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¿Por qué el número de seguimiento no funciona? Números de seguimiento de sincronización antes o después del envío

¿Por qué no funciona un número de seguimiento? ¿Tienes la misma confusión? El artículo responderá la pregunta.

La sincronización antes y después del envío son dos formas de sincronizar el número de seguimiento del pedido. Puede hacerlo de la siguiente manera: Órdenes de DropShipping - Centro de DropShipping - En espera de pago. Luego, verá las opciones a la derecha. Se ha pintado en un cuadro rojo en la imagen de abajo.

1.Sincronizar antes de enviar

El número de seguimiento se sincronizará en sus tiendas antes de que se envíen los pedidos de esta manera.

Pros: Aparecerá en tu tienda Shopify. Entonces, el pedido se cumplirá rápidamente. Impresionará a sus clientes por su eficiencia. Puede elegir una sincronización antes del envío si necesita una prioridad para proporcionar el número de seguimiento,

Contras: Procesaremos su pedido después de que pague eficientemente. Podemos enviar su paquete el mismo día cuando estamos en stock. Sin embargo, para algunos productos, no hay suficiente inventario en nuestro almacén. Por lo tanto, debemos comprarlos en las fábricas. Es posible que demoremos de 2 a 4 días en recibir los productos.

Muchas fábricas pueden no tener inventario de la popularidad de su producto. Por lo tanto, es posible que deba esperar varios días o incluso más. Puede contactar a su agente por el tiempo específico. Sin embargo, su cliente puede recibir el correo con el número de seguimiento ya que el número de seguimiento se ha sincronizado con su tienda. Hasta, el número de seguimiento no tiene información de seguimiento. Causará muchos problemas.

Consejo: Puede elegir Sincronizar antes de enviar si compra inventario privado en nuestro almacén. Y desea dar prioridad al número de seguimiento sincrónico.

2.Sync después del envío

El número de seguimiento se sincronizará en sus tiendas después de los pedidos enviados de esta manera.

Pros: Puede evitar problemas y quejas de sus clientes. No habrá información de seguimiento durante mucho tiempo después de que se proporcione el número de seguimiento. Generaremos el número de seguimiento. Pero no se sincronizará con su tienda hasta que enviemos el paquete real. Luego, CJ activará el correo electrónico para recordarle. Puede configurar el contenido del correo electrónico en su tienda Shopify, y solo agregaremos nuestro número de seguimiento en el contenido predeterminado de Shopify.

Puede configurar su contenido de correo aquí.

Contras: No hay un número de seguimiento sincronizado con su tienda hasta que se envió el paquete. Su pedido de la tienda puede no cumplirse. Es difícil saber si el pedido se ha pagado o no. Y conduce a un procesamiento repetido de pedidos. Ocasionalmente, algunos pedidos pueden ser difíciles de sincronizar después de la entrega. Además, los pedidos no cumplidos demorarán mucho tiempo, aumentarán los riesgos de cancelación y reembolso de los clientes.

Consejo: Puede elegir sincronizar el número de seguimiento para reducir las quejas de los clientes. Y el tiempo depende del tiempo de pago de cada pedido. Mientras tanto, puede editar el contenido de los correos electrónicos y enviar correos electrónicos a sus clientes. Por ejemplo, la información de seguimiento puede retrasarse ya que la empresa de logística necesita tiempo para procesar los pedidos. Por favor espera pacientemente!

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