fbpx
Ці згубяцца пасылкі падчас дастаўкі?
06 / 15 / 2017
Якую прадукцыю вы хочаце адкінуць
07 / 08 / 2017

Чаму я не атрымліваю прадукты своечасова нават на працягу 2 месяцаў?

У апошні час мы сустракаліся з некаторымі кліентамі, якія паўсталі з гэтым пытаннем: калі пасылка не атрымаецца пасля месяцаў 2, што з гэтага адбываецца і што я павінен зрабіць?

Наогул кажучы, наш сярэдні час дастаўкі ў ЗША - 7-20 дзён па ePacket і 14-25 дзён, зарэгістраваны паветранай поштай China Post. Аднак гэта сярэдні паказчык, які азначае, што пры дастаўцы некаторых нешчаслівых пасылак, верагодна, будзе мала затрымкі. Часам з-за фестывалю, сур'ёзнай надвор'я, інспекцыі бяспекі і г.д., таму мала верагоднасці патраціць тавар на працягу 2 месяцаў. Але не хвалюйцеся, мы адкажам за гэта. Мы адправім кліентам нумар для адсочвання пасля таго, як яны заплацяць, альбо дапаможам ім праверыць непасрэдна інфармацыю сачэння. Калі дарога зойме занадта шмат часу, мы звяжамся з суднаходнай кампаніяй. Калі пасылка прайграе, мы зноў адправім або вернем кліентам грошы.

У любым выпадку, мы заўсёды будзем выконваць гэтыя затрымкі для вас. І такая сітуацыя здараецца рэдка.

Дзякуй за ваш час і ўвагу.

Facebook Каментарыі