fbpx
Zergatik nire Paketeen Jarraipen Informazioa eguneratzen da hain astiro?
06 / 12 / 2017
Zergatik ez ditut produktuak garaiz jasotzen 2 hilabetetan?
06 / 23 / 2017

Paketeak galduko al dira Entrega bitartean?

Bezero batzuek beti kezkatzen dute loteak entrega egiten direnean galduz gero, zer egin behar duten. Gaur hitz egin dezagun arazo honi buruz.

Lehenik eta behin, entregatzeko garaian 1-3% eskaera galtzeko arriskua egongo da China Post Ordinary Small Packet Plus erabiltzen baduzu, ez dugu inolako kexarik edo itzulketarik onartuko bidalketa metodo hau aukeratzerakoan, bidalketa metodo honek ez baitu jarraipen zenbakirik eta beti. denbora luzea hartzen du. Sentitzen dugu, beraz, ez dugula inolako erreklamaziorik onartzen zure bezeroak ez badu onartzen ohitura garbitzeko.

Bigarrenik, bezeroek epacket, DHL, USPS, China Post erregistratutako Air Mail erabiltzen badituzu, jarraipen-zenbakiak lor ditzakegu eta, beraz, lursailak denbora luzez bidaltzen badituzu zure informazioa egiaztatu dezakegu. Batzuetan, kontrolik gabeko faktore batzuk bidalketa-metodoaren gainetik falta direla ekartzen dute. Ondoren, berriro bezeroari bidaliko dugu edo itzulketa zuzenean bidaliko diogu.

Beraz, ez kezkatu arazo hau dela eta, produktuak epacket, DHL, USPS, China Post Registered Air Mail eta jarraipen zenbakia bidal ditzakezun bestelako metodoak bidaltzen badituzu, paketea galtzearen arazoaz arduratuko gara.

Eskerrik asko zure denbora eta arretarengatik.

Facebook Comments