 am-6 من الاثنين إلى الجمعة. * يرجى التأكد من توفر شخص ما في عنوان التسليم الخاص بك حيث سيتم طلب التوقيع عند التسليم. إذا كان الشخص المصرح له غير قادر على التوقيع للتسليم الخاص بك ، فسيترك السائق بطاقة وسيتم إرجاع التوصيل إلى أقرب مركز للتحصيل لتجمعه.

الرسوم الجمركية
* قد تخضع جميع الطرود الدولية للرسوم والضرائب. يتم تحديد حدود الطرود المعفاة من الرسوم الجمركية من قبل سلطات الجمارك المحلية.
* نحن نشحن من أستراليا ، لذلك إذا كنت عميلًا دوليًا ، فأنت مسؤول عن الجمارك والرسوم في بلدك.
* لمزيد من المعلومات ، نوصي بالاتصال بمكتب الجمارك المحلي.
* SIR ملزم قانونًا بالإعلان عن القيمة الكاملة المدفوعة على الشحنات ويجب أن تتضمن فاتورة للجمارك إذا احتاجت إليها.

عودة وتبادل السياسات
إذا لم تكن راضيًا عن المنتجات المستلمة لأي سبب ، فسوف نقبل بسرور عودة تخضع للشروط التالية:
* سلع البيع أو العناصر التي تم شراؤها خلال حدث ترويجي مؤهلة فقط للحصول على رصيد متجر أو تبادل ؛
* توفر SIR عوائد يوم 30 سهلة من تاريخ التسليم على جميع العناصر ، ويجب إرجاع العناصر مع إثبات الشراء الأصلي ؛
* يجب أن تعاد العناصر في حالتها الأصلية ، غير ملبوس ، دون تغيير ، غير مغسول ومرفقة بعلاماتها ؛
* نحن نشجعك على إرجاع العناصر الخاصة بك عبر خدمة بريدية مسجلة أو يمكن تتبعها ومدفوعة برقم التتبع الخاص بك. SIR ليست مسؤولة عن فقدان الملابس التي يتم إرجاعها.

مثال 2: سيرك الذئب - متجر الملحقات
إن Wolf Circus عبارة عن مجموعة من المجوهرات الراقية المصممة بعناية والمصنوعة يدوياً في فانكوفر ، كولومبيا البريطانية. لقد أنشأنا نساء ، ونديرهن ونديرهن - مع قطع لك ، أيا كان من تختار. يهدف Wolf Circus إلى إلهام الآخرين لاحتضان ثقتهم أثناء صخبهم اليومي.

الشحن والتسليم في الوقت المحدد والتكاليف
* يرجى السماح تصل إلى خمسة أيام ليتم إرسال الطرود الخاصة بك عن طريق البريد.
* احصل على شحن مجاني داخل كندا للطلبات التي تزيد قيمتها عن 75 $ (قبل الضرائب) وعلى الطلبات التي تزيد قيمتها عن 120 $ داخل الولايات المتحدة.
* يتم تصنيع العناصر حسب الطلب وهي عملية بيع نهائية ولديها وقت دوران في 30.
* إذا كان أحد العناصر الخاصة بك على قائمة الانتظار ، فلن يتم شحن طلبك حتى تتوفر جميع العناصر ما لم يطلب خلاف ذلك.

الرسوم الجمركية
* قد يتم تطبيق رسوم إضافية عند الوصول - لسنا مسؤولين عن هذه التكاليف الإضافية. الشحن والرسوم غير قابلة للاسترداد.

عودة وتبادل السياسات
* مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على hello@wolfcircus.com للتبادلات والإصلاحات.
* قد يتم إرجاع منتج السعر العادي للتبادل أو رصيد المتجر عبر الإنترنت فقط. لسوء الحظ ، نحن لا نقبل المبالغ المستردة النقدية.
* جميع أوامر مخفضة والعرف هي البيع النهائي.
* يمكن إجراء عمليات التبادل في غضون أيام 14 من استلام الطرود الخاصة بك عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على hello@wolfcircus.com.

مثال 3: المعادن الخرسانية - متجر مستحضرات التجميل
تأسست في 2009 ، وهي مثال على إنشاء مستحضرات تجميل نباتية خالية من القسوة مع لمسة فريدة من نوعها. سياستهم أقل وأكثر - مكونات أقل ، صبغة أكثر. إنهم ملتزمون بعدم استخدام البارابين أو المواد الحافظة في أي من منتجاتهم وأيضًا 100٪ خالي من الجلوتين. تقع في جنوب كاليفورنيا ، وهي توفر الشحن المجاني في جميع أنحاء العالم لجميع الطلبات $ 50 وما فوق.

الشحن والتسليم في الوقت المحدد والتكاليف
* يرجى السماح أيام عمل 1-3 لمعالجة الطلب (نحن نعد لتحصل على البضائع في اسرع وقت ممكن).
* بمجرد شحنها ، سنصلك على تأكيد الشحن بما في ذلك رقم التتبع!
* الشحن داخل الولايات المتحدة هو سعر ثابت قدره 5 $ ، جميع الطلبات $ 40 + (قبل الضريبة) تحصل على شحن مجاني في جميع أنحاء العالم!
* الشحن الدولي الثابت هو كما يلي:
- $ 5.99 للطلبات التي تصل إلى $ 27.99
- $ 7.99 للطلبات $ 28.00- $ 39.99
- شحن مجاني للطلبات $ 40.00 +
* بالنسبة لنا الشحن: يتم شحن جميع الطلبات عبر خدمة USPS First Class / Priority Mail ، لذا يرجى السماح أيام عمل 2-5 للتسليم. تسليم الذروة عبر USPS Priority Express Mail متاح أيضًا عند الطلب.
* للشحن الدولي: يتم تسليم معظم الحزم في غضون أسابيع 1-2 عبر البريد المحلي ، ومع ذلك ، يرجى السماح لمدة تصل إلى 4 أسابيع للتسليم. جميع الشحنات تشمل تتبع وتأكيد التسليم الكامل.
*بعد الدفع الخدمة: يتيح لك التسوق والحصول على طلبك أولاً ، ثم دفع ثمن الشراء على أقساط متساوية من 4. جميع المدفوعات خالية من الفوائد ، وسيتم شحن طلبك على الفور.

الرسوم الجمركية
* العميل مسؤول عن أي رسوم جمركية / رسوم مستحقة. لن ندرج إجماليًا أقل في النموذج الجمركي لدفع رسوم جمركية / رسوم أقل لأن هذه الممارسة غير قانونية.
* نحن نتبع متطلبات الشحن الدولي لضمان وصول مجموعتك إلى مكان آمن وسليم.

عودة وتبادل السياسات
* إذا كنت لا تحب عملية الشراء لأي سبب من الأسباب ، فنحن سعداء بمعالجة العائد إذا استردت إلينا في غضون 30 يوم من استلام طلبك.
* نحن نقدم حتى عوائد مجانية لعملائنا في الولايات المتحدة!
* فقط عدد قليل من الأشياء غير مؤهلة للعودة ، بما في ذلك العناصر التي تم إزالتها / الإيقاف غير مؤهلة ، ومجموعاتنا "أريد كل شيء" ، وكذلك أي عناصر تم استخدامها بشكل كبير.
* نحن لا نقدم التبادلات ، فنحن نرحب بك لتقديم طلب جديد كلما كنت جاهزًا.

مثال 4: شاي SkinnyMe - متجر الصحة والجمال
تأسست SkinnyMe Tea في 2012 ، وهي شركة مقرها أستراليا ومهمتها هي مساعدة الناس على تحقيق أهدافهم الصحية والعافية. بدأت Gretta العمل من منزلها في ملبورن ، حيث جمعت شغفها بالشاي وإزالة السموم في منتج واحد ، وخلق أول "Teatox" في العالم. يجمع البرنامج الشهير المكون من خطوتين بين منتجات الصباح والتطهير المسائي ونصائح الأكل والتمرين لتحقيق النتائج التي كنت تبحث عنها.

الشحن والتسليم في الوقت المحدد والتكاليف
* يتم شحن الطلبات في يوم العمل التالي.
* بمجرد أن يتم شحن طلبك ، سيتم إرسال بريد إلكتروني لتأكيد الشحن. يتم إرسال معلومات التعقب بعد وقت قصير من رسالة تأكيد البريد الإلكتروني ، سيتم تزويدك برابط تتبع يمكن استخدامه لتتبع حالة طلبك.
* نحن حاليا لا يتم الشحن إلى المكسيك والبرتغال وغواتيمالا وجنوب إفريقيا وكوريا الشمالية وإيران وسوريا واليمن وأفغانستان بسبب الخدمات البريدية غير الموثوق بها.
* يتعذر علينا حاليًا تقديم شحن مجاني غير متتبع إلى كندا بسبب خدمات بريدية غير موثوقة.

عودة وتبادل السياسات
لتغيير العقل:
* إذا غيرت رأيك ببساطة ، فإننا لا نقدم المبالغ المستردة. سيتم إيلاء اعتبار خاص في ظروف استثنائية ولكن يجب أن تكون قادرًا على تقديم دليل مرضٍ على الشراء. علاوة على ذلك ، يجب أن تكون البضائع:
في حالة قابلة للبيع
- غير مستخدمة مع جميع العبوات الأصلية ؛
- عاد إلينا مع أي هدية أو مكافأة وردت مع البضائع (إن وجدت) ؛
- ما يلي الكتب الإلكترونية حيث أننا غير قادرين على استرداد مشتريات (لتغيير العقل) SkinnyMe Detox Program ؛ برنامج SkinnyMe بيكيني للجسم.
* يتم طلب التبادل أو الاسترداد خلال 14 يومًا من الشراء.
لضمانات العملاء:
* ومع ذلك ، إذا كنت تعتقد أن عنصرًا ما معيبًا ، أو كان هناك فشل كبير في عنصر ما ، فيمكنك اختيار استرداد أو تبادل.
* إذا كان الفشل بسيطًا ، فسنقوم باستبدال العنصر خلال فترة زمنية معقولة.
* علاوة على ذلك ، سوف تتطلب SMT دليلًا مرضيًا على الشراء قبل تقديم العلاج.

مثال 5: سيد وديناميكي - متجر الملحقات والأدوات الإلكترونية
بالنسبة لجميع عشاق الموسيقى هناك ، يقوم Master and Dynamic ببيع سماعات عالية الجودة. المنتجات من متجر Shopify هذا جزء من سوق سماعات رأس بقيمة 1 مليار دولار ومنافسة Beats by Dre بجودتها.

الشحن والتسليم في الوقت المحدد والتكاليف
* نحن نقدم الشحن المجاني عبر FedEx Ground.
* يتم شحن الطلبيات التي يتم تقديمها من الاثنين إلى الجمعة بواسطة 1 pm EST في نفس اليوم.
* سنرسل لك معلومات التتبع الخاصة بشحنتك بمجرد أن يغادر طلبك مستودعاتنا.
* إذا كنت تريد شحن عملية الشراء عبر اليوم الثاني أو خلال الليل ، فيرجى تحديد هذا الخيار أثناء الخروج. سيتم إضافة رسوم إضافية إلى إجمالي مشترياتك.
* بالنسبة لجميع الطلبات التي تحتوي على عناصر مكتوبة بحروف ، يرجى السماح 5-7 أيام إضافية وقت السفينة. جميع العناصر المحجوبة هي عمليات بيع نهائية ولا يمكن إرجاعها أو استبدالها.

الرسوم الجمركية
* سيتم محاسبتك على المبلغ المعروض في وقت الخروج. لا يتم فرض ضريبة القيمة المضافة والرسوم عليك عند التسليم.

عودة وتبادل السياسات
* بالنسبة لمكبر صوت لاسلكي ، قد يتم إرجاعه خلال 30 يومًا من الشراء لاسترداد الأموال بالكامل.
* قد يتم إرجاع جميع المنتجات التي تم شراؤها من موقعنا على الإنترنت ، باستثناء السماعات اللاسلكية الخاصة بنا ، في غضون أيام 14 من الشراء لاسترداد الأموال بالكامل.
* لبدء مثل هذه العودة ، يرجى الاتصال بنا على support@masterdynamic.com. يرجى تضمين الرقم التسلسلي لمنتجك وعنوان الشحن الكامل المرتجع في رسالتك إلينا ، وسنصدر ترخيصًا بالإرجاع وسنرسل إليك ملصق شحن مدفوع مقدمًا لشحن المرتجعات في عبوة Master & Dynamic الأصلية.
* لإعادة السماعة ، ستوفر Master & Dynamic إرشادات تغليف محددة بالإضافة إلى عبوة جديدة في حالة عدم توفر العبوة الأصلية.
* تُعد سياسة الإرجاع هذه صالحة أيضًا لمنتجات الإكسسوارات الخاصة بنا ، مع فرض قيود على أن وسائد الأذن والكابلات المشتراة كملحقات لا يمكن إرجاعها إلا إذا لم يتم استخدامها.
* المنتجات المشتراة من أحد الموزعين المعتمدين لدينا تتبع سياسة المرتجعات الخاصة بالموزع. لا يقبل Master & Dynamic عوائد أو تبادل منتجات Master & Dynamic المشتراة من تجار التجزئة الآخرين.
* علاوة على ذلك ، نحن لا نقبل عمليات الإرجاع أو التسليم دون الحصول على إذن صالح بالعودة من مكتب خدمة العملاء لدينا على support@masterdynamic.com.
* يتم دفع المبلغ المسترد في غضون أيام عمل 5 من استلامنا للمنتج المرتجع والموافقة عليه. المبالغ المستردة في شكل الدفع الأصلي. نحن لا برد رسوم الشحن أو هدية التفاف بين عشية وضحاها.

تختلف هذه المتاجر في نجاحاتها ولكنها كلها مصادر إلهام كبيرة للتجارة الإلكترونية الناجحة. تحقق معظم هذه الأمثلة آلاف المبيعات في كل شهر ، وبعضها له سمعة جيدة للعملاء. أي من هذه المتاجر استمتعت أكثر من غيرها؟ أي واحد من المتاجر ألهمك أكثر لتهدف إلى أعلى مع متجرك؟

الموارد من:
https://www.oberlo.com/blog/shopify-stores

التعليقات الفيسبوك