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यूरोपीय ई - कॉमर्स यूरोपीय डिजिटल वाणिज्य क्षेत्र की आवाज है। 19 राष्ट्रीय ई-कॉमर्स संघों के साथ, 75,000 से अधिक कंपनियों को वस्तुओं और सेवाओं को बेचने का प्रतिनिधित्व किया जाता है ऑनलाइन यूरोप में उपभोक्ताओं के लिए। हाल ही में, ई-कॉमर्स फाउंडेशन ने यूरोपीय ई-कॉमर्स बाजार पर एक नई रिपोर्ट जारी की है, जिसमें यूरोपीय के लिए कुछ उपयोगी अंतर्दृष्टि हैं dropshippers आगे बढ़ना है।

I: प्रगति: मुख्य आंकड़े सारांशित

1। अधिकांश B2C ई-कॉमर्स पश्चिमी में केंद्रित है यूरोप
पश्चिमी यूरोपीय ऑनलाइन खरीदारी के लिए उत्सुक हैं क्योंकि अधिकांश B2C ई-कॉमर्स क्षेत्र में केंद्रित है। B2C ई-कॉमर्स राजस्व का सबसे बड़ा हिस्सा पश्चिमी यूरोप (66%) में केंद्रित है। स्विट्जरलैंड में उपभोक्ता, यूनाइटेड किंगडम, डेनमार्क, और नीदरलैंड अक्सर ऑनलाइन खरीदारी करते हैं। आंकड़ों के अनुसार, स्विस उपभोक्ताओं के एक्सएनयूएमएक्स प्रतिशत ने पिछले साल कम से कम एक बार, ब्रिटेन में एक्सएनयूएमएक्स प्रतिशत, डेनमार्क में एक्सएनयूएमएक्स प्रतिशत और नीदरलैंड में एक्सएनयूएमएक्स प्रतिशत की ऑनलाइन खरीदारी की। जबकि स्विट्जरलैंड इस सूची का नेतृत्व करता है, यूक्रेन केवल 88% के साथ आता है।

2। उत्तरी यूरोप में उच्च ऑनलाइन खपत दर है
उत्तरी यूरोप में न केवल एक उच्च इंटरनेट प्रवेश दर का आनंद लिया जाता है, बल्कि प्रति ऑनलाइन शॉपर भी सबसे अधिक खर्च होता है। स्कैंडिनेवियाई लोगों ने पिछले साल ऑनलाइन प्रति व्यक्ति 2,046 यूरो खर्च किए, उसके बाद पश्चिमी यूरोप में 1,974 यूरो में।

3। पूर्वी यूरोपीय उपभोक्ता भौतिक दुकानों पर खरीदारी करना पसंद करते हैं
कोसोवो और मोंटेनेग्रो में उपभोक्ता यूरोप में ऑनलाइन खरीदारी के लिए कम से कम इच्छुक हैं, वे भौतिक दुकानों पर खरीदारी करना पसंद करते हैं। रोमानिया, साइप्रस और बुल्गारिया के उपभोक्ता भी ऑनलाइन शॉपिंग के बजाय भौतिक दुकानों को पसंद करते हैं, जबकि पोलैंड में केवल एक्सएनयूएमएक्स प्रतिशत ऑनलाइन स्टोर के लिए भौतिक स्टोर पसंद करते हैं।

4। ऑनलाइन शॉपिंग के लिए पोलिश का उत्साह किसी से पीछे नहीं है
पोलैंड में, हालांकि, केवल 2 प्रतिशत उपभोक्ताओं ने कहा कि वे ईंट-और-मोर्टार स्टोरों में खरीदारी करना पसंद करते हैं। इसके बाद यूके और नीदरलैंड्स का स्थान रहा, जहां केवल यूके के उपभोक्ताओं के 10 प्रतिशत ने कहा कि वे ऑनलाइन खरीदारी नहीं करेंगे।

5। पुर्तगाली ई-शॉपर्स के लिए, भुगतान सुरक्षा एक मुद्दा बना हुआ है
पुर्तगाली ई-शॉपर्स भुगतान सुरक्षा के बारे में सबसे अधिक चिंतित हैं, उनमें से 29 प्रतिशत ने सुझाव दिया कि यह एक कारण था कि वे ऑनलाइन खरीदारी पसंद नहीं करते थे, तुर्की के एक चौथाई उपभोक्ताओं को ऑनलाइन भुगतान के बारे में भी संदेह था, जबकि हंगरी के 20 प्रतिशत ने ऐसा ही महसूस किया मार्ग।

6। छोटे देश सीमा पार ऑनलाइन खरीदारी के लिए उत्सुक हैं
माल्टा उपभोक्ताओं को अन्य यूरोपीय संघ के देशों से वस्तुओं की खरीद करना पसंद है। आंकड़ों के अनुसार, माल्टा में ऑनलाइन शॉपिंग का 89% 2018 में क्रॉस-बॉर्डर था, इसके बाद साइप्रस (83%) और लक्ज़मबर्ग (82%) शामिल हैं।

7। B2C ई-कॉमर्स की बिक्री की मात्रा यूरोप में लगातार बढ़ रही है
यूरोप में इंटरनेट की पहुंच 82.5 प्रतिशत पर है। पूरे यूरोप में औसत ऑनलाइन शॉपर खर्च पिछले साल एक्सएनयूएमएक्स यूरो था और इस साल के अंत तक एक्सएनयूएमएक्स यूरो बढ़ने का अनुमान है। 1,346 में 1,464 प्रतिशत और 2 में 13.6 प्रतिशत की तुलना में यूरोपीय B2019C ई-कॉमर्स लेनदेन 11.8 में 2018 प्रतिशत बढ़ने की उम्मीद है। 13.9 में € 2017 बिलियन ($ 621 बिलियन) तक पहुंचने की उम्मीद है, 700 में overtop € 2019 बिलियन ($ 547 बिलियन)।

8. वीरांगना, ईबे, और Aliexpress यूरोप में सबसे लोकप्रिय मंच हैं
अमेज़ॅन, ईबे, एटसी और अलिएक्सप्रेस जैसे प्रसिद्ध प्लेटफार्मों का यूरोपीय ई-कॉमर्स बाजार में बहुत प्रभाव है। यह छोटे और मध्यम आकार के उद्यमों (एसएमईएस) के लिए अपने स्वयं के चैनलों के निर्माण के बिना यूरोपीय बाजार में प्रवेश करने का एक तरीका भी है। वहाँ भी प्रसिद्ध स्थानीय प्लेटफार्मों जैसे कि Bol.com, Zalando और Wildberries हैं।

II: लोकप्रिय ऑनलाइन स्टोर यूरोप में

अमेज़ॅन ने अपने शीर्ष यूरोपीय प्रतिद्वंद्वियों से खुद को दूर कर लिया, इस क्षेत्र में 21.2% ऑनलाइन वृद्धि दर्ज की, जहां वह छह देशों में ई-कॉमर्स साइट संचालित करता है। वास्तव में, अमेज़ॅन एक्सएनयूएमएक्स में यूरोप में सबसे अधिक देखा जाने वाला ऑनलाइन बाज़ार था। बेशक, प्रमुख अमेरिकी खुदरा विक्रेताओं का यूरोप में स्थानीय ई-कॉमर्स उद्योगों पर अपना प्रभाव है। अमेज़ॅन इस सूची में एकमात्र कंपनी है जो मूल रूप से यूरोप के बाहर से है। वेराट रिसर्च कहती है: “आने वाले वर्षों में विकास धीमा हो जाएगा, लेकिन कंपनी को इसके दोगुने होने की उम्मीद है कारोबार 3 में 4 वर्षों के लिए मूल्य, और अंततः 2021 द्वारा यूरोप में सबसे बड़े खुदरा विक्रेता के रूप में श्वार्ज़-ग्रुपे को पार किया। "
ऑस्ट्रिया: अमेज़न
बेल्जियम: Bol.com
डेनमार्क: ज़ालैंडो
फ़िनलैंड: वेरकोकोएप्प डॉट कॉम
फ्रांस: अमेज़न
जर्मनी: अमेज़न
हंगरी: एडिटगल.हु
इटली: अमेज़न
नीदरलैंड: बोल.कॉम
नॉर्वे: Komplett
पोलैंड: एलेग्रो
पुर्तगाल: एलिएक्सप्रेस
रोमानिया: eMag.ro
रूस: Wildberries.ru
स्पेन: अमेज़न
स्वीडन: एपोटिया
स्विट्जरलैंड: Digitech.ch
यूके: न्यू लुक

III: पसंदीदा भुगतान यूरोप में तरीके

यूरोप में व्यापार-से-उपभोक्ता ई-कॉमर्स लेन-देन के सबसे बड़े हिस्से के लिए कार्ड खाते हैं, जैसा कि yStats.com शो से पता चलता है। डिजिटल वॉलेट दूसरे नंबर पर हैं। यूके में, क्रेडिट कार्ड बहुत लोकप्रिय हैं। इस तरह से लगभग चार ऑनलाइन लेनदेन का भुगतान किया जाता है, डेबिट कार्ड सभी ऑनलाइन लेनदेन के 35 प्रतिशत के लिए होता है, जबकि पेपाल देश का तीसरा सबसे अधिक इस्तेमाल किया जाने वाला ऑनलाइन भुगतान तरीका है। जर्मन चालान के साथ भुगतान करना पसंद करते हैं, जबकि फ्रांसीसी उपभोक्ता डेबिट कार्ड कार्टे-ब्लू, मास्टरकार्ड, अमेरिकन एक्सप्रेस और पेपल का उपयोग करते हैं। बेनेलक्स में, iDeal (नीदरलैंड्स) और बैंकोन्टैक्ट (बेल्जियम) बहुत लोकप्रिय हैं।

IV: बाधाएं: मोड़

हालांकि, यूरोपीय संघ के नीति निर्माताओं और एक सामंजस्यपूर्ण डिजिटल एकल बाजार के निर्माण में उद्योग के बीच अच्छे सहयोग से हुई प्रगति के बावजूद, यूरोपीय व्यवसाय अभी भी विकास के लिए बाधाओं का सामना करते हैं, विशेष रूप से उनकी राष्ट्रीय सीमाओं से परे। ऑनलाइन व्यापारियों के लिए सबसे बड़ी चुनौतियों में से एक यूरोपीय संघ और विश्व स्तर पर दोनों के स्तर के खेल की कमी है, क्योंकि यूरोप के बाहर के खिलाड़ी यूरोपीय बाजार पर महत्वपूर्ण दबाव बनाने में सक्षम हैं। इस संदर्भ में, यूरोपीय कंपनियों को तेजी से प्रतिस्पर्धी वैश्विक बाजार में बढ़ने के लिए नीति निर्माताओं और नियामकों के हर समर्थन की आवश्यकता है।

ई-कॉमर्स क्षेत्र एक महत्वपूर्ण मोड़ पर है। यदि यूरोपीय संघ चाहता है कि उसके व्यवसाय एक गैर-यूरोपीय संघ के व्यवसायों से तीव्र प्रतिस्पर्धा की विशेषता वाले वैश्विक दुनिया में अपनी पूरी भूमिका निभाएं, तो उसे एक सामंजस्यपूर्ण बाजार और एक अनुकूल वातावरण बनाना होगा जिसमें यूरोपीय ई-कॉमर्स व्यवसाय पनप सकें। यूरोप की डिजिटल भविष्य को आकार देने के लिए ई-कॉमर्स कंपनियों को सक्षम करने के लिए नई तकनीकों और डिजिटल शिक्षा में त्वरित समाधान अधिक निवेश है।

V: नवीनतम ई-कॉमर्स समाचार यूरोप में

* Etsy ने म्यूजिक गियर मार्केटप्लेस Reverb का अधिग्रहण कियाजुलाई 23, 2019 - हस्तनिर्मित और पुरानी वस्तुओं के लिए वैश्विक बाज़ार, Etsy ने Reverb का अधिग्रहण किया है। यह छह साल पुरानी कंपनी है जो लोगों को नए, इस्तेमाल किए गए और पुराने म्यूजिक गियर खरीदने और बेचने में सक्षम बनाती है। यह सौदा लगभग 246 मिलियन यूरो नकद के लिए है।

* चेक गणराज्य यूरोप में सबसे तेजी से बढ़ने वाला ई-कॉमर्स बाजार है
जुलाई 18, 2019 - एक यूरोपीय देश के ई-कॉमर्स बाजार की अधिकांश वृद्धि चेक गणराज्य में होने की उम्मीद की जा सकती है, जहां यह अनुमान लगाया गया है कि ऑनलाइन खुदरा उद्योग अब और 16 के बीच 2021 प्रतिशत बढ़ेगा। अन्य यूरोपीय बाजारों की तुलना में यह अधिक है।

* ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं को एक फोन नंबर प्रदान करने की आवश्यकता नहीं है
जुलाई 10, 2019 - यूरोपीय न्यायालय ने आज फैसला किया है कि ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं को एक फोन नंबर प्रदान करने की आवश्यकता नहीं है, जब तक कि ग्राहकों को ई-कॉमर्स कंपनी से संपर्क करने के लिए अन्य तरीके की पेशकश नहीं की जाती है।

* Zityity यूरोप में 45 मिनट की डिलीवरी चाहती है
जुलाई 3, 2019 - ज़िटैलिटी, लिथुआनिया का एक स्टार्टअप, एक घंटे के भीतर ग्राहकों को पिक-अप पॉइंट से यूरोप में पैकेज देना चाहता है। लॉजिस्टिक्स कंपनी ने एस्टोनिया स्थित शुरुआती स्टेज फंड सुपरजेल की अगुवाई में प्रैक्टिका कैपिटल, स्टार्टअप वाइज दोस्तों और एंजेल निवेशक मिको साइवेंटोला से भागीदारी के साथ एक € 315,000 बीज दौर उठाया।

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