fbpx
Як змагацца з вяртаннем
04 / 30 / 2020
Як напісаць пераканаўчае апісанне прадукту для крамы Dropshipping
05 / 14 / 2020

У нас узнікае шмат пытанняў пра час дастаўкі і кошт дастаўкі з-за каранціну і павелічэння кошту дастаўкі ў рамках COVID-19. Ці будуць затрымкі ў дастаўцы і колькі часу патрабуецца для дастаўкі ў ЗША, у Вялікабрытанію, у Аўстралію і таму падобнае.

Я хацеў бы сказаць вам, што могуць быць некаторыя затрымкі, але не для ўсіх і не так доўга, як вы думалі, на некалькі дзён больш, чым звычайна. Але ёсць адно, што я павінен быць шчырым з вамі: заказы на дропшыпінг павялічваюцца падчас каранціну, час апрацоўкі зараз можа працягнуцца да 1-2 дзён, час апрацоўкі складае 24 гадзіны, калі на нашым складзе ёсць інвентар, калі ёсць інвентар не займае, займае некалькі дзён больш. Каб паскорыць час апрацоўкі, мы зараз ствараем новы склад, як я ўжо згадваў у пачатку гэтага відэа.

І што яшчэ горш палягае ў тым, што перапрацоўчая магутнасць некаторых лагістычных кампаній не выконвае вялікія заказы, у іх ёсць абмежаванні на прыём пасылак у дзень. Таму лепш паведаміць кліентам загадзя, у краме ці праз электронную пошту, што іх заказы могуць зацягнуцца з-за карантыну.

Сапраўдным чынам я сабраў некалькі пытанняў адносна дастаўкі і адказваў на іх адно за адным.

Як наконт часу і выдаткаў на дастаўку?

У нас ёсць такія пытанні, як "Колькі часу патрабуецца для дастаўкі прадукцыі?»,«Колькі дзён даставіць куды-небудзь?"" І "Якія выдаткі на дастаўку?".

Па ўсіх пытаннях дастаўкі мы атрымалі вельмі карысны віджэт, які зэканоміць вам тоны часу на атрыманне часу і выдаткаў на дастаўку.

Гэта разлік грузаў, вы можаце знайсці яго справа ад панэлі пошуку на галоўнай старонцы CJ. Выберыце краіну прызначэння і атрыбут разліковага вагі і памеру прадукту, які ўводзіцца прадуктам, і выберыце метад дастаўкі, націсніце, каб падлічыць, тады вы зможаце атрымаць разліковую кошт і час дастаўкі.

Вы адпраўляеце ў…?

У нас таксама былі пытанні, такія як "Вы ў Аўстраліі?»,«Вы адпраўляеце на Філіпіны?"І таму падобнае. Мы выконваем заказы па ўсім свеце, і Аўстралія - ​​адзін з нашых самых вялікіх рынкаў, мы адпраўляем пасылкі ў Амерыку, Еўропу, Азію, Блізкі Усход, Афрыку і Аўстралію. Для некаторых аддаленых раёнаў і тэрыторый вы можаце праверыць з разлікам фрахту, вы можаце праверыць, ці ёсць спосабы дастаўкі для канкрэтнай краіны, калі ў краіне няма метаду, верагодна, мы не ў стане выканаць у гэтым рэгіёне. .

Дзе я магу адсочваць свае пасылкі?

Інфармацыя пра адсочванне заказаў не сінхранізуецца ў маім CJ і ў крамах карыстальнікаў CJ аўтаматычна, таму часам у нас узнікаюць пытанні як "Дзе я магу адсочваць свае пасылкі?"Ці"Як я магу сказаць сваім кліентам адсочваючыя нумары?"

Для вырашэння праблемы ёсць рашэнні:

  1. Вы можаце знайсці нумар для адсочвання ў My CJ, як толькі заказ будзе апрацаваны, і вы можаце адсочваць яго cjpacket.com альбо іншыя сайты для адсочвання дастаўкі як 17track.net.
  2. І ёсць яшчэ адзін спосаб адсочваць пасылкі, вы можаце выдаткаваць трохі намаганняў, каб выбраць прыкладанне Shopify і наладзіць сектар адсочвання інфармацыі аб дастаўцы ў вашым краме, дзе вы і вашы кліенты могуць адсочваць інфармацыю аб дастаўцы.

Ці будзеце вы адпраўляць розныя прадметы ў адным пакеце?

Яшчэ адно распаўсюджанае пытанне аб дастаўцы - "Ці будзеце вы адпраўляць розныя прадметы ў адным пакеце?"Так, мы будзем размяшчаць тавары з аднаго замовы ў адзін пакет, гэта адна з пераваг CJ, што зэканоміць вашыя зборы і вашыя кліенты будуць задаволеныя гэтым.

Пытанні аб нашых складах таксама часта сустракаюцца ў каментарах, вось некаторыя агульныя пытанні.

Ці можна ў мяне прадукты на амерыканскім складзе дастаўляць да…?

У нас ёсць пытанні, такія як "Ці магу я размяшчаць заказы праз склад у ЗША, каб даставіць Бразілію?"альбо"Ці можам мы выкарыстоўваць склад і грузіць ва ўсім свеце?"

Выбачайце, што вас расчаравалі, адказ - не, толькі склады ў Кітаі выконваюць ва ўсім свеце, склад у ЗША выконваецца толькі ў ЗША, і сапраўды гэтак жа ў Тайландзе выконваецца склад Тайланда. На сённяшні дзень склад Германіі выконваецца толькі ў Германіі, і на складах Германіі ёсць толькі маскі, і ў бліжэйшы час, магчыма, пасля таго, як коронавірус будзе пад кантролем, мы адкрыем яго еўрапейскім краінам. І мы збіраемся экспартаваць больш прадукцыі на склад Германіі, запрашаем набыць прыватны інвентар на склад.

Вось пытанне з Кока "Прывітанне, ці можна набыць інвентар у майго пастаўшчыка і адправіць іх у адзін з вашых складоў?"Так, вы можаце! Мы таксама забяспечваем склады і паслугі па адпрацоўцы.

Трэцяя тэма - пытанні аб выкарыстанні сістэмы CJ.

Ці магу я рабіць пакупкі на CJ Dropshipping без інтэрнэт-крамы?

У нас ёсць кліенты, якія не маюць інтэрнэт-крамы, але хочуць купіць у CJ Dropshipping, для тых кліентаў мы размясцілі блог пра тое, як зрабіць заказ у CJ ўручную, калі даведацца, як размясціць ручны дропшыппінг у CJ?

Ці можа CJ падключыцца да маёй крамы і аўтаматычна выконваць мае заказы?

Ёсць пытанні кшталту "Ці можа CJ быць падлучаны да WooCommerce, каб аўтаматычна выконваць заказы пры атрыманні замовы?"І"Як я магу наладзіць аўтаматычнае выкананне, каб CJ Dropshipping мог дадаць заказ у кошык і аўтаматычна спаганяць плату за выкананне?».

Вы можаце ўсталёўваць аўтаматычныя заказы на выкананне CJ Dropshipping, і гэта жыццёва важная функцыя CJ, у гэтым блогу Як стварыць аўтаматычны заказ на CJ Dropshipping, Я зрабіў крок за крокам падручнік, як наладзіць аўтаматычныя заказы на дропшыппінг. Але мы не ўсталёўваем аўтаматычную плату за бяспеку вашага плацежнага рахунку.

Дадатковыя пытанні наконт аплаты такія як "Ці ёсць спосаб аплаты аўтаматычна? »І«Ці можна аплачваць заказы оптам?"На сённяшні дзень мы не ўсталёўваем аўтаматычную аплату, але калі вы хочаце аплачваць заказы оптам, мы атрымалі для вас кансультацыю, проста выберыце ўсе замовы, якія трэба аплаціць, і дадайце іх у кошык оптам, тады заказы будуць аб'яднаць у адзін запыт на аплату.

Пытанні новых карыстальнікаў

Для новага ў CJ мы атрымалі пытанні, такія як "Вам патрэбен MOQ? " альбо "Ці трэба нам рабіць больш высокія нумары, каб скарыстацца вашай паслугай? " Мы не патрабуем MOQ, мы можам выканаць адзін заказ за адзін раз, і любы жадаючы можа скарыстацца сістэмай CJ бясплатна нават пры яшчэ ні адным замове.

Некаторыя новыя карыстальнікі не ведаюць, дзе знайсці нашых агентаў, наведваюць chat.cjdropshipping.com, і націсніце Размаўляць з чалавекам.

Пытанні пра відэа з прадуктамі

У нас ёсць серыя відэа рэкамендацый па прадуктах, і ў нас узнікаюць пытанні, такія як "Ці можам мы выкарыстоўваць гэтыя відэа ў якасці рэкламы? " Так, вы можаце, мы размясцілі спіс і спасылкі на прадукты ў апісанні відэа, і вы можаце загрузіць відэа на старонцы прадукту.

А некаторыя пыталіся:Ці можам мы атрымаць фатаграфіі, прысвечаныя тавару? ", Мы здзіўлены, калі даведаемся, што многія карыстальнікі CJ не ведаюць пра нашу паслугу здымкі відэа і малюнкаў. Калі вы хочаце мець уласныя фатаграфіі ці відэа для вашага прадукту, вы можаце наведаць videos.cjdropshipping.com і пагаварыць з фатографам.

Facebook Каментарыі