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¿Cómo emitir un ticket para la administración de CJ?

Este es un mensaje que contiene información importante para introducir la función del ticket CJ en el dropshipping de CJ.

Cuando utiliza CJ dropshipping para conectar su negocio, puede encontrar varias dudas y preguntas sobre diferentes aspectos, entonces tiene dos formas de contactarnos. La primera es hacer clic en la ventana 'CHAT' en la esquina derecha del navegador, por lo tanto, puede hablar con su representante. Otra forma es abrir el boleto a nuestra administración de CJ.

1. La diferencia entre CJ ticket y CHAT

La función diferente entre "CJ ticket" y "CHAT" es que el supervisor es diferente. Si hace clic en la ventana 'CHAT', puede mantener una conversación con su agente personal. Si envía un 'ticket' en nuestra plataforma, se enviará a nuestra Gerencia de CJ.

2 ¿Cómo emitir un boleto CJ?

Después de iniciar sesión en nuestra plataforma, debe mantener el inicio de sesión de su cuenta. Si desea emitir un ticket a nuestra Administración de CJ, puede seguir los siguientes pasos:

(1) Buscar 'en el Centro de soporte.

(2) Haga clic en el botón 'Enviar ticket', se demostrará de la siguiente manera:

(3) Elija diferentes tipos de entradas

(4) Puede completar su información como asunto, mensaje y archivo adjunto. Finalmente, haga clic en el botón 'Enviar', este ticket se enviará a CJ Management y se le enviarán comentarios lo antes posible.

Deseo que esta breve introducción le brinde una visión sobre las diferentes funciones del ticket CJ y 'CHAT' en nuestra plataforma, así como una forma de emitir su ticket CJ a nuestra gerencia.

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