fbpx
Zer da CSV Drop bidalketa aginduak
Zer da CSV fitxategi aginduak?
06 / 07 / 2017
Paketeak galduko al dira Entrega bitartean?
06 / 15 / 2017

Zergatik nire Paketeen Jarraipen Informazioa eguneratzen da hain astiro?

Bezero batzuk beti nahastu dira zergatik nire paketearen jarraipenaren informazioa denbora luzez egon gabe kokapen batean egon gabe. Gaur galdera honi buruz ari gara.

Nazioarteko bidalketaren kasuan, ohitura oso paper zorrotza da. Beti ontziratu gabeko ontziak ikuskatzen ari dira banan-banan. Kartoi handi batean artikulu arriskutsuren bat aurkitzen dutenean, eta gure lursailetako bat gertatu denean, guk normalean produktuak bagara ere kartoi honetan daude, gero kartoi handia onartzeari utziko diote. Hurrengo pausoa, ikuskapen aurreratuagoa jarriko diete, kartoia zabaldu eta banan-banan ikuskatuko dituzte. Aldi honetarako, oso denbora luzea beharko da, horregatik, jarraipenaren informazioa geldirik egon gabe.

Beraz, gure bezeroek eskaera egin eta ordaintzen dutenean, jarraipen zenbakia bidaliko diegu, jarraipen informazioa era egokian egiaztatu dezaten. Bezeroek ere eska diezaiekete egiaztatzeko eta, beti ere, '17 track' erabiltzen dugu, bidalketa informazioa egiaztatzeko webgune eraginkorra da.

Dena den, gure ahalegina egingo dugu produktuak gal ez ditzaten eta garaiz merkantziak bezeroei entregatzeko agindu egingo dugu.

Eskerrik asko zure denbora eta arretarengatik.

Facebook Comments