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Perchè I Mi Ordini Shopify ùn sò micca sincronizzati à CJ è Cumu procederà?

Shopify hè a piattaforma più aduprata per i nostri clienti. L'integrazione trà Shopify è CJ hè fatta bè. Ma qualchissia pò esse ancu cunfundita nantu à chì i so ordini ùn sò stati sincronizzati à CJ. Per elli, tuttu pare bè. Dunque, furnì qualcosa pussibuli situazioni è suluzioni per fà veramente e cose bè.

Prima, lascemu chjaru quale tippu di ordine pò esse sincronizatu da Shopify à CJ, à dì cundizioni per sincronà un ordine:

à. U vostru ordine hè pagau è validu;

b. U vostru ordine hè fattu in 7 ghjorni;

c. U vostru ordine hè non cumplittu chì ùn vi cumpete micca u vostru ordine in altre piattaforma.

Sapete, i vostri ordini ùn ponu micca sincronizati si ùn sò micca adattati à e situazioni sopra. È pudete esse verificatu in a vostra tenda Shopify.

U più impurtante, ci sò soluzioni per voi quandu l'ordini ùn sò micca sincronizzati à CJ. Ciò, l'ordine è micca sottu "Processu Necesariu". Verificate i seguenti modi una per una:

1. Verificate se u statu di ordine soddisfa i requisiti sopra o micca.

Se no, avemu duie metudi per fà ordini processati: ① Crea un ordine manualmente nantu à Shopify è sincronizza dinò l'ordine; ②Fate un ordine manuale in CJ è caricate u numaru di tracciamentu à l'ordine o u cliente è marcate l'ordine cume.

U statutu di pagamentu hè suppostu "Autorizatu". Oltre a, pudete verificà se u pagamentu hà un ritardu. Qualchì pagamentu serà dedutu in 24 ore dopu. Dopu, hè veramente pagatu. Avete bisognu di cunfirmà l'arrivu è u sincronizeremu dopu chì u status diventa "Pianu".

2. Verificate i prudutti cunnessi cù CJ cumpletamente o micca.

Calchì volta, pudete truvà l'ordine in "Ordine incompleta". Hè fora di i prudutti in l'ordine micca cunnessu cù CJ cumplettamente.

Soluzioni: 1) Cliccate "cunnette"Se u pruduttu hè in a vostra tenda è assicuratevi chì ogni variante hè cunnessa. 2) Forsi, pudete "Invia una dumanda di sourcing"Si ùn avete micca u pruduttu in a vostra tenda.

Dopu cunnessi u pruduttu, selezziunate l’ordini è cliccate "Actualizazione" è poi "Riprocessu". L'ordini saranu aghjuntu à "Process Obligatori" di novu. In un altru modu, hè sincronizatu avà. Puderete cusì prucederà ordini cum'è di solitu è ​​u cumparemu.

3. "Manuale"Sync Ultimi Ordini"

Motivu 1: L'ordini sò micca sincronizatu in tempu reale. È li sincronizeghje automaticamente una volta o duie volte à ghjornu.

Soluzione: Cliccate "Accumincia à Sync Ultimi Ordini". S'ellu hè in cortu tempu, pudete cliccà è u vostru ordine sarà sincronizatu immediatamente.

Ragione 2: L'infurmazione di u produttu hè stata mudificatu, aghjuntu, o sguassati è ùn pudemu micca sincronizà l'infurmazioni aghjurnate. Allora i ordini ùn ponu micca sia sincronizzati à noi.

Vergogna à tè: Andà à Prodotti> Cunnessione. Assicuratevi chì i prudutti o varianti sò cunnessi bè, è dopu cliccate "Sync Latest Orders".

Ci hè ancu una cunvenzioni manera di verificà a ragione è a suluzione. Cliccate u rimemoria "Avete un ordine micca sincronizatu? Cliccate quìentre in u numeru di ordine di a tenda per avè una risposta rapida è suluzione.

Notes:

à. Prima di a cunnessione, per piacè, sincronizà prima i prudutti di a vostra tenda per avè l'ultime infurmazioni.

b. A cunnessione hè custruita trà varianti di un pruduttu.

c. Si tù aghjuntu o mudificati a variante in a vostra tenda, avete bisognu sincronizà i vostri prudutti torna. È pudete cunnette u novu agghiuncennu una cunnessione automatica cum'è i passi quì.

d. Si tù sguassatu a variante o pruduttu, ci vole disconnect i varianti invalidi è reconnectanu i disposti.

e. Se u pruduttu ùn pò micca esse sincronizatu, fate un cuntrollu se i caratteri di u titulu di produttu, tag, prezzu, o SKU supera i limiti. Pudete edità è sincronizza di novu.

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