fbpx

Zásady vrácení peněz pro vrácení peněz

Tato zásada vracení peněz má být použita jako zdroj u přepravce, který pracuje s CJDropshipping.com.

CJDropshipping.com poskytne plnou náhradu za všechny následující případy:

1. Zpožděné objednávky: Objednávky nenalezeny, v tranzitu, čekající na vypršení platnosti, s více než 45 dní (počítáno od data odeslání platby na CJDropshipping.com) pro USA a 60 dny (s výjimkou některých zemí, které používaly China Mail Registered Air Mail, prosím zkontrolujte doručení letecké pošty China Post Registered Air Mail zde) pro zbytek světa, pokud:

- Zákazník zaslal stížnost (prostřednictvím sporu PayPal nebo jiné brány, e-mailu atd.)

- Zkontrolovali jste sledovací číslo a neukazuje žádné pohyby ani informace.

- Někdy objednávka dorazila do nejbližší kanceláře k kupujícímu a byla doručena do doručení kvůli nesprávné nebo nejasné adrese. Budete muset požádat kupujícího, aby šel na poštu k doručení.

>> Musíte operovat na CJDropshipping.com:

- Otevřený spor o CJ APP

- Snímek stížností zákazníků nebo e-mail s uvedením, že neobdrželi objednávku.

2. Doručené objednávky: Pokud byly nějaké objednávky odeslání v rámci maximální dodací lhůty (počítáme na základě našich kalkulačka přepravního času) a více než 38 dní DOKONČEN stav + 7 dny ZAVŘENO (tj. počítání od data odeslání objednávky + maximální dodací lhůta + 45 dnů), již nebudete moci zahájit spor.

Pro velkoobchodní objednávky byly dodány v maximální dodací lhůtě (počítáme na základě našich kalkulačka přepravního času) a více než 7 dnů (tj. počítání od data odeslání objednávky + maximální dodací lhůta + 7 dnů), již nebudete mít možnost zahájit spor.

3. Poškozené objednávky: CJDropshipping.com poskytne plnou náhradu / náhradu, pokud:

- Objednávky byly poškozeny.

- Objednávka dorazila poškozená, ale zákazník nechce zaslat náhradu.

- U elektronických produktů by měl odesílatel dropu spor zahájit do 7 dnů po obdržení.

>> Musíte operovat na CJDropshipping.com:

- Otevřený spor o CJ APP

- Fotografie poškozené položky k prokázání poškození.

- Snímek přijatého e-mailu nebo sporu.

>> Produkty bude možná třeba vrátit společnosti CJ, pokud náš tým pro řešení sporů požádá o vrácení peněz na internetu Poprodejní servisní středisko.

4. Špatná kvalita: CJDropshipping.com zkontroluje většinu položek před odesláním, ale někdy si kupující stěžují na obdržené produkty.

- Nedokonalosti jako špatné šití, nesprávná velikost / barva, chybějící části, nefungující atd.

>> Musíte operovat na CJDropshipping.com:

- Otevřený spor o CJ APP

- Fotografie položek obdržených od kupujícího k prokázání nedokonalostí.

- Snímek přijatého e-mailu nebo sporu.

>> Produkty bude možná třeba vrátit společnosti CJ, pokud náš tým pro řešení sporů požádá o vrácení peněz na internetu Poprodejní servisní středisko.

>> V případě chybějících částí společnost CJ akceptuje opětovné odeslání místo plné náhrady.

5. Limity zemí doručení: Vzhledem k omezeným možnostem metody mezinárodní přepravy je některé z dopravních zemí docela obtížné dodat.

CJ nepřijme žádný spor o doručení, jakmile bude objednávka odeslána, pokud je loď do zemí níže :

<< Haiti, Kyrgyzstán, Madagaskar, Mauricius, Bangladéš, Nepál, Nikaragua, Svazijsko, Jamajka, Zambie, Ekvádor, Peru, Bolívie, Chile, Argentina, Uruguay, Egypt, Súdán, Libye, Alžírsko, Angola, Bahamy, Benin, Belize City , Burundi, Dominikánská republika, Gambie, Grenada, Kuba, Palestina, Mexiko, Brazílie, Paraguay >>

Stále můžete otevřít spor s důvody, s výjimkou doručení jako obvykle.

>> Musíte operovat na CJDropshipping.com:

- Otevřený spor o CJ APP

- Fotografie položek obdržených od kupujícího k prokázání reklamace.

- Snímek přijatého e-mailu nebo sporu.

6. Limity způsobu dopravy: Některé způsoby přepravy budou neodstranitelné, když objednávky dorazí do některých zemí, států, měst, CJ nepřijme žádný spor, pokud zvolíte způsob přepravy a odešlete do limitovaných zemí. A CJ vám nedoporučuje používat tyto způsoby dopravy, pokud jsou země doručení omezené

China Post Registered Air Mai: USA, Velká Británie, Kanada, Austrálie, Francie, Německo, Brazílie atd.

HKpost: USA, Velká Británie, Kanada, Austrálie, Francie, Německo, Brazílie atd.

DHL: Vzdálená adresa bude účtovat dodatečné náklady, jakmile ji najdete, budeme vás kontaktovat.

Objem převyšuje produkt: Některé produkty jsou mnohem větší než jeho hmotnost a nákladní společnost bude účtovat přepravu na základě objemu místo hmotnosti. Normálně bude mít tento problém váha objednávek nad 2kg a objem vyšší. Jakmile ji zjistíme, budeme muset účtovat částku za přepravné.

Jak se bude vyvíjet mezinárodní způsob přepravy, budou limity uvolněny v budoucnu, pokud budeme mít šanci, změníme toto pravidlo.

Stále můžete otevřít spor s důvody, s výjimkou doručení jako obvykle.

>> Musíte operovat na CJDropshipping.com:

- Otevřený spor o CJ APP

- Fotografie položek obdržených od kupujícího k prokázání reklamace.

- Snímek přijatého e-mailu nebo sporu.

7. Spor, který není chybou CJ: CJ nepřijme žádné spory, které kupující obdržel, s níže uvedenými důvody, protože popis je definován koncem odesílatelů a CJ dodá správné produkty, které se jim líbí většina vašich zákazníků, a také je schváleno vaším koncem.

- Kupující se to nelíbí.

- Popis není skutečný.

- Výrobky voní neobvykle.

- Kupující nařídil nesprávné položky nebo SKU.

- nesprávně zadaná dodací adresa.

8. Zboží vrácené do skladu CJ:

- CJ obvykle nenavrhuje vrácení produktů do našeho skladu, protože mezinárodní doprava je vysoká a přijetí CJ China Warehouse trvá minimálně 3 měsíců. Většina z nich bude při návratu ztracena. Na cestě bude také poškozena většina vrácených produktů. Nežádejte prosím své kupující o vrácení produktů do skladu CJ USA Warehouse. CJ USA Warehouse nepřijímá výnosy.

CJ může akceptovat vrácení peněz, pokud vložíte produkty do svého soukromého inventáře, jakmile obdržíme.

Pokud opravdu chcete, aby kupující vrátil produkty, postupujte takto: Jak vrátit zboží do skladu CJ. Vezměte prosím na vědomí, že CJ vloží produkty pouze do vašeho inventáře a nebude za ně refundovat. Tento soukromý inventář bude automaticky použit a sníží náklady na produkt pro vaši další objednávku.

Facebook Comments