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पारंपरिक वीएस इनोवेटिव: सर्वश्रेष्ठ ई-कॉमर्स मॉडल क्या है?

मैं: द पेश, अतीत, और भविष्य

जब हम प्राप्त कर रहे हैं संकुल तथा आदेश खाद्य प्रसव, क्या आप पांच साल पहले या दस साल पहले जीवन की कल्पना कर सकते हैं? ये सभी अंतर अभिनव ई-कॉमर्स मॉडल के विकास के कारण हैं। आगे-आगे ई-कॉमर्स उद्यम जिस तरह से हमने आज खरीदारी की है उसे बदल दिया है और जिसे हमने “POSSIBLE” कहा है उसे फिर से परिभाषित किया है।

पिछले एक दशक में, अमेरिका में खुदरा बिक्री में ई-कॉमर्स की हिस्सेदारी लगभग 300 प्रतिशत, 3.3 प्रतिशत से 9.7 प्रतिशत तक बढ़ी है। उड़ान वृद्धि के साथ भी, ई-कॉमर्स सभी खुदरा बिक्री के 10 प्रतिशत से कम के लिए जिम्मेदार है।

जबकि हम वर्तमान ई-कॉमर्स विकास और सेवा मॉडल से संतुष्ट हैं, भविष्य में अभी भी बहुत सारे अवसर हैं, खासकर उन लोगों के लिए जो अभिनव हैं।

आज, यह रचनात्मक उद्यमियों के लिए पहले से कहीं अधिक आसान है विचारों। हर साल, हम नए व्यवसायों को देख सकते हैं जो हमने हमेशा किए हैं। शायद उनके द्वारा उपयोग किए जाने वाले उपकरण नए हैं और तेजी से सुधर रहे हैं, लेकिन नियम अभी तक नहीं बदले हैं। यदि आप कुछ नया करना चाहते हैं और अपेक्षाओं से परे हैं, तो बिजनेस मॉडल को समझना और नए तरीके तलाशना आवश्यक है।

II: चार प्रकार के पारंपरिक ई-कॉमर्स मॉडल

यदि आप एक ई-कॉमर्स व्यवसाय शुरू कर रहे हैं, तो संभावना है कि आप इन चार सामान्य श्रेणियों में से कम से कम एक में गिर जाएंगे। प्रत्येक के पास इसके लाभ और चुनौतियां हैं, और कई कंपनियां इन श्रेणियों में से कई में एक साथ काम करती हैं। यह जानना कि आपका बड़ा विचार किस बाल्टी में फिट बैठता है, आपको रचनात्मक रूप से सोचने में मदद करेगा कि आपके अवसर और खतरे क्या हो सकते हैं।

1। B2B - व्यवसाय से व्यवसाय
B2B मॉडल एक व्यवसाय है जो किसी उत्पाद या सेवा को किसी अन्य व्यवसाय को बेचता है, और खरीदार कभी-कभी अंतिम-उपयोगकर्ता होता है, लेकिन ज्यादातर मामलों में, खरीदार अंत-उपयोगकर्ताओं को पुनर्विक्रय करते हैं। B2B मॉडल का मतलब आमतौर पर लंबी बिक्री चक्र, उच्च-क्रम मान, और अधिक पुनरावृत्ति खरीद होता है।

B2B मॉडल सबसे बड़े बाजार में हिस्सेदारी रखता है, और इसका बाजार मूल्य सी-साइड बाजार की तुलना में बहुत अधिक है। जीई और आईबीएम जैसी कंपनियां विशेष रूप से वस्तुओं के व्यापार विपणन पर प्रति दिन लगभग $ 60 मिलियन खर्च करती हैं। 2015 में, Google ने पाया कि B2B के लगभग आधे खरीदार मिलेनियल्स थे - 2012 की तुलना में लगभग दोगुना। B2B ऑनलाइन बिक्री तेजी से महत्वपूर्ण हो जाएगी क्योंकि युवा पीढ़ी व्यापार निर्णय लेने वाले बन जाते हैं।

2। B2C - व्यवसाय से उपभोक्ता
B2C सीधे अंतिम-उपयोगकर्ताओं के लिए बिक्री का मॉडल है, जो वर्तमान में सबसे आम है। हम स्वयं, उपभोक्ताओं के रूप में, ऑनलाइन शॉपिंग B2C मॉडल हैं। इस मॉडल को हाल के वर्षों में अधिकतम विकसित किया गया है, क्योंकि जब भी और जहां भी संभव हो, हम इसके बारे में सीधे सोच सकते हैं।

B2C खरीद निर्णय प्रक्रिया B2B मॉडल की तुलना में बहुत कम है, विशेष रूप से कम मूल्य श्रेणियों के लिए। निश्चित रूप से, B2C मॉडल की तुलना में B2C उद्यमों की औसत ऑर्डर वैल्यू और रिपीट खरीद भी कम है।

3। C2B - उपभोक्ता से व्यवसाय तक
C2B मॉडल व्यावसायिक सेवाओं या बिक्री मॉडल के लिए एक व्यक्ति है। यह मॉडल B2C मॉडल में एक पूर्ण अंतर है, जो क्राउडसोर्सिंग परियोजनाओं के लिए उपयुक्त है। व्यवहार में, यह कई अलग-अलग रूपों में आता है जो उद्यम के लिए और सेवा प्रदान करने वाले व्यक्ति के लिए अधिक लचीलापन प्रदान करते हैं।

4। C2C - उपभोक्ता से उपभोक्ता
C2C व्यवसाय उपभोक्ताओं को सीधे जोड़ता है, वस्तुओं और सेवाओं का आदान-प्रदान करता है, और वेबसाइटों पर सेकंड-हैंड या अप्रयुक्त सामान बेचता है C2C मॉडल। क्रेगलिस्ट और ईबे जैसी कंपनियों ने इंटरनेट के शुरुआती दिनों में इस मॉडल का बीड़ा उठाया। C2C व्यवसाय ने मांग में खरीदारों और विक्रेताओं से स्व-चालित विकास से लाभ उठाया है लेकिन गुणवत्ता नियंत्रण और प्रौद्योगिकी रखरखाव में चुनौतियों का सामना करता है।

III: पांच प्रकार के इनोवेटिव ई-कॉमर्स मॉडल

यदि आपका व्यवसाय मॉडल कार है, तो आपका मूल्य वितरण विधि इंजन है। यह मजेदार हिस्सा है - जहां आप अपनी बढ़त पाते हैं। आप ई-कॉमर्स व्यवसाय को साझा करने के लिए कैसे प्रतिस्पर्धा करेंगे और बनाएंगे? यहाँ उद्योग-नेताओं और बाज़ार के व्यवधानकारियों द्वारा उठाए गए कुछ लोकप्रिय दृष्टिकोण हैं।

1। D2C - उपभोक्ता को प्रत्यक्ष
इसे सीधे शब्दों में कहें, तो D2C मॉडल "कोई बिचौलियों की जेब में अंतर नहीं" है, जो निर्माता द्वारा सीधे अंतिम उपभोक्ताओं को बेचा जाता है। D2C मोड न केवल सीधे बिचौलियों को समाप्त करता है, बहुत सी लागत बचाता है, बल्कि कंपनियों और उपभोक्ताओं के बीच एक सीधा और प्रभावी संचार चैनल भी स्थापित करता है।

D2C मॉडल उद्यमों के लिए ब्रांडों का प्रबंधन करने और उपयोगकर्ता जानकारी एकत्र करने के लिए सुविधाजनक है। कैस्पर, संयुक्त राज्य अमेरिका में हाल के वर्षों में एक लोकप्रिय गद्दा विक्रेता, दूर, एक सूटकेस ब्रांड दोनों D2C क्षेत्र में नेता हैं।

2। सफेद लेबल और निजी लेबल
ऑनलाइन बिक्री में, आप या तो अपने उत्पादों का निर्माण कर सकते हैं या अन्य ब्रांडों के तहत उत्पादों को बेच सकते हैं, या आप अपने स्वयं के ब्रांड के उत्पादों को बेच सकते हैं - अन्य निर्माताओं द्वारा बनाए गए उत्पाद लेकिन अपने ब्रांड के तहत बेचे जा सकते हैं।

आप व्हाइट लेबल उत्पाद खरीद सकते हैं, और अपने अनन्य बिक्री के लिए अद्वितीय उत्पाद (निजी लेबल उत्पाद) बनाने के लिए एक निर्माता को भी नियुक्त कर सकते हैं। दोनों के साथ, आप डिजाइन और उत्पादन में निवेश के आधार पर तकनीकी और विपणन लाभ देख सकते हैं।

3। थोक
थोक मॉडल में, खुदरा विक्रेता थोक में उत्पाद डिस्काउंट पर बेचते हैं। थोक मॉडल पारंपरिक रूप से एक B2B अभ्यास है, लेकिन कई खुदरा विक्रेताओं अब B2C वातावरण में सीधे बजट के प्रति जागरूक सी-एंड उपभोक्ताओं को बेच रहे हैं।

4. Dropshipping
ड्रॉपशीपिंग जिसे हम आमतौर पर “नहीं” कहते हैं सोर्सिंग, कोई स्टॉकिंग, नहीं शिपिंग“मॉडल, जो एक ई-कॉमर्स मॉडल है जो हाल के वर्षों में विशेष रूप से तेजी से विकसित हुआ है। इसके फायदे एंट्री के लिए एक कम अवरोध हैं, किसी भी उत्पाद की आपूर्ति श्रृंखला की आवश्यकता नहीं है, लेकिन किसी के उत्पादों को बेचते हैं।

हालांकि, किसी को ड्रॉपशीपिंग में उत्पादों के चयन के लिए संवेदनशील होना चाहिए, उत्पादों को लगातार बदलना, उत्पाद की गुणवत्ता, उत्पाद पैकेजिंग, रसद सीधे और विज्ञापन पर उच्च निर्भरता और ग्राहक संचय की कमी, पुनर्खरीद दर, ब्रांड वर्षा, आदि पर नियंत्रण नहीं कर सकते हैं, लेकिन फिर भी विक्रेताओं को आकर्षित करने से ड्रॉपशीपिंग को रोकना नहीं है, जो बिना ज्यादा पैसे या आपूर्ति श्रृंखला के जल्दी से पैसा बना और शुरू कर सकते हैं.

5। सदस्यता सेवा
सदस्यता मॉडल नया नहीं है। 17th सदी की शुरुआत में, ब्रिटिश प्रकाशन कंपनियों ने हर महीने अपने वफादार ग्राहकों को किताबें देने के लिए इसका इस्तेमाल किया। लेकिन ई-कॉमर्स के उद्भव के बाद ही, सब्सक्राइब करने योग्य सामग्री और सेवाएं बेहद समृद्ध हो गई हैं।

आप आसानी से एक सदस्यता आवेदन की कल्पना कर सकते हैं, खासकर जब आप मासिक / वार्षिक रूप से अपने डेस्क ऑर्डर पर फूलों को देख रहे हैं। आजकल, लगभग हर उद्योग में विभिन्न प्रकार की सदस्यता सेवाएँ हैं, जिनसे उपभोक्ताओं को बहुत सुविधा होती है और पैसे की बचत होती है।

IV: सर्वश्रेष्ठ मॉडल खोजने के लिए टिप्स

हमने ई-कॉमर्स व्यवसाय मॉडल चुनने के लिए आपके व्यापक विकल्पों के बारे में बात की है, अब आइए बारीकियों को देखें। यहां कुछ प्रश्न दिए गए हैं जो आपको एक ऐसी योजना बनाने में मदद करेंगे जो आपकी कंपनी को अलग कर देगी। यहाँ कुंजी ईमानदारी और अनुसंधान है। जिस बाज़ार को आप लक्षित कर रहे हैं, उसके बारे में सीखने में समय व्यतीत करें और इस बात के प्रति ईमानदार रहें कि आप अंतरिक्ष में क्या विशिष्ट मूल्य ला सकते हैं।

1। तुम्हारा कौन है ग्राहक?
* विचार करें कि आप जिस प्रकार के उत्पाद को बेचने की योजना बना रहे हैं, उन्हें खरीदते समय उनकी क्या अपेक्षाएँ हैं।
* जिस तरह से चीजों को वर्तमान में किया जाता है उस तरह से दर्द बिंदुओं की तलाश करें फिर अपने तरीके से नया करें।

2। आप क्या करने में सक्षम हैं?
* इस बारे में यथार्थवादी बनें कि आप खुद को किन तत्वों से जोड़ सकते हैं और आपको क्या खोजने की आवश्यकता होगी
* अपनी सीमाओं को जानें, लेकिन यह आपको बेहतर दीर्घकालिक निर्णय लेने में मदद करेगा।

3। आपके लिए सबसे अच्छा क्या है उत्पाद?
* यदि आप एक निर्माता हैं, तो थोक उत्पादन या सदस्यता उत्पादन लागत और ब्रेक-और भी अधिक तेज़ी से कवर करने में मदद कर सकते हैं।
* यदि आप एक वितरक हैं, तो प्रत्यक्ष विपणन और रणनीतियों में अधिक भारी निवेश करें।

4। आपकी स्थिति क्या है?
* अपनी प्रतियोगिता का मूल्यांकन करें और सुनिश्चित करें कि यह स्पष्ट है कि आपका उत्पाद सबसे अच्छा विकल्प क्यों है।
* वेबसाइट की खरीदारी के अनुभव के लिए बैक एंड प्रोसेस, मार्केटिंग से कीमत, चयन और सुविधा के लिए प्रतिस्पर्धा, आपका अद्वितीय मूल्य स्पष्ट होना चाहिए।

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