એફબીએપીએક્સ

રીફંડ રીસેન્ડ રીટર્ન પોલિસી

આ રિફંડ નીતિ સીજેડ્રોપશિપિંગ ડોટ કોમ સાથે કાર્યરત ડ્રોપ શિપર દ્વારા સંસાધન તરીકે ઉપયોગમાં લેવાની છે.

સીજેડ્રોપશિપિંગ.કોમ નીચેના કેસો માટે કોઈપણ માટે સંપૂર્ણ રિફંડ પ્રદાન કરશે:

1. વિલંબિત ઓર્ડર્સ: ઓર્ડર્સ મળ્યાં નથી, પરિવહનમાં, બાકી છે, એક્સએનયુએમએક્સથી વધુ સાથે સમાપ્ત થાય છે યુએસએ અને 60 દિવસો (ચાઇના પોસ્ટ રજિસ્ટર્ડ એર મેઇલનો ઉપયોગ કરતા કેટલાક દેશો સિવાય) (તમે સીજેડ્રોપશીપિંગ ડોટ પર ચુકવણી મોકલો છો તે તારીખથી ગણતરી) કૃપા કરીને ચાઇના પોસ્ટ રજિસ્ટર્ડ એર મેઇલ માટે શિપિંગ તપાસો) બાકીના વિશ્વ માટે જો:

- ગ્રાહકે ફરિયાદ મોકલી છે (પેપાલ વિવાદ અથવા અન્ય ગેટવે દ્વારા, ઇ-મેઇલ, વગેરે)

- તમે ટ્રેકિંગ નંબર ચકાસી લીધો છે અને તે કોઈ ચાલ અથવા માહિતી બતાવતું નથી.

- કેટલીકવાર, ઓર્ડર ખરીદનારની નજીકની officeફિસ પર પહોંચ્યો હતો અને ખોટા અથવા અસ્પષ્ટ સરનામાંને લીધે તેને બાકી ડિલિવરી કરતો હતો. તમારે તમારા ખરીદનારને ડિલિવરી માટે પોસ્ટ officeફિસ પર જવાનું કહેવું પડશે.

>> તમારે સીજેડ્રોપશિપિંગ ડોટ કોમ પર કાર્ય કરવાની જરૂર છે:

- સીજે એપ પર ખુલ્લો વિવાદ

- ગ્રાહકની ફરિયાદનો ઇ-મેઇલનો સ્ક્રીનશોટ કે તેઓને ઓર્ડર મળ્યો નથી.

2. વિતરિત ઓર્ડર: જો કોઈ પણ ડ્રોપ શિપિંગ ઓર્ડર મહત્તમ ડિલિવરી સમયની અંદર પહોંચાડવામાં આવ્યા હતા (અમારા આધારે ગણતરી શીપીંગ સમય કેલ્ક્યુલેટર) અને 38 દિવસથી વધુ પૂર્ણ સ્થિતિ + 7 દિવસો બંધ સ્થિતિ (એટલે ​​કે મોકલાયેલ તારીખ ક્રમની ગણતરી + મહત્તમ ડિલિવરી સમય + 45 દિવસ), તમને હવે વિવાદ ખોલવાની મંજૂરી આપવામાં આવશે નહીં.

જથ્થાબંધ ઓર્ડર માટે મહત્તમ ડિલિવરી સમયની અંદર પહોંચાડવામાં આવ્યા હતા (અમારા આધારે ગણતરી શીપીંગ સમય કેલ્ક્યુલેટર) અને 7 કરતા વધારે દિવસ (એટલે ​​કે મોકલાયેલ તારીખના ક્રમમાં ગણતરી + મહત્તમ ડિલિવરી સમય + 7 દિવસ), તમને હવે વિવાદ ખોલવાની મંજૂરી આપવામાં આવશે નહીં.

3. ક્ષતિગ્રસ્ત ઓર્ડર્સ: સીજેડ્રોપશીપિંગ ડોટ કોમ સંપૂર્ણ રિફંડ / રિપ્લેસમેન્ટ પ્રદાન કરશે જો:

- ઓર્ડર નુકસાન પહોંચ્યા.

- ઓર્ડર નુકસાન પહોંચ્યો પરંતુ ગ્રાહક રિપ્લેસમેન્ટ મોકલવા માંગતો નથી.

- ઇલેક્ટ્રોનિક ઉત્પાદનો માટે, ડ્રોપ શિપરે 7 પ્રાપ્ત થયા પછીના દિવસોમાં વિવાદ ખોલવો જોઈએ.

>> તમારે સીજેડ્રોપશિપિંગ ડોટ કોમ પર કાર્ય કરવાની જરૂર છે:

- સીજે એપ પર ખુલ્લો વિવાદ

- નુકસાનને સાબિત કરવા માટે ક્ષતિગ્રસ્ત વસ્તુના ફોટા.

- પ્રાપ્ત ઇમેઇલ અથવા વિવાદનો સ્ક્રીનશોટ.

>> જો આપણી વિવાદ Teamપરેશન ટીમે પર વળતર માંગ્યું હોય તો ઉત્પાદનોને સીજે પરત કરવાની જરૂર પડી શકે છે સેલ્સ સર્વિસ સેન્ટર પછી.

4. ખરાબ ગુણવત્તા: સીજેડ્રોપશીપિંગ ડોટ કોમ મોટાભાગની આઇટમ્સને રવાના કરતા પહેલા તપાસ કરશે, પરંતુ કેટલીકવાર ખરીદદારો હજી પ્રાપ્ત ઉત્પાદનો વિશે ફરિયાદ કરે છે.

- અપૂર્ણતા જેમ કે ખરાબ સીવણ, ખોટો કદ / રંગ, ભાગો ગુમ થવું, કામ ન કરવું વગેરે.

>> તમારે સીજેડ્રોપશિપિંગ ડોટ કોમ પર કાર્ય કરવાની જરૂર છે:

- સીજે એપ પર ખુલ્લો વિવાદ

- અપૂર્ણતાને સાબિત કરવા માટે ખરીદદાર પાસેથી પ્રાપ્ત વસ્તુઓના ફોટા.

- પ્રાપ્ત ઇમેઇલ અથવા વિવાદનો સ્ક્રીનશોટ.

>> જો આપણી વિવાદ Teamપરેશન ટીમે પર વળતર માંગ્યું હોય તો ઉત્પાદનોને સીજે પરત કરવાની જરૂર પડી શકે છે સેલ્સ સર્વિસ સેન્ટર પછી.

>> ભાગો ખૂટે છે તે માટે, સીજે તેને સંપૂર્ણ રિફંડની જગ્યાએ ફરીથી મોકલવા માટે સ્વીકારે છે.

5. વિતરણ દેશોની મર્યાદા: આંતરરાષ્ટ્રીય શિપિંગ પદ્ધતિની ક્ષમતા મર્યાદાને કારણે, કેટલાક શિપિંગ દેશોમાં પહોંચાડવાનું ખૂબ મુશ્કેલ છે.

એકવાર નીચેના દેશોમાં રવાના કરવામાં આવે તો ઓર્ડર રવાના થયા પછી સીજે ડિલિવરી અંગેના કોઈપણ વિવાદને સ્વીકારશે નહીં :

<< હૈતી, કિર્ગિઝ્સ્તાન, મેડાગાસ્કર, મોરિશિયસ, બાંગ્લાદેશ, નેપાળ, નિકારાગુઆ, સ્વાઝીલેન્ડ, જમૈકા, ઝામ્બિયા, એક્વાડોર, પેરુ, બોલિવિયા, ચિલી, આર્જેન્ટિના, ઉરુગ્વે, ઇજિપ્ત, સુદાન, લિબિયા, અલ્જેરિયા, અંગોલા, બહામાસ, બેનિન, બેલિઝ સિટી , બરુન્ડી, ડોમિનિકન રિપબ્લિક, ગેમ્બીયા, ગ્રેનાડા, ક્યુબા, પેલેસ્ટાઇન, મેક્સિકો, બ્રાઝિલ, પેરાગ્વે >>

તમે હજી પણ સામાન્ય તરીકે ડિલિવરી સિવાયનાં કારણોસર વિવાદ ખોલી શકો છો.

>> તમારે સીજેડ્રોપશિપિંગ ડોટ કોમ પર કાર્ય કરવાની જરૂર છે:

- સીજે એપ પર ખુલ્લો વિવાદ

- ફરિયાદોને સાબિત કરવા માટે ખરીદદાર પાસેથી મળેલી વસ્તુઓના ફોટા.

- પ્રાપ્ત ઇમેઇલ અથવા વિવાદનો સ્ક્રીનશોટ.

6. શીપીંગ પદ્ધતિની મર્યાદાઓ: જ્યારે તમે કેટલાક દેશો, રાજ્ય, શહેર, સીજે પર હુકમો આવ્યા ત્યારે શિપિંગની કેટલીક પદ્ધતિઓ અસુવિધાજનક હશે જ્યારે તમે મર્યાદાવાળા દેશોમાં શિપિંગ પદ્ધતિ અને વહાણની પસંદગી કરો ત્યારે કોઈ વિવાદ સ્વીકારશે નહીં. અને ડિલિવરી દેશો મર્યાદિત હોય ત્યારે સીજે તમને તે શિપિંગ પદ્ધતિઓનો ઉપયોગ કરવાની ભલામણ કરશે નહીં

ચાઇના પોસ્ટ રજીસ્ટર એર માઇ: યુએસએ, યુકે, કેનેડા, Australiaસ્ટ્રેલિયા, ફ્રાંસ, જર્મની, બ્રાઝિલ, વગેરે.

એચ.કે.પોસ્ટ: યુએસએ, યુકે, કેનેડા, Australiaસ્ટ્રેલિયા, ફ્રાંસ, જર્મની, બ્રાઝિલ, વગેરે.

DHL: રિમોટ સરનામું વધારાની કિંમત લેશે, એકવાર તે મળ્યા પછી અમે તમારો સંપર્ક કરીશું.

વોલ્યુમ ઉત્પાદન કરતાં વધી ગયું: કેટલાક ઉત્પાદનો તેના વજન કરતા ઘણા મોટા હોય છે, અને નૂર કંપની વજનને બદલે વોલ્યુમના આધારે શિપિંગ લેશે. સામાન્ય રીતે 2kg અને વોલ્યુમથી વધુના ઓર્ડરના વજનમાં આ સમસ્યા હશે. એકવાર અમને તે મળી જાય ત્યારે શિપિંગ કિંમત માટે વોલ્યુમ દ્વારા તમને શુલ્ક લેવો પડશે.

આંતરરાષ્ટ્રીય શિપિંગ પદ્ધતિ વિકસિત થતાં, ભવિષ્યમાં મર્યાદાઓ છૂટી કરવામાં આવશે, જો અમારી પાસે તક હોય તો અમે આ નિયમ બદલીશું.

તમે હજી પણ સામાન્ય તરીકે ડિલિવરી સિવાયનાં કારણોસર વિવાદ ખોલી શકો છો.

>> તમારે સીજેડ્રોપશિપિંગ ડોટ કોમ પર કાર્ય કરવાની જરૂર છે:

- સીજે એપ પર ખુલ્લો વિવાદ

- ફરિયાદોને સાબિત કરવા માટે ખરીદદાર પાસેથી મળેલી વસ્તુઓના ફોટા.

- પ્રાપ્ત ઇમેઇલ અથવા વિવાદનો સ્ક્રીનશોટ.

7. વિવાદ જે સીજે દોષો નથી: સીજે નીચે મુજબનાં કારણોસર પ્રાપ્ત થયેલા કોઈપણ વિવાદને સ્વીકારશે નહીં, કારણ કે વર્ણન ડ્રોપ શિપર્સના અંતથી વ્યાખ્યાયિત કરવામાં આવે છે અને સીજે તે યોગ્ય ઉત્પાદનોને મોકલે છે જે તમારા મોટાભાગના ગ્રાહકોને ગમશે, અને તે તમારા અંત દ્વારા મંજૂરી આપવામાં આવશે.

- ખરીદનારને તે ગમતું નથી.

- વર્ણન વાસ્તવિક નથી.

- ઉત્પાદનો અસામાન્ય ગંધ.

- ખરીદકે ખોટી વસ્તુઓ અથવા એસ.ક.યુ.

- શિપિંગ સરનામું ખોટી રીતે આપવામાં આવ્યું છે.

8. ઉત્પાદનો સીજે વેરહાઉસ પર પાછા ફર્યા:

- સામાન્ય રીતે સીજે અમારા વેરહાઉસમાં ઉત્પાદનો પાછા આપવાનું સૂચન કરશે નહીં, કારણ કે આંતરરાષ્ટ્રીય શિપિંગ વધારે છે અને સીજે ચાઇના વેરહાઉસ પહોંચવામાં ઓછામાં ઓછા 3 મહિના લાગે છે. તેમાંથી મોટાભાગના વળતર દરમિયાન ખોવાઈ જશે. ઉપરાંત, પાછા ફરતા મોટાભાગના ઉત્પાદનોને માર્ગમાં નુકસાન થશે. કૃપા કરીને તમારા ખરીદદારોને સીજે યુએસએ વેરહાઉસને ઉત્પાદનો પાછા આપવા માટે કહો નહીં. સીજે યુએસએ વેરહાઉસ વળતર સ્વીકારતું નથી.

એકવાર અમને પ્રાપ્ત થયા પછી જો તમે ઉત્પાદનોને તમારી ખાનગી ઇન્વેન્ટરીમાં મૂકી દો તો સીજે વળતર સ્વીકારી શકે છે.

જો તમે ખરેખર તમારા ખરીદનારને ઉત્પાદનો પાછા ફરવા માંગતા હો, તો કૃપા કરીને આ પગલાંને અનુસરો: સીજે વેરહાઉસમાં ઉત્પાદનો પાછા કેવી રીતે આપવી. મહેરબાની કરીને નોંધ કરો કે સીજે ફક્ત ઉત્પાદનોને તમારી ઇન્વેન્ટરીમાં મૂકશે અને તેના માટે પરત નહીં આપે. આ ખાનગી ઇન્વેન્ટરી આપમેળે ઉપયોગમાં લેવામાં આવશે અને તમારા આગલા ઓર્ડર માટે ઉત્પાદન કિંમત ઘટાડશે.

ફેસબુક ટિપ્પણીઓ