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मेक्सिको के बढ़ते ई-कॉमर्स उद्योग और शीर्ष ई-कॉमर्स प्लेटफार्म

बाजार का आकार

मेक्सिको में 130 मिलियन से अधिक की आबादी है और बाज़ार उद्योग फलफूल रहा है, ऑनलाइन मार्केटप्लेस को लैटिन अमेरिका में दूसरी सबसे बड़ी आबादी के साथ देश में अपने व्यापार का विस्तार करने का एक अविश्वसनीय अवसर प्रदान करता है। हालांकि, ईकामर्स फाउंडेशन के सितंबर 2018 लैटिन अमेरिका ईकामर्स रिपोर्ट के अनुसार, ब्राजील में एक बड़ी आबादी है, मैक्सिको लैटिन अमेरिका में सबसे बड़ा ई-कॉमर्स बाजार था।

मैक्सिकन इंटरनेट और ई-कॉमर्स परिदृश्य पहले से ही दसियों करोड़ उपयोगकर्ताओं की गणना करता है लेकिन यह अभी भी परिपक्व होने से बहुत दूर है। 88 मिलियन इंटरनेट उपयोगकर्ताओं के साथ, मैक्सिकन इंटरनेट उपयोगकर्ता अभी भी कुल आबादी का केवल 67% हैं। मेक्सिको एक मध्यम आय वाला देश है, और मेक्सिको के लोग ई-कॉमर्स और इसकी सुविधा के काफी आदी हैं। वे अक्सर माल और सेवाओं के लिए इंटरनेट का उपयोग करने और ऑनलाइन खरीदारी करने के लिए मोबाइल उपकरणों का उपयोग करते हैं, जिससे मेक्सिको एक परिपक्व ई-कॉमर्स बाजार बन जाता है।

और यहां कुछ आंकड़े दिए गए हैं जो मेक्सिको के ई-कॉमर्स बाजार के तेजी से विकास का विवरण देते हैं:

  • मेक्सिको के ई-कॉमर्स बाजार का राजस्व 9.441 में US $ 2019b होने का अनुमान है।
  • राजस्व से 2019% की वार्षिक वृद्धि दर (CAGR 2023-7.9) प्रदर्शित होने की उम्मीद है, जिसके परिणामस्वरूप 12.778 द्वारा US $ 2023b की बाजार मात्रा है।
  • उपयोगकर्ता पैठ, अन्यथा एक बाजार में विस्तार करने वाले उपयोगकर्ताओं की संख्या के रूप में जाना जाता है, 47.2 में 2019% है और 52.7 द्वारा 2023% से टकराने की उम्मीद है।

कनेक्टिविटी में सुधार, वित्तीय समावेशन, अधिक सुव्यवस्थित रसद, और डिजिटल साक्षरता में वृद्धि के कारण बाजार में वृद्धि जारी रहेगी।

बाजार के रुझान

मई 29th से जून 1st तक, मैक्सिकन रिटेलर्स हॉट सेल इवेंट चलाते हैं, विशेष ऑफ़र और प्रचारों को आगे बढ़ाते हैं जो ऑनलाइन शॉपिंग को प्रोत्साहित करते हैं। इसी तरह संयुक्त राज्य अमेरिका में ब्लैक फ्राइडे के लिए, प्रमुख ई-रिटेलर्स इलेक्ट्रॉनिक सामान और परिधान में सौदों की पेशकश करते हैं।

उम्मीद है कि 2021 द्वारा, USD 4 बिलियन से अधिक मूल्य के साथ फ़ैशन सबसे लोकप्रिय ऑनलाइन क्रय श्रेणी बनी रहेगी। दूसरा पसंदीदा, इलेक्ट्रॉनिक्स, और मीडिया में USD 3.89 बिलियन का अपेक्षित मूल्य होगा।

ऑनलाइन दुकानदारों के लिए शीर्ष प्रोत्साहन सुरक्षित भुगतान विकल्प, मुफ्त शिपिंग, ब्याज मुक्त मासिक भुगतान योजनाएं और एक गारंटीकृत वापसी नीति हैं। मोबाइल उपकरणों के माध्यम से खरीदारी की ओर रुझान बढ़ रहा है। इसके अलावा, सभी मेक्सिको के आयात के 48% के लिए अमेरिकी लेखांकन के साथ, विदेशी वस्तुओं की उच्च मांग है। चीन, जापान, दक्षिण कोरिया और जर्मनी भी पर्याप्त आयात भागीदार हैं।

उपभोक्ता व्यवहार

पिछले एक दशक में मेक्सिकों के बीच उपभोग शक्ति में वृद्धि हुई है। हालांकि, व्यस्त कार्यशैली ने उन्हें समय के लिए दबा दिया है। समय की बचत और ऑनलाइन बेहतर सौदे खोजने जैसी उपयुक्तता के साथ, कई ईंट और मोर्टार की दुकानों के सामने नई चुनौतियां होंगी।

ग्राहक सेवा अब खरीदारी का मुख्य निर्णायक कारक बन रही है। आज उपभोक्ता अधिक शिक्षित हैं और अपने ब्रांड या व्यवसाय के साथ बेहतर तालमेल चाहते हैं। मैक्सिकन उपभोक्ता अपने ब्रांड के प्रति वफादार रहते हैं। हालांकि, 2008 के वैश्विक मंदी ने इस प्रवृत्ति को काफी बदल दिया है। अधिक से अधिक उपभोक्ता कम लागत वाले ब्रांडों की ओर रुख कर रहे हैं और उनके प्रति वफादारी विकसित कर रहे हैं। कम लागत वाले ब्रांडों का विकल्प चुनने वाले उपभोक्ताओं ने कहा है कि ये ब्रांड उनकी उम्मीदों से परे हैं। वे नए किफायती ब्रांडों के साथ जारी रखने के लिए खुश हैं।

शीर्ष 5 ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म

शीर्ष 1 मर्काडो लिब्रे मेक्सिको

अमेरिकी दिग्गजों को पछाड़ते हुए, मेक्सिको में ई-कॉमर्स के नेता मर्काडो लिब्रे मेक्सिको हैं, जो अर्जेंटीना ई-कॉमर्स और इलेक्ट्रॉनिक भुगतान कंपनी मर्कडो लिबरे द्वारा विकसित एक बाज़ार है। यह इलेक्ट्रॉनिक्स और घरेलू उपकरणों से ऑटो और सामान, फैशन से खिलौने और फर्नीचर और यहां तक ​​कि संपत्ति तक, लोगों और व्यवसाय को श्रेणियों की एक विस्तृत श्रृंखला के माध्यम से अपने उत्पादों को बेचने की अनुमति देता है। Mercado Libre लैटिन अमेरिका के कई देशों में मौजूद है, जो 170 मिलियन से अधिक ग्राहकों तक पहुंचता है और विशेष रूप से ब्राजील में ई-कॉमर्स साइटों के नेता भी हैं।

वेबसाइट: mercadolibre.com.mx - अनुमानित मासिक ट्रैफ़िक: 108.5 मिलियन विज़िट

शीर्ष 2 अमेज़न मेक्सिको

एक्सएनयूएमएक्स में अमेरिका में स्थापित, अमेज़ॅन ने एक ऑनलाइन बुकस्टोर के रूप में शुरू किया जो बाद में मीडिया, इलेक्ट्रॉनिक्स, परिधान, फर्नीचर, भोजन, खिलौने और गहने सहित उत्पादों में विविधतापूर्ण था। मैक्सिको सहित कई देशों में विस्तारित होने के बाद, अमेज़ॅन अमेरिका और विश्व स्तर पर ई-कॉमर्स का निर्विरोध नेता बन गया है, और होल फूड्स मार्केट के अधिग्रहण के साथ-साथ प्रकाशन, इलेक्ट्रॉनिक्स, के साथ ईंट-और-मोर्टार खुदरा में और विकसित हुआ है। क्लाउड कंप्यूटिंग, वीडियो स्ट्रीमिंग और उत्पादन।

वेबसाइट: amazon.com.mx - अनुमानित मासिक ट्रैफ़िक: 41.3 मिलियन विज़िट

शीर्ष 3 Coppel

1941 में मेक्सिको में स्थापित, कोपल डिपार्टमेंट स्टोर की एक श्रृंखला है। इलेक्ट्रॉनिक्स, घर की सजावट, उपकरण, कपड़े, और सामान, साथ ही ऑटो पार्ट्स, खेल के सामान और ट्रेवल्स बेचना, कोपेल 20 ईंट-और-मोर्टार स्टोर्स के साथ-साथ इसके ऑनलाइन ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म के माध्यम से संचालित होता है।

वेबसाइट: coppel.com - अनुमानित मासिक ट्रैफ़िक: 17.6 मिलियन विज़िट

शीर्ष 4 वॉलमार्ट मेक्सिको

वॉलमार्ट दुनिया का सबसे बड़ा खुदरा निगम, ऑपरेटिंग हाइपरमार्केट, डिपार्टमेंट स्टोर और किराना स्टोर है। संयुक्त राज्य अमेरिका में एक नेता, अन्य देशों के बीच वॉलमार्ट भी मैक्सिको में अपनी सहायक कंपनी वॉलमार्ट डे मेक्सिको के माध्यम से लगी हुई है, जिसे वॉलमेक्स के रूप में भी जाना जाता है, जो मेक्सिको की सबसे बड़ी कंपनियों में से एक है। इसकी ऑनलाइन दुकान उत्पादों से लेकर इलेक्ट्रॉनिक्स तक, फैशन से लेकर फार्मेसी तक, घरेलू उपकरणों से लेकर ऑटो-पार्ट्स तक की विविध रेंज बेचती है।

वेबसाइट: walmart.com.mx - अनुमानित मासिक ट्रैफ़िक: 15.7 मिलियन विज़िट

शीर्ष 5 लिवरपूल

लिवरपूल एक खुदरा कंपनी है जो मेक्सिको में डिपार्टमेंट स्टोर की एक श्रृंखला का संचालन करती है, जो कंपनी एल प्यूटेरो डी लिवरपूल लिमिटेड द्वारा संचालित है। अपने स्टोर के साथ-साथ अपने ऑनलाइन प्लेटफॉर्म के माध्यम से, लिवरपूल मुख्य रूप से मेक्सिको के कपड़े और सामान, इलेक्ट्रॉनिक्स, घर की सजावट, फर्नीचर, खिलौने और विशेष भोजन बेचता है।

वेबसाइट: liverpool.com.mx - अनुमानित मासिक ट्रैफ़िक: 9.8 मिलियन विज़िट

भुगतान प्रक्रिया

पेपाल, डेबिट कार्ड और व्यक्तिगत क्रेडिट कार्ड भुगतान के पसंदीदा तरीके हैं। हालांकि, वित्तीय समावेशन की कम दर के कारण, कई ऑनलाइन रिटेलर्स भुगतान विकल्प प्रदान करते हैं जैसे कि सुविधा स्टोर पर नकद भुगतान।

MercadoLibre और Amazon शीर्ष ऑनलाइन विक्रेता हैं, और मैक्सिकन ई-शॉपर्स के अधिकांश लोग अंतरराष्ट्रीय खरीद करते हैं और शायद इस पर प्रतिक्रिया के रूप में, ऑनलाइन दुकानदारों का 70 प्रतिशत पेपैल के माध्यम से अपने उत्पादों के लिए भुगतान करना पसंद करते हैं।

और डेबिट कार्ड औसत 3.8 डेबिट कार्ड प्रति घर (यूके - 3.4 प्रति घर के समान) के साथ पसंद किए जाते हैं। इसके अलावा, 22.6 मिलियन से अधिक क्रेडिट कार्ड देश भर में फैले हैं। कुछ स्थानीय साइटें ब्याज मुक्त मासिक किश्तों की पेशकश करती हैं।

रसद और बुनियादी ढाँचा

मैक्सिको ने एक्सएनयूएमएक्स का एलपीआई स्कोर हासिल किया, जिससे उन्हें विश्व बैंक लॉजिस्टिक्स रैंकिंग में एक्सएनयूएमएक्सएक्स हासिल हुआ। यह स्कोर कतर (एक विश्व रसद नेता) से आधे अंक से भी कम है।

लॉजिस्टिक्स और इन्फ्रास्ट्रक्चर का तीव्र आधुनिकीकरण चल रहा है, जिसमें शामिल हैं: 133,000 किलोमीटर के हाईवे नेटवर्क, 76 अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डों, 27,000 किलोमीटर के रेलमार्ग और 117 समुद्री बंदरगाहों (68 कंटेनर पोर्ट को शामिल करने के लिए)।

मेक्सिको का लक्ष्य वर्ल्ड इकोनॉमिक फोरम के इंफ्रास्ट्रक्चर कॉम्पिटिटिव इंडेक्स के 20 के शीर्ष 2030 प्रतिशत में रैंक करना है।

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