fbpx
Пет горещи продаващи къмпинг продукта през лятото, както и бележки за избор
07 / 04 / 2019
Най-добрите 8 най-добрите уебсайтове за анализ на данни в реално време
07 / 05 / 2019

Защо проследяващият номер не работи? Синхронизиране на проследяващи номера преди или след изпращане

Възможно е някой да се обърка защо проследяващият номер не работи. Статията ще отговори на въпроса.

Има два начина за синхронизиране на номера за проследяване на поръчките, синхронизиране преди изпращане и синхронизиране след изпращане. Можете да отворите страницата DropShipping Orders => DropShipping Center => Чакане на плащането и ще видите двата варианта за синхронизиране на номера за проследяване на поръчката вдясно, който е боядисан в червено поле в изображението по-долу. Статията ще ги запознае подробно.

1.Синхронизиране преди изпращане

Ако изберете Синхронизиране преди изпращане, проследяващият номер ще се синхронизира във вашите магазини преди изпратените поръчки.

Плюсове: В магазина на Shopify ще се покаже, че поръчката е изпълнена бързо и може да се счита от вашите клиенти, че бързо изпълнявате поръчката. Ако вашата поръчка е направена дълго време и се нуждае от приоритет за предоставяне на проследяващ номер, можете да изберете да синхронизирате преди изпращане.

Минуси: Ние ще обработим вашата поръчка в същия ден след като платите. Ако имаме склад в нашия склад, можем да доставим вашия пакет за вас в същия ден. За някои продукти обаче складът ни няма достатъчно инвентар, така че трябва да закупим от фабриката. Може да отнеме 2-4 дни, за да получим стоката. И ако вашият продукт е популярен продукт, много фабрики може да нямат инвентар. По това време може да се наложи да изчакате няколко дни или повече. Можете да се свържете с вашия агент за точното време. Тъй като проследяващият номер е синхронизиран с вашия магазин, вашият клиент може да получи писмото с проследяващ номер, изпратен от магазина на Shopify, но в момента този номер няма информация за проследяване, което ще доведе до много проблеми.

Съвети: Ако закупите достатъчно частен инвентар в нашия склад или искате да зададете приоритет на синхронен проследяващ номер, можете да изберете да синхронизирате преди изпращане.

2.Sync след изпращане

Ако изберете синхронизиране след изпращане, проследяващият номер ще се синхронизира във вашите магазини след изпратените поръчки.

Плюсове: Това може да избегне проблема, че няма информация за проследяване за дълго време след предоставянето на проследяващия номер, което може да предизвика въпроси и оплаквания от вашите клиенти. Ще генерираме проследяващия номер, но проследяващият номер няма да бъде синхронизиран с вашия магазин, докато не изпратим истинския пакет. След това при синхронизиране на проследяващия номер CJ ще задейства функцията за изпращане на имейл на Shopify, за да ви напомни, че е изпратен вашият клиентски пакет. Можете да зададете съдържанието на имейла във вашия магазин Shopify, а ние ще добавим проследяващия си номер само в съдържанието по подразбиране на Shopify.

Можете да настроите съдържанието на вашата поща тук.

Минуси: Тъй като няма проследяващ номер, който може да се синхронизира с вашия магазин, докато стоките не бъдат изпратени, поръчката ви в магазина може да е в състояние на неизпълнение, което затруднява преценката дали поръчката е изплатена, което води до многократна обработка на поръчката. И понякога малък брой поръчки може да бъде трудно да се синхронизират след доставката. В същото време продължителното показване на неизпълнени поръчки ще увеличи риска от анулиране и възстановяване на средства от клиента.

Съвети: За да намалите оплакванията на клиентите, след всяко плащане можете да изберете да синхронизирате проследяващия номер по това време според вашата поръчка. Междувременно можете да редактирате съдържанието на имейла и да изпращате имейли до клиентите си. Например проследяващата информация може да бъде забавена поради необходимостта от време на логистичната компания да обработи поръчката. Моля, бъдете търпеливи.

Намерете печеливши продукти, които да продавате app.cjdropshipping

Facebook Коментари