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2019 में सिंगापुर की ई-कॉमर्स स्थिति

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सिंगापुर की अर्थव्यवस्था की पैठ विश्लेषण रिपोर्ट के अनुसार, सिंगापुर के ई-कॉमर्स बाजार में 5.4 द्वारा $ 7.46 बिलियन (2025 बिलियन SGD) तक पहुंचने की उम्मीद है। यह 2016 में उद्योग के मूल्य का पांच गुना है, और विकास की वर्तमान दर पर, ये संख्या आसानी से प्राप्त होती है। यह वृद्धि प्रति वर्ष 11% से अधिक की दर से होने का अनुमान है, 50 तक ई-कॉमर्स क्षेत्र में US $ 2025 बिलियन तक के निवेश के परिणामस्वरूप।

सिंगापुर, जो कि 82 प्रतिशत पर दक्षिण-पूर्व एशिया की सबसे अधिक इंटरनेट पहुंच है, दक्षिण-पूर्व एशिया में रास्ते का नेतृत्व करना जारी रखेगा। और उपयोगकर्ताओं की संख्या 4.4 द्वारा 2023 मिलियन की राशि की उम्मीद है। देश ने रिटेल सेगमेंट में ऑनलाइन स्टार्ट-अप निवेश की संख्या में विशेष रूप से फैशन, घरेलू जरूरतों, यात्रा और मनोरंजन और डिजिटल उत्पादों में उल्लेखनीय वृद्धि देखी है।

शीर्ष वेबसाइटें

यातायात के संदर्भ में, सिंगापुर का ई-कॉमर्स किंग QX10 है।

2018 में, QN10 को 10.2 मिलियन ट्रैफ़िक की कुल औसत विज़िट (डेस्कटॉप और मोबाइल वेब) दर्ज की गई थी, जिसने 2.9 मिलियन द्वारा Lazada को हराया। ऑनलाइन मार्केटप्लेस ने 2018 को धमाके के साथ शुरू किया क्योंकि इसने जनवरी में 11.9 मिलियन विज़िट के साथ सबसे अधिक विज़िट देखीं। Qoo10 सिंगापुर, सैम टू के महाप्रबंधक के अनुसार, उनका मानना ​​था कि Qoo10 का ऊपरी हाथ था, क्योंकि उन्हें बाजार में पहला-प्रेमी लाभ मिला था, जहां उन्होंने एक दशक पहले ई-कॉमर्स उद्योग को "तैयार" किया था। आज तक, सिंगापुर जापान के बाद अपने कुल सकल व्यापारिक माल (जीएमवी) के लिए क्यूएक्सएएनएक्सएक्स का दूसरा सबसे बड़ा योगदानकर्ता है।

दूसरे स्थान पर आ रहा है लाजदा। अगस्त 23, 2017 पर, कैपिटलैंड ने चीन के अलीबाबा के साथ अपने शंघाई मुख्यालय का प्रबंधन करने और सिंगापुर में लाजदा पर एक ऑनलाइन मॉल बनाने के लिए एक रणनीतिक गठबंधन की घोषणा की। लाजदा में औसतन 7.3 मिलियन ट्रैफ़िक था और अप्रैल से अक्टूबर तक 5 मिलियन और 6 मिलियन रेंज के बीच इसका ट्रैफ़िक चल रहा था, लेकिन इसमें भारी वृद्धि हुई थी और नवंबर के भीतर 11.2 मिलियन तक पहुँच गई थी। 11.11 बिक्री संभवतः ट्रैफ़िक में इस अचानक वृद्धि के लिए जिम्मेदार हो सकती है।

लाजदा ने दक्षिण-पूर्व एशिया में कई शुरुआती ई-कॉमर्स खिलाड़ियों का अधिग्रहण किया, लेकिन सिंगापुर में लोज़ाडा दो साल बाद क्यूएक्सएनएएनएक्सएक्स की तुलना में आ गया, जो कि क्यूएक्सएनयूएमएक्स अपेक्षाकृत स्थिर होने के मुख्य कारणों में से एक हो सकता है।

तीसरा स्थान प्राप्त करना एक्सपीयूएमएक्स मिलियन ट्रैफ़िक के औसत के साथ शॉपी है। रिपोर्ट के आधार पर, महीने के बाद ट्रैफ़िक महीने में धीरे-धीरे सुधार हुआ। यह शोपियां के मार्च 2.08 में चाइना मार्केटप्लेस पोर्टल को लॉन्च करने के प्रयासों के कारण हो सकता है, जहाँ उपभोक्ता बिना किसी शिपिंग और एजेंट शुल्क के सीधे चिन सेलर्स से सामान खरीद सकते थे। ।

ग्राहक विशेषताओं

सिंगापुर के प्रासंगिक सर्वेक्षण आंकड़ों के अनुसार, सिंगापुर में महिला ऑनलाइन शॉपिंग उपभोक्ताओं का अनुपात पुरुष की तुलना में अधिक है, और महिला खरीदारी की आवृत्ति पुरुष की तुलना में बहुत अधिक है। सौंदर्य और फैशन पर QX10 के वर्तमान फोकस ने मंच को अधिक महिला उपभोक्ताओं को हासिल करने में मदद की है।

सिंगापुर के दुकानदारों के 80% ने कहा कि वे जो खरीदते हैं वह सोशल मीडिया से काफी प्रभावित होता है। सिंगापुर के उपभोक्ताओं का 96% कम से कम एक सामाजिक नेटवर्क का उपयोग करता है। फेसबुक और व्हाट्सएप की सिंगापुर में सबसे ज्यादा दैनिक पहुंच है।

ऑनलाइन खरीदारी का समय

सिंगापुर दक्षिण पूर्व एशिया का एकमात्र देश है जहाँ काम के बाद खरीदारी का व्यवहार अधिक है, जबकि मलेशिया सहित अन्य देश काम के घंटों के दौरान खरीदारी करते हैं।

काम के समय में सिंगापुर के ऑर्डर की मात्रा दक्षिण-पूर्व एशियाई देशों में सबसे कम है। चूंकि 4 PM क्रम धीरे-धीरे बढ़ने लगा, और अंततः 6 PM पर पहला अंक हासिल किया। सिंगापुर में, लोगों की खरीदारी का समय सुबह 2 o 'घड़ी तक रहता है, और रात में 10 o' घड़ी एक शिखर है (9 pm थाईलैंड को छोड़कर 1%)।

एक अध्ययन के अनुसार, सिंगापुर का सबसे बड़ा ऑनलाइन शॉपिंग ग्रुप 25 और 54 के बीच आयु वर्ग है, यह दर्शाता है कि अधिकांश ऑनलाइन शॉपर्स वर्किंग क्लास हैं, इसलिए वे आमतौर पर काम के घंटों के बाद ही खरीदारी कर रहे हैं।

उत्पाद श्रेणियाँ

सिंगापुर में ई-कॉमर्स की बड़ी खरीदारी कपड़ों और इलेक्ट्रॉनिक्स श्रेणियों में होती है। 65% ऑनलाइन दुकानदारों ने कहा कि उन्होंने ऑनलाइन जूते, कपड़े या सामान खरीदे। वस्त्र महिलाओं के लिए सबसे लोकप्रिय ईकामर्स श्रेणी है, जिसमें पुरुष ज्यादातर प्रौद्योगिकी और व्यक्तिगत इलेक्ट्रॉनिक्स खरीदते हैं।

भुगतान की विधि

दुनिया के सबसे बड़े कैशलेस समाजों में से एक के रूप में, सिंगापुर ऑनलाइन शॉपिंग भुगतान की सुविधा को बहुत महत्व देता है। क्रेडिट कार्ड सिंगापुर में ई-कॉमर्स साइटों पर भुगतान का सबसे आसान और सबसे लोकप्रिय तरीका है। और यह सिंगापुर में सभी व्यापारियों द्वारा समर्थित भुगतान पद्धति है। वीज़ा और मास्टरकार्ड अमेरिकन एक्सप्रेस, जेसीबी और डिनर्स क्लब सिंगापुर के साथ अग्रणी क्रेडिट कार्ड प्रदाता हैं, जो सभी एक छोटे बाजार में हिस्सेदारी रखते हैं। भुगतान का दूसरा सबसे लोकप्रिय तरीका बैंक हस्तांतरण है, जो केवल 38 प्रतिशत व्यापारियों द्वारा समर्थित है, क्रेडिट कार्ड से बहुत पीछे है।

रसद और बुनियादी ढाँचा

2015 में, विश्व बैंक ने सिंगापुर को दुनिया में रसद के लिए 5th सर्वश्रेष्ठ देश के रूप में स्थान दिया। रणनीतिक रूप से दक्षिण एशिया के बीच में स्थित होने का मतलब है कि सिंगापुर विश्व व्यापार के लिए एक महत्वपूर्ण लॉजिस्टिक हब है और प्रमुख शिपिंग लेन के नेटवर्क का घर है।

शीर्ष 20 वैश्विक रसद खिलाड़ियों के 25 सिंगापुर से अपने संचालन का संचालन करते हैं, यहां उनके क्षेत्रीय या वैश्विक मुख्यालय आवास करते हैं। अग्रणी निर्माताओं ने अपने प्रमुख लॉजिस्टिक्स, विश्व स्तरीय बुनियादी ढाँचे और उत्कृष्ट वैश्विक कनेक्टिविटी के कारण भी यहाँ परिचालन का आधार बनाया।

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