fbpx
Sille de pakketten ferlern gean by de levering?
06 / 15 / 2017
Hokker soarte produkten jo wolle skipfalle
07 / 08 / 2017

Wêrom ûntfange ik de produkten net iens oer 2 moannen?

Wy hawwe guon klanten moete dy't dizze fraach de lêste tiid hawwe: as it pakket net nei 2 moannen is ûntfongen, wat makket dat bart en wat moat ik dwaan?

Yn 't algemien is ús gemiddelde levertiid nei de FS 7-20 dagen troch ePacket en 14-25 dagen troch China Post Registrearre Air Mail. It is lykwols in gemiddelde sifer, wat betsjut dat d'r wierskynlik pear fertragings sille wêze tidens de ferstjoering foar guon ûngelokkige pakjes. Soms fanwegen it festival, serieuze waar, befeiligingsinspeksje ensfh. Sa binne d'r in lytse kâns fan besteging oer 2 moannen om it guod te leverjen. Mar meitsje jo der gjin soargen oer, wy sille hjir ferantwurdlikens foar nimme. Wy sille it trackingnûmer nei kliïnten stjoere nei't se betelje, of helpe se direkt de trackingynformaasje te kontrolearjen. As it te lang duorret ûnderweis, sille wy kontakt opnimme mei it skipfeartbedriuw. As it pakket ferliest, sille wy de kliïnten opnij ferstjoere of in restitúsje jaan.

Hoe dan ek, wy sille dizze fertragingopdrachten altyd foar jo folgje. En dizze situaasje komt selden foar.

Tige tank foar jo tiid en oandacht.

Facebook Comments