fbpx
100 najboljih prodavača na CJ Dropshippingu (i preporuka za 6 niša)
05 / 20 / 2020
Kako kupiti proizvode iz CJ američkih skladišta?
05 / 22 / 2020

Zašto se moji Shopify nalozi ne sinkroniziraju na CJ i kako postupiti?

Shopify je najčešće korištena platforma za naše kupce. Integracija Shopify-a i CJ-a dobro je izvedena. Ali neki se i dalje mogu zbuniti zbog čega njihovi nalozi nisu sinhronizirani sa CJ-om. Za njih se sve čini u redu. Stoga pružamo neke moguće situacije i rješenja kako bi se stvari stvarno učinile u redu.

Prvo, razjasnimo kakve se vrste naloga mogu sinkronizirati s Shopifyja u CJ, naime uslovi za sinhronizaciju narudžbe:

a. Vaša je narudžba plaćen i važi;

b. Vaša narudžba je postavljena u roku od 7 dana;

c. Vaša je narudžba neispunjeno da svoju narudžbu ne ispunite na drugoj platformi.

Znate, vaše naredbe se ne mogu sinkronizirati ako ne odgovaraju gore navedenim situacijama. A možete to provjeriti u svojoj Shopify trgovini.

Najvažnije je da za vas postoje rješenja kada se narudžbe ne sinhroniziraju sa CJ-om. Naime, red je a ne pod „Potrebni postupak“. Molimo provjerite sljedeće načine jedan po jedan:

1. Provjerite da li status narudžbe ispunjava gore navedene zahtjeve ili ne.

Ako ne, imamo dvije metode za obradu naloga: ① Napravite narudžbu ručno na Shopify i ponovno sinkronizirajte narudžbu; ②Postavite ručnu narudžbu na CJ i prenesite broj za praćenje u nalog ili kupca i označite narudžbu kao ispunjenu.

Status plaćanja trebao bi biti "ovlašten". Osim toga, možete provjeriti je li plaćanje ima kašnjenje. Neko plaćanje će se odbiti u roku od 24 sata. Tada se zaista plaća. Morate potvrditi dolazak i sinkroniziraćemo ga nakon što status postane "Plaćen".

2. Provjerite proizvode koji su spojeni na CJ u potpunosti ili ne.

Ponekad možete pronaći red „Nepotpuni nalog“. Nema proizvoda po narudžbi nije povezano sa CJ u potpunosti.

Rješenja: 1) Kliknite "spojiti”Ako se proizvod nalazi u vašoj trgovini i provjerite je li svaka varijanta povezana. 2) Možda možete „Pošaljite zahtjev za izvor”Ako nemate proizvod u svojoj trgovini.

Nakon povezivanja proizvoda, odaberite narudžbe i kliknite "Ažuriraj", a zatim "Ponovno obradi". Nalozi će se ponovo dodati u „Process Required“. Na drugi način se sada sinhronizira. Na ovaj način možete nastaviti s narudžbama kao i obično, a mi ćemo ih ispuniti.

3. Ručno “Sinkronizirajte najnovije narudžbe"

Razlog 1: Naredbe su ne sinhronizirano u stvarnom vremenu. I automatski ih sinkroniziramo jednom ili dva puta dnevno.

Rešenje: Kliknite na „Počnite da sinhronizujete najnovije narudžbe“. Ako vam nedostaje vremena, možete ga kliknuti i narudžba će se odmah sinkronizirati.

Razlog 2: Informacije o proizvodu bile su modifikovali, dodavali ili brisali i ne možemo sinkronizirati ažurirane informacije. Dakle, ni naredbe se ne mogu sinhronizirati ni s nama.

rješenje: Idite na Proizvodi> Veza. Provjerite jesu li proizvodi ili varijante dobro povezani, a zatim kliknite na "Sync Latest Orders".

Tu je i pogodno način da se provjeri razlog i rješenje. Kliknite podsjetnik "Imate li naredbu koja nije sinhronizovana? Kliknite ovdje"I unesite broj naloga za trgovinu da biste dobili brz odgovor i rešenje.

Napomene:

a. Prije veze prvo sinkronizirajte proizvode svoje trgovine kako biste dobili najnovije informacije.

b. Veza je izgrađena između varijanti proizvoda.

c. Ako ti dodano ili modifikovano varijantu u svojoj trgovini, morate sinkronizirajte svoje proizvode opet. A ti možeš povežite novi dodavanjem automatske veze kao korake ovde.

d. Ako ti izbrisano varijantu ili proizvod, što trebate isključite nevažeće varijante i ponovno povežite dostupne.

e. Ako se proizvod ne može sinkronizirati, provjerite jesu li znakovi znaka naziv proizvoda, oznaka, cijena ili šifra proizvoda prekoračiti ograničenja. Možete je urediti i ponovo sinkronizirati.

Facebook Komentari