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Alles über Indiens E-Commerce-Markt
06 / 19 / 2019
Aktuelle Informationen, Top-5-Websites und 6-Tipps zum E-Commerce in Korea
06 / 20 / 2019

Marktgröße

Japan ist die drittgrößte Wirtschaftseinheit der Welt mit einer Bevölkerung von 127 Millionen. Japan verfügt über ein einzigartiges Grundumfeld, das es zu einem fruchtbaren Boden für den grenzüberschreitenden elektronischen Handel macht. Sie haben die Angewohnheit, online einzukaufen, mit durchschnittlichen Online-Ausgaben von 1,164 $. Der japanische E-Commerce-Markt wird nach Angaben von 113 voraussichtlich einen Wert von mehr als 2022 Milliarden US-Dollar haben.

Das japanische Internet beginnt früh und die Anzahl der Internetnutzer liegt weltweit an fünfter Stelle. Die Internetdurchdringung beträgt 94%. Um ein klareres Bild der japanischen E-Commerce-Märkte zu erhalten, kann die Internetnutzung in verschiedene Altersgruppen unterteilt werden: 96% von 16-24-Jährigen, 96% von 25-34-Jährigen und 98% von 35-44-Jährigen täglich. Die älteren Generationen melden sich auch regelmäßig mit 45-54-Jährigen mit 94% und jenen über 55-Jährigen mit einer täglichen Penetrationsrate von 95% an.

Kundeneigenschaft

● Wert Produktqualität

Japanische Verbraucher legen großen Wert auf Produktqualität und einige Details zu Produkten, einschließlich Verpackung, Etiketten und sogar Einkaufsausweisen.

● hohe Rückkaufrate

Sobald japanische Verbraucher eine Marke genehmigt haben, werden sie in hohem Maße von dieser Marke abhängig sein, sodass die Rückkaufrate hoch sein wird.

● niedrige Rücklaufquote

Denn die Japaner haben hohe Ansprüche an die Qualität sowie die Darstellungsform und Wirkung der Produkte beim Kauf. Sobald ein Produkt ausgewählt wurde, wird es selten zurückgegeben.

● hohe Rückhalterate

Wenn die Produkte nach dem Kauf zufrieden sind, werden sie eine echte Bewertung der Produkte vornehmen. Dies mag an der rigorosen Arbeitseinstellung der Japaner liegen.

● Umsatzspitze durch Bonuszeit

In Japan werden die Boni jedes Jahr im Juli und Dezember ausgezahlt, wobei der Betrag mindestens drei Monatsgehälter beträgt. Juli und Dezember sind also die Hauptgeschäftsmonate. Die Feier des Amazon-Stores im Juli sowie die Weihnachtszeit im Dezember - Weihnachten, Schwarzer Freitag und Cyber-Montag - fallen in diesen Zustand des Marktes.

● beste Einkaufszeit für japanische Verbraucher

Mittag: 12: 00-13: 00, Nacht: 20: 00-24: 00 wird relativ konzentriert sein. Gemäß der nationalen Situation in Japan kaufen japanische Verbraucher selten in der Arbeitszeit ein, sondern entscheiden sich dafür, gemeinsam nach der Arbeit einzukaufen.

Heißer verkauf kategorie

● Spielzeug, Hobbys und DIY-Produkte

Spielzeug, Hobbys und DIY-Kategorien sind Japans beliebteste E-Commerce-Kategorien. Die meisten der von E-Commerce-Verkäufern gelisteten Produkte beziehen sich hauptsächlich auf Animations- und Spielfiguren. Beliebte Unterkategorien sind Schreibwaren, Glücksbringer und Videospiele.

● Möbel und Geräte

Die zweitbeliebteste Kategorie auf dem japanischen E-Commerce-Markt sind Möbel und Haushaltsgeräte, wobei Wohnkultur und Küchenprodukte die größte Unterkategorie darstellen.

● Essen und Körperpflege

Während die meisten Verbraucher nach wie vor Lebensmittel, insbesondere frische Lebensmittel, im Laden kaufen, ist das Einkaufen von Snacks und ausländischen Delikatessen im Internet üblich. Dies ist hauptsächlich auf die Bequemlichkeit des Online-Shoppings zurückzuführen, und einige ausländische Produkte können in Japan nicht gekauft werden. Darüber hinaus ist die Nachfrage nach Gesundheitsprodukten aus den USA und nach Hautpflegeprodukten aus Frankreich in Japan besonders hoch.

● Elektronik- und Medienprodukte

Während Verbraucher es vorziehen, Elektronik in Geschäften auszuprobieren, bevor sie sie kaufen, überprüfen sie auch Produktbewertungen und Preise auf E-Commerce-Websites.

● Modeprodukte

Kleidung und Modeaccessoires wachsen in Japan wie in anderen Märkten auf der ganzen Welt. Es ist normalerweise die am häufigsten aufgeführte Kategorie und Unterkategorie auf E-Commerce-Plattformen.

"M-Handel"

Ein unübersehbarer Online-Kauftrend ist die rasante Zunahme von „M-Commerce“ - Mobile E-Commerce-Transaktionen. Nahezu 60% aller Online-Transaktionen finden auf mobilen Plattformen statt. Beliebte E-Commerce-Plattformen wie Amazon Japan, Rakuten und Zozo verfügen über leicht verfügbare Anwendungen, um die Einrichtung von Mobile Commerce zu erleichtern.

EHandelsplattformen

In Japan gibt es vier verschiedene Kategorien von E-Commerce-Plattformen, auf denen Unternehmen ihre Produkte online verkaufen können: E-Commerce-Marktplätze, bekleidungsspezifische Marktplätze, Apps für den freien Markt und handgefertigte Produktplattformen.

1.E-Commerce-Marktplätze

In diese Kategorie fallen die beliebtesten E-Commerce-Plattformen wie Amazon Japan, Rakuten und Lohaco (Yahoo! Shopping Japan), die fast 50% des E-Commerce-Umsatzes in Japan ausmachen. In der Vergangenheit war Rakuten der klare Marktführer, aber in den letzten Jahren hat Amazon Japan seine Marktpräsenz durch Investitionen in ein eigenes Netzwerk von Vertriebszentren ausgebaut. Letztes Jahr wurde bekannt gegeben, dass die Amazon Japan-Website UnionPay-Karten akzeptiert, um mehr Kunden aus dem chinesischen Überseemarkt anzulocken. Rakuten bleibt wettbewerbsfähig, aber Yahoo! Shopping Japan hat Marktanteile verloren, so dass Amazon Japan sein stetiges Wachstum fortsetzen kann.

2. Bekleidungsspezifische Marktplätze

Japan hat mehrere einzigartige Plattformen, die dem Verkauf von Bekleidungsprodukten und manchmal auch Schmuck gewidmet sind. Innerhalb der Bekleidungsindustrie beträgt der Anteil des E-Commerce-Umsatzes in 10.93 2016%, und diese Zahl ist stetig gestiegen. Unter den Top-Online-Marktplätzen für Bekleidung befinden sich Zozotown und Uniqlo. Zozotown ist mit einer Marktkapitalisierung von 9.1 Mrd. USD der Spitzenreiter für Online-Bekleidungsgeschäfte in Japan.

3. Freie Markt Apps

In 2017 haben METI-Berichte das schnelle Wachstum von Netto-Auktionsseiten unterstrichen, bei denen sich der Wert von Anwendungen auf dem freien Markt auf 483.5 Milliarden Yen belief, eine Steigerung von 58.4% gegenüber 2016. Dieser drastische Anstieg dürfte sich fortsetzen und Apps für den freien Markt zu einem der lukrativsten Märkte Japans machen. Eine der besten E-Commerce-Plattformen auf dem freien Markt ist Mercari, das als Japans Startup-Einhorn bezeichnet wird und in 109 einen Wert von über 2016 Milliarden Yen aufweist.

4. Handgefertigte Produktplattformen

Es gibt ungefähr 40-Hauptplattformen auf dem handgemachten Markt in Japan. Dieser Markt hat sich in 2014 von 3.5 Mrd. auf 7.8 Mrd. Yen verdoppelt, was auf ein erhebliches Potenzial für weiteres Wachstum hinweist.

Eine der führenden E-Commerce-Plattformen für handgefertigte Produkte ist Creema. Seit seiner Gründung in 2010 beherbergt Creema über 60,000-registrierte Schöpfer und listet über 2.4-Millionen handgefertigte Gegenstände auf. Der Online-Markt für handgefertigte Produkte hat in Japan eine unglaubliche Entwicklung verzeichnet, was auf das Interesse der Verbraucher an erschwinglichen, aber einzigartigen und qualitativ hochwertigen Produkten hinweist.

Top 5 E-Commerce-Plattformen

Top 1 Rakuten

Rakuten Ichiba ist mit mehr als 227 Millionen Produkten nach wie vor die beliebteste E-Commerce-Plattform in Japan. Fast alle Produkte sind auf der Plattform verfügbar. Die Rakuten-Plattform bietet eine große Anzahl von Produktbildern, stark reduzierte Werbeaktionen und Punkteprogramme, um die Verbraucher zum Kauf weiterer Produkte zu animieren.

E-Commerce ist nicht alles, was sie tun. Mit über 70-Unternehmen sind sie auch an digitalen Inhalten, Kommunikation, FinTech und vielem mehr beteiligt. Sie beherbergen Japans größte Online-Bank sowie das Kreditkartenunternehmen Nummer eins des Landes. Sie sind zweifellos eine Kraft, mit der weltweit gerechnet werden muss, die in 29-Ländern operiert und 7.5-Milliarden in 2017 einsetzt.

Rakuten bemüht sich um Fälschungssicherheit: In 2007 startete Rakuten ein Programm mit dem Namen „Quality Assurance“ -Einkaufsservice von Rakuten, das mit Marken zusammenarbeitet, um die Echtheit der auf ihrer Plattform aufgeführten Produkte zu gewährleisten. Sie arbeiten mit über 1,100-Marken in Japan zusammen, um die Fälscher in Schach zu halten.

Top 2 Amazon Japan

Japan ist vor kurzem als zweitgrößter Auslandsmarkt für Amazon aufgetaucht, wobei Deutschland den zweiten Platz belegt. In Amazonas-Japan hat die regionale Beliebtheit in den letzten Jahren immens zugenommen. Amazon Japan hat die gleiche Oberfläche wie andere Amazon-Plattformen, jedoch in Japanisch, Englisch und vereinfachtem Chinesisch. Derzeit hat amazon Japan mehr als 200 Millionen Produkte auf seiner Website.

Sie sind auch der erfolgreichste internationale Einzelhändler des Landes, indem sie als erstes ausländisches Unternehmen den Wert von 1 Billionen japanischen Yen übertreffen, was fast 8 Milliarden Euro entspricht. Sie haben viel in den Aufbau eines lokalen Vertriebsnetzes im Land investiert, um den Zugang ihrer Lieferanten zu ihrem Online-Handel zu vereinfachen. In 2017 konnten sie einen Umsatz von mehr als 11 Mio. € erzielen.

Amazon Anti-Counterfeiting Efforts: Obwohl sie nur authentische Waren verkaufen, heißt es auf ihrer Website: „Es liegt in der Verantwortung jedes Verkäufers und Lieferanten, nur authentische Produkte zu beschaffen, zu verkaufen und zu liefern.“ Wenn sie feststellen, dass ein Artikel gegen ihre Bestimmungen verstößt Standards, werden sie es korrigieren, indem sie das Konto entfernen und kündigen.

Top 3 Yahoo Japan Einkaufen

Obwohl Yahoo Japans E-Commerce-Plattform um 5% weniger Umsatz erzielte als 2017, erzielten sie dennoch einen operativen Gewinn von satten 491 Mio. EUR und waren damit einer der beliebtesten Online-Marktplätze in Japan.

Bemühungen von Yahoo Japan zur Bekämpfung von Fälschungen: Auf ihrer Website geben sie an, dass sie Kontrollmaßnahmen und Systemverbesserungen implementiert haben, um ihre Kunden besser zu schützen und Maßnahmen zum Schutz der Rechte des geistigen Eigentums der Rechteinhaber zu ergreifen. Sie haben sich mit einer Reihe von Drittanbietern zusammengetan, um Fälschungen aktiv zu bekämpfen, aber das Bewusstsein sollte weiterhin gewahrt bleiben.

Top 4 Kakaku.com

Im Gegensatz zu unseren drei vorherigen Angeboten hat die nächste E-Commerce-Website in der Liste einen anderen Ansatz für Online-Einkaufsdienste. Kakaku ist eine japanische Website für Preisaggregatoren und wird als „König der Preisvergleiche“ angepriesen. Im Gegensatz zu einem traditionellen Online-Marktplatz bietet Kakaku Käufern detaillierte Preisvergleiche, damit sie leicht die besten Angebote finden können. Sobald ein Käufer seinen bevorzugten Artikel gefunden hat, wird er zum Online-Shop weitergeleitet, wo er direkt nach dem Artikel suchen kann. Das in 1997 gegründete Unternehmen verzeichnete in den vergangenen zwei Jahrzehnten ein konstantes Wachstumstempo. Ihr Umsatz bis März 2018 ist bei 371.5 Mio. € notiert.

Kakaku-Maßnahmen zur Fälschungsbekämpfung: Über die Maßnahmen zur Fälschungsbekämpfung kann nicht viel gesagt werden, da auf der Website keine Richtlinien angegeben sind. Beachten Sie, dass sie weiterhin für gefälschte Listings verantwortlich sind, da die Marke im Rahmen des Handels auf ihrer Website verwendet wird.

Top 5 Zozotown

Zozotown konzentriert sich ausschließlich auf Bekleidung und belegt mit einer Marktkapitalisierung von knapp 8 Mrd. EUR den fünften Platz auf Japans beliebtesten E-Commerce-Plattformen. Zozotown wurde in Tokio in 2004 gegründet und ist nun Japans größter Online-Modehändler, der sich gegen den engen Konkurrenten Uniqlo durchgesetzt hat.

Bemühungen um Fälschungssicherheit in Zozotown: Bei der Durchsicht einiger Nachrichtenbretter hat sich herausgestellt, dass einige Käufer bereits auf Fälschungen in Zozotown gestoßen sind, auf ihrer Website wird jedoch offenbar nichts über potenzielle Bedenken in Bezug auf Fälschungen angegeben.

Bezahlverfahren

In Japan gibt es keine bekannten Zahlungsplattformen von Drittanbietern, bei denen direkte Banküberweisungen und Kreditkartenzahlungen üblich sind. Die Verbraucher bevorzugen es jedoch, in Einkaufsgeschäften Bargeld und Kreditkarten zu verwenden. Andererseits nehmen auch mobile Zahlungen und elektronische Brieftaschenzahlungen zu. Bei Online-Einkäufen bevorzugen sie neben Kreditkarten auch die Zahlung per Nachnahme.

Logistics

Japan ist ein Inselstaat und seine Verbreitungsgeschwindigkeit und -qualität sind sehr stabil. Mit Ausnahme von Okinawa und Shikoku Island können Artikel in der Regel innerhalb von ein bis zwei Tagen unterzeichnet werden. Japans Logistikbranche ist ziemlich ausgereift, mit dem weltweit höchsten Level an raffiniertem Logistikmanagement und der gesamten Popularisierung des regulären Vertriebs. Mit amazon FBA können chinesische Verkäufer japanischen Verbrauchern eine vorrangige Zustellung anbieten, die am selben Tag und am nächsten Tag erfolgen kann.

Es ist bekannt, dass Japans Express-Unternehmen hauptsächlich drei, Yamato, Sagawa Emergency und Japan Post sind. Aber für die Gewohnheiten sind streng mit der Inspektion der Produkte, nicht professionell oder nicht in Übereinstimmung mit den Anforderungen, Waren zu deklarieren, wird oft Inspektion und Zurückhaltung, was zu einer Menge Kosten und Verzögerungen.

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