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Cómo abrir una disputa en CJ APP?

Disputa CJDropshipping

Disputa CJDropshipping

Nos gustaría ayudar a que su negocio crezca, y seremos la respuesta para cada pedido de envío directo de CJ.
1 Ir al Centro de DropShipping >> Órdenes de DropShipping >> Procesando, Procesado, Completado (Estas tres secciones están disponibles para abrir disputas)

2 Use la casilla BUSCAR en blanco o CANTIDAD DE PEDIDO para encontrar el orden de emisión.

3 Después de localizar la orden de emisión, haga clic en "Disputa"

4 Seleccione el Tipo de disputa de uno de los ocho.

5 Seleccione la Operación esperada de uno de dos.

6 Cargue una captura de pantalla de las quejas del comprador (dirección de correo electrónico incluida) e imágenes del paquete y déjenos un mensaje para que lo revisemos.

7 Después de enviar su pedido de problema, vaya a AS Service Center y haga clic en Ver

8 Sabrá cómo tratamos la disputa en esta ventana emergente.

9 Si tanto usted como CJ acordaron un reembolso, el monto se depositará en su billetera para que pueda usarlo para pagar los próximos pedidos de envío directo.

10 Aquí puede consultar todo el saldo que tiene, y puede cobrarlo por los beneficios si lo desea.

Aquí también hay un video tutorial para ti:

Comentarios de los lectores
Andy Chou
Andy Chou
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