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Comment retourner des commandes d'expédition directe sur CJ APP?

Pour diverses raisons, vos acheteurs peuvent avoir besoin de renvoyer les commandes à CJ. La plupart du temps, nous ignorons que la commande appartient à quel client ou acheteur et à quels produits elle se trouve à la réception. Cela rendra CJ confus! Afin de résoudre ce problème, vous devez suivre les étapes suivantes afin que nous sachions qui rend les commandes et ce qui est à l’intérieur, ainsi que les raisons.

Étapes de retour:

  1. Allez au centre de service AS sur CJ et cliquez sur le bouton Retour pour accéder à la page de retour.
  2. Allez à «setting» pour compléter le lien de magasin et l'image de magasin, ce qui permet à votre client de savoir qui vous êtes
  3. Envoyez le lien de retour au client et laissez-le entrer le formulaire. Une fois le colis renvoyé, nous vous en informerons.
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Andy Chou
Andy Chou
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