fbpx
A fydd y parseli yn mynd ar goll yn ystod y dosbarthiad?
06/15/2017
Pa fath o gynhyrchion rydych chi am eu gollwng
07/08/2017

Pam nad ydw i'n Derbyn y Cynhyrchion ar Amser Hyd yn oed dros Fisoedd 2?

Fe wnaethon ni gwrdd â rhai cwsmeriaid sydd â'r cwestiwn hwn yn ddiweddar: os nad yw'r parsel wedi derbyn ar ôl misoedd 2, beth sy'n gwneud i hynny ddigwydd a beth ddylwn i ei wneud?

A siarad yn gyffredinol, ein hamser dosbarthu ar gyfartaledd i UDA yw diwrnodau 7-20 trwy ePacket a diwrnodau 14-25 gan China Post Cofrestredig Post Post. Fodd bynnag, mae'n ffigur cyfartalog sy'n golygu mae'n debyg na fydd llawer o oedi yn ystod y cludo ar gyfer rhai parseli anlwcus. Weithiau oherwydd yr wyl, tywydd garw, archwilio diogelwch ac ati. Felly mae ychydig o debygolrwydd o dreulio dros fisoedd 2 i ddanfon y nwyddau. Ond peidiwch â phoeni amdano, byddwn yn cymryd cyfrifoldeb am hyn. Byddwn yn anfon y rhif olrhain at gleientiaid ar ôl iddynt dalu, neu'n eu helpu i wirio'r wybodaeth olrhain yn uniongyrchol. Os bydd yn cymryd gormod o amser ar y ffordd, byddwn yn cysylltu â'r cwmni llongau. Os bydd y parsel yn colli, byddwn yn ail-gyflwyno neu'n rhoi ad-daliad i'r cleientiaid.

Beth bynnag, byddwn bob amser yn dilyn y gorchmynion oedi hyn i chi. Ac anaml y mae'r sefyllfa hon yn digwydd.

Diolch am eich amser a'ch sylw.

Sylwadau Facebook