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वर्तमान जानकारी, शीर्ष 5 वेबसाइटें और कोरिया में ई-कॉमर्स के 6 टिप्स

कोरिया के बारे में ई-कॉमर्स की वर्तमान जानकारी

कोरिया में ई-कॉमर्स की स्थिति
कोरिया 51.2 ट्रिलियन यूएसडी के कुल सकल घरेलू उत्पाद के साथ 1.4 मिलियन लोगों का घर है और 14th सबसे अमीर देश के रूप में रैंक किया गया है, इसका दुनिया में सातवां सबसे बड़ा ई-कॉमर्स बाजार है और एशिया में तीसरा सबसे बड़ा बाजार है। (चीन $ 563 बिलियन, US $ 350 बिलियन, UK $ 94 बिलियन, जापान $ 79 बिलियन, जर्मनी $ 73 बिलियन, फ्रांस $ 42 बिलियन, और साउथ कोरिया $ 37 बिलियन)। यह कोरिया में उपलब्ध महान उच्च गति इंटरनेट कनेक्शन के लिए बड़े हिस्से में धन्यवाद है, जिसमें दुनिया की सबसे तेज इंटरनेट गति है। कोरिया में ई-कॉमर्स सभी खुदरा बिक्री के 10% के लिए जिम्मेदार है और संख्या हर महीने बढ़ रही है क्योंकि अधिक से अधिक ग्राहक इंटरनेट लेनदेन और वितरण विश्वसनीयता पर अधिक भरोसा करते हैं।

कोरिया में इंटरनेट की पैठ
दक्षिण कोरिया में इंटरनेट की पहुंच वर्तमान में 89.3% है, और 91.6 द्वारा 2021% तक पहुंचनी चाहिए। स्मार्टफोन की पहुंच थोड़ी कम (80.6%) है, लेकिन अगले चार वर्षों में 85.4% तक बढ़ने का अनुमान है।
दक्षिण कोरिया के ऑनलाइन दुकानदारों का 70% डेस्कटॉप के माध्यम से ऑनलाइन खरीदारी करता है, स्मार्टफोन की राशि (25%) और टैबलेट (2%) दुकानदारों के लिए एक विपरीत है।

पसंदीदा उत्पाद श्रेणियां
दक्षिण कोरिया में सबसे बड़ी ई-कॉमर्स श्रेणी यात्रा-संबंधित उत्पादों और सेवाओं की है, फिर कपड़े और फैशन, और फिर घरेलू उत्पाद आते हैं। यह डेटा दक्षिण कोरिया के सांख्यिकी और विश्लेषण सेवा KOSTAT से आता है।

ऑनलाइन भुगतान के तरीकों को प्राथमिकता दी
34% कोरियाई दुकानदार मोबाइल के माध्यम से ऑनलाइन खरीदारी करते समय सोशल मीडिया भुगतान गेटवे का उपयोग करते हैं, और आगे 29% भुगतान भुगतान एप्लिकेशन को प्राथमिकता देते हैं। सैमसंग पे दक्षिण कोरिया में एक लोकप्रिय ऑनलाइन भुगतान पद्धति भी है।

कोरिया में शीर्ष 5 ई-कॉमर्स वेबसाइट

शीर्ष 1। Gmarket

Gmarket एक कोरियाई ऑनलाइन नीलामी और शॉपिंग मॉल वेबसाइट है, जहां न केवल कोरिया में, बल्कि सामान और सेवाओं को खरीदने और बेचने वाले दुनिया भर के लोग आते हैं। इसकी स्थापना युवा ब्यू कू द्वारा एक्सएनयूएमएक्स में की गई थी और दस साल बाद इसे एक्सएनयूएमएक्स बिलियन डॉलर में ईबे को बेच दिया गया था। साइट अंग्रेजी, कोरियाई और चीनी में उपलब्ध है और इसे नेविगेट करने में बहुत आसान होने के लिए जाना जाता है और यह एक ऐसी साइट के रूप में जाना जाता है, जहां आप प्रोटीन पाउडर से लेकर शादी के कपड़े तक कुछ भी खरीद सकते हैं। आप दुर्लभ से मूल्यवान सभी प्रकार की वस्तुओं को पा सकते हैं। Gmarket को एक वैश्विक यार्ड बिक्री / नीलामी स्थल के रूप में सोचें। इसके साथ जोखिम भी आता है क्योंकि कई नकली और संदिग्ध लिस्टिंग हैं जिन्हें खरीदारों को देखना चाहिए। कोरिया के भीतर होने वाले ऑर्डर के लिए सेलर्स को आमतौर पर डिलीवरी फ्री नहीं देनी होती है। Gmarket भी वफादारी और छूट कार्यक्रम प्रदान करता है, जिसे Gstamp और स्माइल पॉइंट्स कहा जाता है, साथ ही अतिरिक्त छूट के लिए मासिक कूपन भी। एक अनूठा डिस्काउंटिंग कार्यक्रम दैनिक ड्रॉइंग है ताकि ग्राहक अधिक Gstamps और स्माइल पॉइंट जीत सकें। ग्राहक बैंक हस्तांतरण से लेकर क्रेडिट कार्ड / प्रीपेड कार्ड तक कई तरह के भुगतान के तरीके चुन सकते हैं।

शीर्ष 2। Coupang

न केवल कोरिया में बल्कि दुनिया में सबसे तेजी से बढ़ती ई-कॉमर्स कंपनियों में से एक है। वे हमेशा एक ई-कॉमर्स कंपनी नहीं थे, शुरुआती वर्षों में कंपनी ने सेवाओं और उत्पादों पर दैनिक सौदों की पेशकश करके शुरुआत की, लेकिन साइट पर आइटम बेचने के लिए साझेदारी करना शुरू कर दिया। Coupang कथित तौर पर स्मार्टफोन के माध्यम से अपनी बिक्री का लगभग 70 प्रतिशत उत्पन्न करता है। अब यह ई-कॉमर्स साइट क्यूरेटेड कंटेंट बेचती है जो बेबी प्रोडक्ट्स से लेकर इवेंट टिकट तक के लिए है। कंपनी का मूल्य $ 5 बिलियन से अधिक है और CEO Kim Bom ने कहा कि कंपनी अगले दो वर्षों में 1 बिलियन डॉलर से अधिक की राशि खर्च करेगी, जो कि उनकी पहले से ही प्रभावी डिलीवरी सेवा "RocketDelivery" को बढ़ावा देने के लिए है, जिसे उसी दिन डिलीवरी के लिए जाना जाता है। । इसमें पहले से ही 20warehouses और अधिक स्थापित करने की योजना है, ताकि शिपिंग और भी तेज हो सके। Coupang का अनुमानित मूल्य $ 5 बिलियन है। वर्तमान में साइट केवल कोरियाई में उपलब्ध है, लेकिन ऐप का उपयोग करने के लिए बहुत आसान है।

शीर्ष 3। 11st

11st को एसके ग्रह द्वारा कोरिया में बढ़ते ई-कॉमर्स बाजार में टैप करने के लिए लॉन्च किया गया था। यह दक्षिण कोरिया में शुरू हुआ लेकिन इतना बढ़ गया है कि यह कोरिया के बाहर और तुर्की, मलेशिया और इंडोनेशिया जैसे एशियाई देशों में फैल गया है। ग्राहक साइट पर खरीदारी करते समय अपनी पसंदीदा मुद्रा चुन सकते हैं। 11st कपड़े, गहने, किराने का सामान, इलेक्ट्रॉनिक्स, कुछ ही नाम की पेशकश करते हैं। 11st एक पॉइंट / माइलेज सिस्टम भी प्रदान करता है जहाँ ग्राहक अपने उत्पादों पर छूट के लिए उपयोग कर सकते हैं। वे अंतरराष्ट्रीय शिपिंग के साथ-साथ पेपैल भी प्रदान करते हैं।

शीर्ष 4। Auction.co.kr

नीलामी कंपनी एक ऑनलाइन ई-कॉमर्स नीलामी कंपनी है जिसे 2001 में ईबे द्वारा अधिग्रहित किया गया था। Auction.co.kr अधिक मूल्य तुलना साइट के रूप में जाना जाता है जो इसे ग्राहकों के लिए सिर्फ एक ई-कॉमर्स गंतव्य से अधिक बनाता है। उनके पास कोरिया में शीर्ष ई-कॉमर्स खिलाड़ियों के साथ प्रतिस्पर्धा करने के लिए बिक्री या ग्राहक नहीं हैं, हालांकि उन्हें कीमतों की तुलना करने के लिए 3,000 ई-कॉमर्स साइटों की तुलना में एक साथ लाने वाले सर्वोत्तम सौदों की पेशकश करने के लिए जाना जाता है। सबसे सस्ता सबसे ऊपर सूचीबद्ध है और नीलामी को हर रेफरल के लिए एक कमीशन मिलता है। इसका मतलब सिर्फ बड़ी ई-कॉमर्स साइट नहीं बल्कि छोटी ऑनलाइन दुकानें भी हैं। नीलामी उनके भारी उपयोगकर्ता द्वारा उत्पादित सामग्री से उत्पाद समीक्षाओं से विशेषज्ञ टिप्पणियों तक संचालित होती है।

शीर्ष 5। WeMakePrice

WeMakePrice एक कोरियाई ई-कॉमर्स साइट है जो दैनिक सौदों में विशेषज्ञता रखती है। कोरिया में पहली ई-कॉमर्स साइट होने के अपने लक्ष्य में वर्षों से साइट थोड़ा लड़खड़ा गई है। वर्तमान में वे कोरिया की सबसे बड़ी ई-कॉमर्स साइट हैं। उन्होंने नकारात्मक विज्ञापन रणनीति के लिए कप्पांग पर मुकदमा दायर किया। अभी भी WeMakePrice को विदेशों में विस्तार की उम्मीद में निवेश प्राप्त करना जारी है। वे लगभग $ 2 बिलियन में मूल्यवान हैं। WeMakePrice में कपड़ों से लेकर सौंदर्य उत्पादों से लेकर बोतलबंद पानी तक के उत्पादों का व्यापक चयन है।

कोरिया में ई-कॉमर्स के लिए 6 टिप्स

टिप 1। तेजी से वितरण समय सुनिश्चित करें
कोरिया सीमा शुल्क सेवा के एक सर्वेक्षण के अनुसार, क्रॉस-बॉर्डर ऑनलाइन खरीद पर विचार करने वाले कोरियाई उपभोक्ताओं की बड़ी शिपिंग लागत को छोड़कर लंबे समय तक वितरण समय एक शीर्ष चिंता का विषय है।
सोशल कॉमर्स प्रदाता कूपप अपनी “रॉकेट डिलीवरी” सेवा के साथ तेजी से वितरण समय की पेशकश करने वाले पहले में से एक था, जिसने कई बार ऑर्डर किए गए उत्पादों के लिए एक ही दिन / अगले दिन की डिलीवरी की गारंटी दी। इसके तुरंत बाद, कई अन्य प्रमुख कोरियाई ओपन-मार्केट कंपनियों और ऑनलाइन स्टोर ने उसी दिन डिलीवरी को अपनाया। हालांकि, डिप्टी क्रय एजेंट और अंतरराष्ट्रीय ऑनलाइन मॉल आमतौर पर सीमा पार से ऑनलाइन बिक्री के लिए पांच से सात दिन की डिलीवरी सेवा प्रदान करते हैं। ड्रॉपशीपर्स को कोरियाई ग्राहकों को तेजी से वितरण सेवा प्रदान करने के तरीकों की तलाश करनी चाहिए।

टिप 2। कोरियाई क्रेडिट कार्ड भुगतान स्वीकार करें
क्रेडिट कार्ड कोरिया में सबसे अधिक उपयोग की जाने वाली भुगतान पद्धति है, जिसमें 74 प्रतिशत की वैश्विक औसत दर की तुलना में क्रेडिट कार्ड द्वारा 53 प्रतिशत का ऑनलाइन लेन-देन किया जाता है। अधिकांश कोरियाई क्रेडिट कार्ड वीज़ा, मास्टरकार्ड और अमेरिकन एक्सप्रेस के अंतर्राष्ट्रीय भुगतान प्रसंस्करण नेटवर्क से जुड़े हैं।
तथ्य यह है कि कोरियाई ग्राहक क्रेडिट कार्ड द्वारा भुगतान करना पसंद करते हैं, Drophippers के लिए फायदेमंद है क्योंकि यह एक सरल और अधिक पारदर्शी भुगतान प्रक्रिया को सक्षम करता है। Drophippers को कोरिया में जारी किए गए क्रेडिट कार्ड स्वीकार करने चाहिए।

टिप 3। कोरियाई ग्राहकों की अपेक्षाओं के अनुरूप वेबसाइट विकसित करना
प्रतिस्पर्धी कोरियाई ऑनलाइन खुदरा बाजार में सफल होने के लिए, ड्रॉपशीपर को स्थानीय बाजार के लिए उपयुक्त प्लेटफॉर्म पर बेचना चाहिए। कोरियाई ग्राहक उन साइटों से खरीदना पसंद करते हैं जो कोरियाई भाषा में हैं और कोरियाई बाजार के लिए डिज़ाइन किया गया वेब-इंटरफ़ेस है।

टिप 4। उत्तरदायी ग्राहक सेवा प्रदान करें
जब ग्राहक सेवा और बिक्री के बाद सेवा की बात आती है तो कोरियाई उपभोक्ताओं को बहुत उम्मीदें होती हैं। ड्रॉपशीपर को एक सेवा प्रदाता के साथ काम करने की सलाह दी जाती है जो कुल ग्राहक सेवा का प्रबंधन कर सकता है या एक कोरियाई वक्ता को नियुक्त कर सकता है जो त्वरित ग्राहक सेवा प्रदान कर सकता है।

टिप 5। अपने उत्पादों को ठीक से पैकेज करें
भेज दिए गए उत्पादों को सावधानीपूर्वक पैक किया जाना चाहिए ताकि उन्हें किसी भी नुकसान से बचाने के लिए, जिसमें क्रैकिंग और लीकिंग शामिल हैं, कोरियाई लोगों से दो सबसे आम शिकायतें हैं जिन्होंने उत्पादों को ऑनलाइन खरीदा है। यदि खराब पैकिंग के कारण खरीदे गए उत्पाद को नुकसान होता है, तो उत्पाद की कीमत के लिए ग्राहक को क्षतिपूर्ति करने के लिए ड्रॉपशीपर उत्तरदायी होता है। ब्रांड को दीर्घकालिक नुकसान भी हो सकता है।

टिप 6। रणनीतियों और आवश्यकताओं के आधार पर सही भागीदारों की पहचान करें
सीमा पार से ऑनलाइन व्यापार से संबंधित बाधाओं को दूर करने के लिए, निर्यातक तीसरे पक्ष के रसद प्रदाताओं और वैश्विक / क्षेत्रीय ऑनलाइन बाजारों के साथ भागीदार का उपयोग कर सकते हैं जो इन चुनौतियों के साथ मदद कर सकते हैं।

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