fbpx
Kako riješiti povrat
04 / 30 / 2020
Kako napisati nevjerojatan opis proizvoda za svoju Dropshipping trgovinu
05 / 14 / 2020

Zbog karantene i sve većih troškova otpreme u okviru COVID-19 dobili smo mnogo pitanja o vremenu isporuke i naknadama. Hoće li doći do kašnjenja u isporuci i koliko treba vremena za dostavu u SAD, Veliku Britaniju, Australiju i slično.

Želio bih vam reći da može doći do nekih kašnjenja, ali ne za sve, i ne tako dugo, kao što ste mislili, nekoliko dana duže od uobičajenog vremena. Ali postoji jedna stvar prema kojoj bih trebao biti iskren, narudžbe za isporuke povećavaju se tijekom karantene, vrijeme obrade može se produljiti na 1-2 dana, dok je vrijeme obrade bilo za 24 sata ako u našem skladištu postoji zaliha, ako postoji nije inventar, treba nekoliko dana duže. Kako bismo ubrzali vrijeme obrade, sada postavljamo novo skladište kao što sam spomenuo na početku ovog videa.

A ono što pogoršava stvari je to što prerađivački kapacitet nekih logističkih kompanija ne uspijeva preko velikih naloga, a oni imaju ograničenja u uzimanju paketa dnevno. Stoga je bolje obavijestiti svoje kupce unaprijed, bilo u vašoj trgovini ili putem e-maila, da njihove narudžbe mogu kasniti zbog karantene.

Ovime sam sakupljao neka pitanja vezana za otpremu i odgovarao na njih jedno po jedno.

Što je s vremenom i troškovima otpreme?

Imamo ta pitanja poput "Koliko vremena je potrebno za isporuku proizvoda?","Koliko dana isporučiti 'negdje?"" I "Koji su troškovi dostave?".

Za sva pitanja vezana uz otpremu, dobili smo vrlo koristan widget koji će vam uštedjeti puno vremena za dobivanje vremena i troškova isporuke.

To je izračun tereta, lako ga možete pronaći na desnoj strani trake na CJ-ovoj početnoj stranici. Odaberite odredišnu zemlju i atribut procijenjene težine i dimenzija unosa proizvoda i odaberite način slanja da biste računali, a zatim možete dobiti procijenjeni trošak i vrijeme isporuke.

Otpremate li do…?

Imamo i pitanja poput "Radite li u Australiji?","Pošaljite li na Filipine?"I slično. Izvršavamo narudžbe širom svijeta, a Australija je jedno od naših najvećih tržišta, paket šaljemo u Ameriku, Europu, Aziju, Bliski Istok, Afriku i Australiju. Za neka udaljenija područja i područja možete provjeriti izračunavanjem tereta, možete provjeriti postoje li metode dostave za određenu zemlju, ako ne postoji metoda za zemlju, vjerovatno je da ne možemo ispuniti u ovom području ,

Gdje mogu pratiti svoje pakete?

Podaci o praćenju narudžbi ne sinkroniziraju se u My CJ niti u trgovinama korisnika CJ-a, pa ponekad dobijemo pitanja kao "Gdje mogu pratiti svoje pakete?"Ili"Kako mogu svojim klijentima reći brojeve za praćenje?"

Postoje rješenja za rješavanje problema:

  1. Broj za praćenje možete pronaći u mom CJ nakon što narudžba bude obrađena, a na njoj možete pratiti broj cjpacket.com ili druge web stranice za praćenje otpreme kao 17track.net.
  2. A postoji i drugi način praćenja paketa, možete potrošiti malo napora da odaberete aplikaciju Shopify i u svojoj trgovini postavite sektor za automatsko praćenje podataka o sinkronizaciji otpreme u kojem i vi i vaši kupci možete pratiti podatke o otpremi.

Hoćete li isporučiti različite predmete u jednom paketu?

Još jedno uobičajeno pitanje o otpremi je "Hoćete li isporučiti različite predmete u jednom paketu?"Da, stavit ćemo predmete iz jedne narudžbe u jedan paket, ovo je jedna od prednosti CJ-a, što će uštedjeti vaše naknade i vaši kupci će biti zadovoljni s tim.

Pitanja o našim skladištima često se vide i u komentarima, evo nekoliko uobičajenih pitanja.

Mogu li proizvode iz američkog skladišta isporučiti u…?

Imamo pitanja poput "Mogu li putem američkog skladišta predati narudžbe za dostavu Brazila?' ili "Možemo li koristiti američko skladište i brod širom svijeta?"

Žao mi je što vas razočaram, odgovor je NE, samo skladišta u Kini ispunjavaju u cijelom svijetu, skladišta u SAD-u ispunjavaju samo u SAD-u, a na isti način ispunjava i skladište u Tajlandu. Kako se za sada skladište u Njemačkoj ispunjava samo u Njemačkoj, a u skladištu Njemačke su dostupne samo facemaske, a u budućnosti ćemo, možda nakon što koronavirus bude pod kontrolom, otvoriti i europskim zemljama. A mi ćemo izvoziti više proizvoda u skladište u Njemačku, dobrodošli ste kupiti privatni inventar u skladište.

Evo pitanja od Coco "Bok tamo, je li moguće kupiti zalihe od mog dobavljača i otpremiti ih u neko od vaših skladišta?"Da, možete! Pružamo i skladišta i usluge ispunjavanja.

Treća tema su pitanja o tome kako koristiti CJ sustav.

Mogu li kupovati na CJ Dropshippingu bez internetske trgovine?

Imamo kupce koji nemaju internetsku trgovinu, ali žele ih kupiti od CJ Dropshipping, za te kupce smo objavili blog kako uputiti ručnu dropshipping narudžbu u CJ, provjeriti Kako uputiti ručni Dropshipping nalog u CJ ?.

Može li se CJ povezati s mojom prodavaonicom i automatski izvršavati moje narudžbe?

Postoje pitanja poput "Može li se CJ spojiti na WooCommerce da bi automatski izvršavao narudžbe svaki put kad je narudžba primljena?"A"Kako mogu postaviti automatsko ispunjenje tako da CJ Dropshipping može dodati narudžbu u košaricu i automatski me naplatiti za ispunjenje?".

Na CJ Dropshippingu možete postaviti automatske naloge za ispunjenje i to je vitalna funkcija CJ-a na ovom blogu Kako stvoriti automatsku narudžbu na CJ Dropshippingu, Napravio sam korak po korak vodič kako postaviti automatske dropshipping naloge. Ali ne postavljamo automatski naplatu za sigurnost vašeg računa za plaćanje.

Više pitanja o plaćanju je poput "Postoji li način plaćanja automatski? "I"Je li moguće naloge platiti skupno?"Do sada ne postavljamo automatsko plaćanje, ali ako želite platiti naloge skupno, za vas smo dobili savjet, samo odaberite sve narudžbe koje želite platiti i dodajte ih u košaricu u količini, tada će narudžbe biti biti kombinirani u jednom zahtjevu za plaćanje.

Pitanja novih korisnika

Za one nove u CJ-u dobili smo pitanja poput "Trebate li MOQ?” ili "Moramo li raditi više brojeva da bismo koristili vašu uslugu?” Ne trebamo MOQ, možemo ispuniti jednu narudžbu odjednom, a svatko može koristiti CJ sustav besplatno čak i uz još nijednu narudžbu.

Neki novi korisnici ne znaju gdje pronaći naše agente, posjetite chat.cjdropshipping.comi kliknite razgovor s ljudskom.

Pitanja o videozapisima o proizvodima

Imamo serijske videozapise preporuka za proizvode i dobili smo pitanja poput „Možemo li te videozapise koristiti kao oglase?” Da možete, objavili smo popis i linkove proizvoda u opisu videozapisa, a videozapis možete preuzeti na stranici proizvoda.

A neki su pitali "Možemo li dobiti prilagođene fotografije o nekom proizvodu? ", Iznenađeni smo kad znamo da mnogi korisnici CJ-a ne znaju za našu uslugu snimanja videozapisa i slika. Ako želite imati prilagođene fotografije ili videozapise za svoj proizvod, možete posjetiti videos.cjdropshipping.com i razgovarati s fotografom.

Facebook Komentari