fbpx

Tagasimakse saatmispoliitika uuesti saatmine

Seda tagasimaksepoliitikat tuleb kasutada CJDropshipping.com-iga koostööd tegeva saatja ressursina.

CJDropshipping.com tagab täieliku tagasimakse järgmistel juhtudel:

1. Viivitatud tellimused: Tellimusi ei leitud, transiidil, ootel, aegunud enam kui 45-iga päeva (arvestades kuupäeva, millal makse saatsite saidile CJDropshipping.com) USA ja 60 päevade kohta (välja arvatud mõned riigid, mis kasutasid Hiina posti teel registreeritud registreeritud posti, kontrollige siin Hiina posti teel registreeritud postisaadetiste saatmist) muu maailma jaoks, kui:

- Klient on saatnud kaebuse (PayPali vaidluse või muu Gateway kaudu, e-posti teel jne)

- Olete kontrollinud jälgimisnumbrit ja see ei näita mingeid liigutusi ega teavet.

- Mõnikord jõudis tellimus vale või ebaselge aadressi tõttu ostjani lähimasse kontorisse ja tegi selle kättesaamiseni. Peate ostjalt küsima, et ta läheks postkontorisse kohaletoimetamiseks.

>> Peate tegutsema saidil CJDropshipping.com:

- CJ APP suhtes avatud vaidlus

- Ekraanipilt klientide kaebustest või e-kirjast, mis näitavad, et nad pole tellimust kätte saanud.

2. Tarnitud tellimused: Kui mõni veotranspordi tellimus oleks kohale toimetatud maksimaalse tarneaja jooksul (tuginedes meie saatmisaja kalkulaator) ja rohkem kui 38 päeva LÕPPENUD olek + 7 päeva SULETUD staatus (see tähendab, et arvestatakse alates tellimuse saatmise kuupäevast + maksimaalne tarneaeg + 45 päeva), ei lubata teil enam vaidlust alustada.

Hulgimüügitellimused olid tarnitud maksimaalse tarneaja jooksul (tuginedes meie saatmisaja kalkulaator) ja rohkem kui 7 päeva (see tähendab, et arvestame tellimuse saatmise kuupäevast + maksimaalne tarneaeg + 7 päeva), ei lubata teil enam vaidlust alustada.

3. Kahjustatud tellimused: CJDropshipping.com pakub täielikku tagasimakset / asendamist, kui:

- Tellimused saabusid kahjustatud.

- Tellimus saabus kahjustatult, kuid klient ei soovi, et talle saadetakse tellimus.

- Elektrooniliste toodete puhul peaks tilga saatja vaidluse avama 7 päeva jooksul pärast kättesaamist.

>> Peate tegutsema saidil CJDropshipping.com:

- CJ APP suhtes avatud vaidlus

- kahjustunud eseme fotod kahjustuste tõestamiseks.

- E-kirja või vaidluse ekraanipilt.

>> Võimalik, et tooted tuleb tagastada CJ-le, kui meie vaidluste lahendamise meeskond taotleb toote tagastamist Müügijärgne teeninduskeskus.

4. Halb kvaliteet: CJDropshipping.com kontrollib enamikku esemeid enne nende väljasaatmist, kuid mõnikord kurdavad ostjad ikkagi saadud toodete üle.

- puudused nagu halb õmblus, vale suurus / värv, osad puuduvad, ei tööta jne.

>> Peate tegutsema saidil CJDropshipping.com:

- CJ APP suhtes avatud vaidlus

- puuduste tõestamiseks ostjalt saadud esemete fotod.

- E-kirja või vaidluse ekraanipilt.

>> Võimalik, et tooted tuleb tagastada CJ-le, kui meie vaidluste lahendamise meeskond taotleb toote tagastamist Müügijärgne teeninduskeskus.

>> Kui puuduvad osad, aktsepteerib CJ kogu tagasimakse asemel ainult selle uuesti saatmist.

5. Tarneriikide limiidid: Rahvusvahelise saatmismeetodi võimaluste piiratuse tõttu on mõnda saatmisriiki üsna raske kohale toimetada.

CJ ei aktsepteeri tarnimist puudutavaid vaidlusi pärast tellimuse saatmist, kui see saadetakse alla riikidesse :

<< Haiti, Kõrgõzstan, Madagaskar, Mauritius, Bangladesh, Nepal, Nicaragua, Svaasimaa, Jamaica, Sambia, Ecuador, Peruu, Boliivia, Tšiili, Argentina, Uruguay, Egiptus, Sudaan, Liibüa, Alžeeria, Angola, Bahama, Benin, Belize City , Burundi, Dominikaani Vabariik, Gambia, Grenada, Kuuba, Palestiina, Mehhiko, Brasiilia, Paraguay >>

Vaidluse saate siiski avada põhjustel, välja arvatud juhul, kui see on tavaline.

>> Peate tegutsema saidil CJDropshipping.com:

- CJ APP suhtes avatud vaidlus

- fotod ostjalt kaebuste tõestamiseks saadud kaupadest.

- E-kirja või vaidluse ekraanipilt.

6. Saatmismeetodi piirangud: Mõned saatmismeetodid ei ole jälgitavad, kui tellimused saabuvad mõnesse riiki, osariiki, linna, CJ ei võta vastu vaidlusi, kui valite saatmismeetodi ja toimetate piiririikidesse. Ja CJ ei soovita teil kasutada neid saatmisviise, kui tarneriigid on piiratud

Hiina posti teel registreeritud Air Mai: USA, Suurbritannia, Kanada, Austraalia, Prantsusmaa, Saksamaa, Brasiilia jne.

HKpost: USA, Suurbritannia, Kanada, Austraalia, Prantsusmaa, Saksamaa, Brasiilia jne.

DHL: Kaug-aadress võtab lisatasu, võtame teiega ühendust, kui see on leidnud.

Toote maht ületatud: Mõni toode on kaalust palju suurem ja kaubaveoettevõtja võtab saatmise eest tasu massi asemel. Tavaliselt on see probleem 2kg suuruse ja suurema mahuga tellimuste puhul. Kui me selle leiame, peame teilt saatekuludelt tasu nõudma.

Rahvusvahelise saatmismeetodi arenedes vabastatakse limiidid tulevikus, kui meil on võimalus, muudame seda reeglit.

Vaidluse saate siiski avada põhjustel, välja arvatud juhul, kui see on tavaline.

>> Peate tegutsema saidil CJDropshipping.com:

- CJ APP suhtes avatud vaidlus

- fotod ostjalt kaebuste tõestamiseks saadud kaupadest.

- E-kirja või vaidluse ekraanipilt.

7. Vaidluses, mis ei ole CJ, on viga: CJ ei võta vastu ühtegi vaidlust, mille ostja sai, allpool toodud põhjustel, kuna kirjelduse määratleb äravedajate ots ja CJ saadab õiged tooted, mis enamikule teie klientidele meeldivad, ning ka see on teie poolt heaks kiidetud.

- ostjale see ei meeldi.

- Kirjeldus pole tõeline.

- tooted lõhnavad ebatavaliselt.

- ostja tellis valed kaubad või SKU.

- tarneaadress on valesti esitatud.

8. CJ lattu tagastatud tooted:

- Tavaliselt ei soovita CJ tooteid meie lattu tagastada, kuna rahvusvaheline saatmine on suur ja CJ China Warehousei jõudmiseks kulub vähemalt 3 kuud. Enamik neist läheb tagasisaatmise ajal kaduma. Samuti kahjustatakse teel enamikku tagastatud toodetest. Palun ärge paluge oma ostjatel tooteid CJ USA Warehouse'i tagasi saata. CJ USA Warehouse ei aktsepteeri tagastamist.

CJ aktsepteerib tagastusi, kui paned tooted oma privaatsesse laoseisu, kui oleme need kätte saanud.

Kui soovite, et teie ostja tooted tõesti tagastaks, toimige järgmiselt. Kuidas tooteid CJ lattu tagastada. Pange tähele, et CJ paneb tooted ainult teie loendisse ega maksa selle eest raha. Seda privaatset laoseisu kasutatakse automaatselt ja see vähendab teie järgmise tellimuse tootehinda.

Facebook Kommentaarid