fbpx
Elŝutebla Interkonsento pri Dropshipping por eBay, Shopify, Amazon, Lazada, Shopee Dropshippers
11 / 13 / 2019
Supraj 10-Landoj Uzi Monon Sur Livera Servo (COD)
11 / 23 / 2019

Kiel Funkcianta Kontribuado (COD) Laboras en Tajlando?

Vi eble ne konas unu el la plej bonaj COD-landoj estas Tajlando. Kaj homoj en Sudorienta Azio (SEA) ŝatas uzi Monon sur Transdono por certigi, ke la aĉeto estas sekura. Ŝajnas, ke Cash en liverado estas tre malantaŭa transakcia modelo en komerca komerco. Kiel eblas ree populariĝi?

Mi estis oferita dum ĉina komerca komerco dum multaj jaroj. Mi spertis vendi interrete kaj aĉeti interrete, ĉar mi havas 20 jarojn (ĝi ekzistis 12 antaŭ jaroj). La unua fojo kiam mi aĉetis interrete estas de Taobao kaj mi mendis ĉemizon, kaj nur zorgas pri tio, ĉu mi ne ricevis la mendon aŭ ĉu ili simple donas al ni la malĝustan produkton. Poste mi simple elektas la Monon pri Transdono. Kiam mi ricevis la produkton, ĝi estis bona. Kaj tiam mi pagis ĝin per Cash.

Kun la Alibaba kreskanta, kaj la Alipay fariĝas la plej populara financa ilo kaj ankaŭ Taobao fariĝas pli kaj pli fidinda al aĉetantoj. Aĉetantoj neniam maltrankviliĝis pri timigado, do ili ne bezonas uzi Monon dum Transdono. Se ili ne kontentas pri la ordono, tiam ili povos pridisputi ĝin. Kaj 80% de la disputo estos sukceso por aĉetantoj. Kaj ankaŭ la Aĉeto en Linio estas tiel populara, ke homoj fidas ĝin eĉ pli ol eksterrete.

1 Pli da tailandoj elspezas en luksoj

Por pli bone kompreni la tajan komercan merkaton, estas necese kompreni kiel similas niaj tajlandaj butikistoj. Tajlando havas kreskantan mezan klason, kiu pli volonte pasigas ĉi tiujn tagojn. 61% de hejmaj enspezoj (enspezas pli ol THB50,000 ĉiumonate) elektas manĝi regule. Kiam ili faras, ili elspezas trioble pli ol grupoj de malpli-mezaj enspezoj.

La pliigita elspezo de Tajlando en lukso kaj spertoj estas ofte vidata tendenco en evolulandoj kun kreskantaj enspezoj. Malpli konservativaj en sia konsumo ol iliaj najbaroj, tailandoj pli emas prunti pli por nutri siajn aĉetojn.

BCG intervjuis iujn tajajn konsumantojn pri iliaj kreskantaj ŝuldniveloj kaj trovis, ke ili kredas, ke indulgi en luksoj estas rekompenco por iliaj okupataj vivmanieroj. Se vi kapablas provizi la tajlandajn konsumantojn per la kvalito kiun ili serĉas, abundas ŝancoj ĉu vi ofertas konsumajn produktojn, luksajn varojn aŭ spertojn.

2 Tajlandoj estas Brand-lojalaj, kondiĉe ke Ĝi Ne Tro Valoras

Tajlandaj konsumantoj estas la plej fidelaj inter sudorient-aziaj konsumantoj. Tamen komforto, kvalito kaj prezo estas ankoraŭ gravaj faktoroj en tajlandaj aĉetaj decidoj.

Pli ol triono de respondantoj en enketo de McKinsey elektis resti kun siaj preferataj markoj sed serĉus lokojn, kiuj vendis ilin je pli malmultekosta prezo. Tamen 13% de enketitaj respondantoj komercis kun pli atingeblaj markoj. Inter ĉi tiu grupo, 62% el ili ne denove aĉetis siajn plej ŝatatajn luksajn markojn.

Kiam vi taksas viajn varojn, estas pli bone fari iujn kampajn esplorojn kaj ekscii kiom multe viaj konkurantoj prezigas siajn varojn en Tajlando. Vi eble povus trairi Tajlandon se viaj varoj estas iomete pli malmultekostaj ol viaj konkurantoj, tamen konservante sufiĉe altan kvaliton, ke vi akiras lojalecon de tajlandaj konsumantoj.

3 Tajlandanoj estas bone konektitaj kaj bone informitaj

Ĉefa parto de iu sukcesa komerca e-komerca strategio estas ekscii, kiel via cela spektantaro kolektas informojn kaj faras decidojn.

E-komerco kaj socia komerco estas iuj el la ĉefaj tendencoj en la lando. Ĉi tio estas kaŭzita de altaj moveblaj penetraj indicoj (95%) kaj peza uzado de sociaj amaskomunikiloj (4.2 horoj ĉiutage, la plej alta inter SEA-landoj).

Tajlandoj volas resti bone informita antaŭ fari aĉetajn decidojn, kun 40% de klientoj depende de recenzoj kaj rekomendoj interrete. Plejparte, ĉi tio estas farita sur platformoj kiel Facebook kaj LINE. Ĉi tio signifas, ke vortoprovizaj kaj pozitivaj recenzoj estas kritikaj kiam temas pri e-komerca tajlando, simile al aliaj establitaj e-komercaj merkatoj.

4 Pli da tajlandaj virinoj aĉetas decidilojn en siaj domanaroj

Tajlandaj virinoj, precipe, estas e-komerca merkata segmento, kiu valoras rimarki. Tajlandaj virinoj estas edukitaj, kaj tiuj en aĝo de 15 aŭ pli aĝaj havas unu el la plej altaj dungadaj indicoj (64%) en iu ajn tutmonda ekonomio inkluzive de Nordameriko kaj Okcidenteŭropo. Kun pli alta aĉetpovo, tajlandaj virinoj ofte alprenas la rolon de primaraj decidantoj en la domanaro, eĉ por tradicie viraj aĉetoj kiel alkoholaĵoj kaj daŭraĵoj.

Ankaŭ tajlandaj virinoj estas aĉaj - 27% el ili esploras produktojn interrete antaŭ ol aĉeti decidojn, kaj 29% el ili sekvas per aĉetoj interrete. Kompare kun la esplora imposto de 21% kaj postkalkulaj tarifoj de 18% enspezitaj de viroj, disponigi pli da informoj pri kvalito kaj prezoj de produktoj povus helpi vin konverti pli da vendoj kiam temas pri inaj butikistoj.

Atingante tajlandajn konsumantojn

Tajlandaj butikistoj povas esti hiperaj, multekostaj kaj socie sentemaj. Kion ni povas fari estas konstrui la forton de via marko kaj akiri lojalecon konstruante fidon kaj travideblan kun la kostoj kaj detaloj de viaj produktoj kaj retejo. Ekzemple, kiam vi agordas vian retkomercan paĝon, konservu kaj organizu viajn prezojn, produktojn kaj liverajn informojn en travidebla kaj facile komprenebla maniero.

Konstruanta Fidon

Fido estas granda faktoro por tajlandaj e-komercaj konsumantoj. La timo de fraŭdo en interretaj butikumaj ofertoj estis citita kiel unu el la ĉefaj zorgoj, kiujn havas tajlandaj konsumantoj kiam temas pri retkomerco. Superi ĉi tiun baron alportas al vi unu paŝon pli proksime al fermado de vendoj kun tajlandaj interretaj butikistoj.

Por konstrui fidon, tailandanoj preferas pli persona tuŝo kiam temas pri interretaj aĉetoj, preferante interagi rekte kun vendistoj en platformoj kiel Facebook aŭ Instagram antaŭ fari aĉeton. Ekzemple, La Mignonne, populara taja interreta vestaĵejo en Facebook, havas klientan servistaron, kiu respondas al demandoj aŭ reagoj de klientoj per Facebook-komentoj kaj havas tie 1.5-milionojn da sekvantoj.

Ankaŭ estas grave noti, ke ili preferus trakti aliajn tailandojn kaj komfortas kun homoj, kiuj parolas sian lingvon. Se vi planas vendi al Tajlando, estos bona ideo havi lokan teamon en loko por kontrakti aĉetantojn kaj doni klientan servon.

Provizi pli da prezo-travidebleco, butikumaj serĉiloj kaj butikumaj komparaj retejoj celas simpligi la merkaton per agregado de prezo kaj serĉaj rezultoj. Ĉi tiuj kompanioj ekz Priceza &iPrice, veturigu klientojn al la plej bonaj retejoj surbaze de iliaj instigoj, kiel markoj aŭ prezoj.

Mono en Transdono

Por ke la e-komerca sektoro en Tajlando sukcesu, ĝi devis adaptiĝi al la bezonoj de siaj klientoj. En Tajlando, same kiel en multaj aliaj landoj en Sudorienta Azio, Cash / Collection on Delivery (COD) estas ofertita por trakti la reziston al cifereca pago kaj akceli retkomercajn transakciojn. COD ebligas al aĉetantoj pagi la liverantan monon per mono antaŭ la ricevo de la varoj. Popularaj retkomercaj retejoj, kiel Lazada kaj Pomelo, ofertas monon sur Transdono kiel formo de pago, sed multaj kompanioj ankoraŭ ne havas COD kun siaj propraj defioj. Ĝi ofte implikas financajn kaj loĝistikajn riskojn, kiel forpreni ŝoforojn, por ke ili ne portu grandajn sumojn da mono kaj certigu tiel ke la objekto kaj la mono estas kolektitaj. Mono ankaŭ prenas pli da tempo procesi kaj lasas la vendiston kun mono en poŝo pli poste ol kreditkarta transakcio farus. La vendisto ankaŭ estas pli vundebla al perdoj ĉar COD faciligas la klienton redoni la produkton en la momento de liverado. Ekzemple, konsumanto eble mendis du robojn kaj elektis COD kiel la pago metodo. Tamen ŝi povas ŝanĝi sian opinion dum vidi la varon kaj uzi sian rajton rifuzi pagon por unu el la varoj. La liverado estas pli granda ŝarĝo de la vendisto ĉar la kliento decidis aĉeti nur unu eron
kvankam ŝi mendis du. Ofertanta COD ankaŭ postulas komercistojn havi altan kapitalon mane, ĉar ili devas pagi por la livero de la pakaĵo al la kliento sen unue pagi. Tipaj pagaj cikloj varias de 20 al 45-tagoj kaj blokas signifan kapitalon por retejoj kun alta volumeno37. Laŭ datumoj de eCommerce, e-komerco la ebliganto en la regiono por tutmondaj markoj, Cash on Delivery daŭre estas la domina pagmetodo preferata de klientoj en Tajlando.

En resumo

La tajlanda konsumanto fariĝas pli kaj pli klera kaj komprenema kiam temas pri retkomerco. Por sukcesi en la tajlanda merkato, ni devos memori gajni la fidon de tajlandaj butikistoj. Estu travidebla pri prezoj kaj liveroj, uzu pli personan kaj konversacian aliron kun ili, kaj ofertu al ili pagajn metodojn, kun kiuj ili komfortas estas bonaj lokoj por komenci.

Tamen ĉi tio nur kovras kiel atingi ilin interrete. Post la fermo de la vendo, ni ankoraŭ devos kalkuli kiel plej bone liveri sian eron de viaj lokoj al la pordo de la taja butikisto. Atentu vian novan artikolon, kie ni dividos kun vi la eblajn logistajn defiojn kiam vi transdonos en Tajlando kaj kiel plej bone trakti ilin.

Facebook Komentoj
Andy Chou
Andy Chou
Vi vendas - ni sendas fonton kaj ŝipon por vi!