fbpx
Ki jan yo sèvi ak CJ Supplier Sistèm?
11 / 20 / 2019
Top Peyi yo Sèvi ak Lajan Kach Sou Sèvis akouchman (COD)
11 / 23 / 2019

Ki jan lajan kach sou akouchman (COD) Travay nan Thailand?

Ou pa ta ka konnen youn nan pi bon peyi yo COD se Thailand. Ak moun ki nan sid ès Azi (SEA) tankou lè l sèvi avèk Lajan Kach sou akouchman asire w ke acha a se an sekirite. Li sanble ke Lajan Kach sou livrezon se yon modèl tranzaksyon trè tounen nan èkomèrs. Kouman pou li posib vin popilè ankò?

Mwen te sakrifye nan èkomèrs Chinwa pou plizyè ane. Mwen gen eksperyans ak vann sou entènèt ak achte sou entènèt depi mwen menm ki ane 20 (li se 12 ane de sa). Premye fwa mwen achte sou entènèt se soti nan Taobao e mwen te kòmann-nan yon T-shirt, e mwen jis konsènan si mwen pa t 'resevwa lòd la oswa yo jis ban nou pwodwi a mal. Lè sa a, mwen jis chwazi Lajan Kach la sou akouchman. Lè mwen te resevwa pwodwi a, li te bon. Lè sa a, mwen peye pou li pa Lajan Kach.

Avèk Alibaba a ap grandi, ak Alipay la vin zouti nan finans ki pi popilè ak tou Taobao ap resevwa pi plis ak plis serye a achtè. Achtè pa janm enkyete w sou ke yo te scammed, se konsa yo pa bezwen sèvi ak Lajan Kach sou akouchman. Si yo pa kontan ak lòd la, lè sa a yo ka dispit li. Ak NAN% nan dispit la pral yon siksè nan achtè. Epi tou Achte sou Liy lan se konsa popilè ke gen moun ki fè konfyans li menm plis pase offline.

NAN. Plis Thais yo ap depanse sou luks

Pi byen konprann mache e-komès tayi a, li entegral pou konprann sa achtè Thai nou yo tankou. Thailand gen yon klas presegondè k ap monte ki se plis vle pase jou sa yo. X% nan kay ki gen gwo revni (touche plis pase THB61 chak mwa) chwazi manje deyò regilyèman. Lè yo fè sa, yo pase twa fwa plis pase ti gwoup mwayen.

Ogmante depans Thailand nan liks ak eksperyans se yon tandans souvan wè nan devlope nasyon yo ak ogmantasyon revni. Mwens konsèvatif nan konsomasyon yo pase vwazen yo, Thais yo plis vle prete plis nan gaz acha yo.

BCG entèvyouve kèk konsomatè Thai sou nivo k ap monte dèt yo epi yo jwenn ke yo kwè ke livre nan luks se yon rekonpans pou jan de vi okipe yo. Si ou kapab founi kliyan Thai ak bon jan kalite a yo ap chèche pou, opòtinite gen anpil si ou ap ofri pwodwi konsomatè, machandiz liksye, oswa eksperyans.

NAN. Thais yo Brand-rete fidèl, osi lontan ke li pa twò chèr

Konsomatè Thai yo ki pi mak-rete fidèl a nan mitan Sidès Azyatik konsomatè yo. Sepandan, konvenyans, bon jan kalite ak pri yo toujou faktè enpòtan nan desizyon achte Thai.

Plis pase yon tyè nan moun ki repond nan yon sondaj McKinsey te chwazi bwa ak mak pi pito yo, men ta gade pou kote ki vann yo nan yon pri pi bon mache. Sepandan, XN% nan moun ki repond sondaj yo te vle komès nan mak plis abòdab. Pami gwoup sa a, 13% nan yo pa t 'retounen anba achte mak pi renmen liksye yo.

Lè prix machandiz ou, li pi bon fè kèk rechèch jaden ak chèche konnen konbyen konpetitè ou ap prix machandiz yo nan Thailand. Ou ka anmezi pou kraze an Thailand si byen ou yo yon ti kras pi bon mache pase konpetitè ou, pandan y ap toujou kenbe segondè bon jan kalite ase ke ou jwenn lwayote soti nan konsomatè Thai.

NAN. Thais yo byen konekte ak byen enfòme

Yon gwo pati nan nenpòt ki siksè e-komès estrateji se chèche konnen ki jan odyans sib ou rasanble enfòmasyon ak pran desizyon.

E-commerce ak komès sosyal yo se kèk nan pi gwo tandans nan peyi a. Sa a kondwi pa pousantaj segondè pénétration mobil (95%) & lou medya sosyal l '(4.2 èdtan nan yon jounen, pi wo a nan mitan peyi SEA).

Thais vle rete byen enfòme anvan ou pran desizyon pou achte, ak 40% nan kliyan depann sou revizyon ak rekòmandasyon sou entènèt. Pifò nan tan an, sa a se fè sou tribin tankou Facebook ak liy. Sa vle di ke pawòl-de-bouch ak revi pozitif yo kritik lè li rive e-komès Thailand, menm jan ak lòt etabli e-komès mache yo.

NAN. Plis Thai Fi yo ap achte desizyon Makè nan kay yo

Fanm Thai, an patikilye, se yon mache segman e-komès vo anyen. Fanm Thai yo byen edike, ak moun ki gen laj 15 oswa plis ki gen youn nan pi wo pousantaj yo travay (64%) nan nenpòt ki ekonomi mondyal ki gen ladan Amerik di Nò ak lwès Ewòp. Avèk pi wo pouvwa acha, fanm Thai souvan pran sou wòl nan mizisyen desizyon prensipal nan kay la, menm pou tradisyonèlman acha gason tankou alkòl ak dirab.

Fanm Thai yo malen tou - NAN% nan yo rechèch pwodwi sou entènèt anvan yo fè desizyon achte, ak NAN% nan yo swiv nan ak acha sou entènèt. Nan konparezon a pousantaj rechèch 27% ak 29% pousantaj swiv pa moun, bay plis enfòmasyon sou bon jan kalite pwodwi ak prix ka ede ou konvèti plis lavant lè li rive achtè fi.

Rive nan Thai Konsomatè

Achtè Thai yo ka iperawar, pri-konsyan ak sosyalman sansib. Ki sa nou ka fè se bati fòs mak ou a ak jwenn lwayote pa bati konfyans epi yo te transparan ak depans sa yo ak detay ki enpòtan nan pwodwi ou ak sit entènèt. Pou egzanp, lè mete kanpe paj e-komès ou, kenbe & òganize pri ou, pwodwi ak enfòmasyon livrezon nan yon fason transparan ak fasil-a-konprann.

Building Trust

Trust se yon gwo faktè pou konsomatè Thai e-commerce. Nan krentif pou fwod nan fè makèt sou entènèt kontra yo te site kòm youn nan enkyetid yo pi gwo ke konsomatè Thai gen lè li rive e-komès. Simonte sa a baryè pote ou yon etap pi pre fèmen lavant ak achtè Thai sou entènèt.

Yo nan lòd yo bati konfyans, Thais prefere yon plis manyen pèsonèl lè li rive acha sou entènèt, ki pwefere kominike dirèkteman ak vandè sou tribin tankou Facebook oswa Instagram anvan yo fè yon achte. Pa egzanp, La Mignonne, yon popilè Thai magazen sou entènèt sou rad sou Facebook, gen yon ekip sèvis kliyan ki reponn a demann kliyan oswa fidbak via Facebook kòmantè ak gen 1.5 milyon disip la.

Li enpòtan tou pou note ke yo ta prefere fè fas ak lòt Thais e yo konfòtab ak moun ki pale lang yo. Si w ap planifye sou vann nan Thailand, li pral yon bon lide yo gen yon ekip lokal an plas angaje achtè ak bay sèvis kliyan.

Pou bay plis transparans pri, motè rechèch fè makèt & sit konparezon fè makèt vize senplifye mache a pa totalize pri & rezilta rechèch la. Konpayi sa yo, tankou Priceza &iPrice, Kliyan kondwi nan pi bon sit yo ki baze sou motivasyon yo, tankou mak oswa prix.

Lajan kach sou akouchman

Nan lòd pou sektè e-commerce nan Thailand yo reyisi, li te gen pou adapte yo ak bezwen yo nan kliyan li yo. Nan Thailand, tankou nan anpil lòt peyi nan Azi Sidès, Lajan Kach / Koleksyon sou akouchman (COD) yo ofri yo atake rezistans a nan peman dijital ak ranfòse e-komès tranzaksyon yo. COD pèmèt achtè yo peye moun ki livrezon ak lajan kach sou k ap resevwa machandiz yo. Popilè sit entènèt e-komès tankou Lazada ak Pomelo ofri Lajan Kach sou akouchman kòm yon fòm peman, men anpil konpayi toujou pa fè sa kòm COD vini ak defi pwòp li yo. Li souvan enplike nan risk finansye ak lojistik, tankou redirajman chofè yo pou yo pa pote gwo kantite lajan kach ak asire tou de atik la ak lajan an ranmase. Lajan kach tou pran plis tan nan pwosesis ak fèy vandè a ak lajan nan pòch nan yon tan pita pase yon tranzaksyon kat kredi ta. Vandè a se tou plis vilnerab a pèt paske KOD fè li pi fasil pou kliyan an retounen pwodwi a la nan moman livrezon an. Pou egzanp, yon konsomatè ka te mete yon lòd pou de abiye ak chwazi COD kòm metòd la peman. Sepandan, li ka chanje lide li lè li wè machandiz la epi sèvi ak dwa li pou refize peman pou youn nan atik yo. Livrezon an se yon pi gwo chaj ki fèt pa vandè a paske kliyan an deside achte sèlman yon sèl atik
menm si li te bay lòd de. Ofri COD egzije tou komèsan yo gen gwo kapital sou men jan yo dwe peye pou livrezon nan pake a nan kliyan an san yo pa peye premye. Sik peman tipik yo varye de 20 a 45 jou epi bloke gwo kapital pou sit entènèt ki gen gwo volim37. Dapre done ki sòti nan èkomèrs, komès e-enabler a nan rejyon an pou mak mondyal, Lajan Kach sou akouchman se toujou metòd la peman dominan pi pito pa kliyan nan Thailand.

An rezime

Konsomatè a Thai ap vin de pli zan pli teknoloji-konprandr ak konesans lè li rive e-komès. Yo nan lòd yo reyisi nan mache a Thai, nou pral bezwen sonje yo touche konfyans achtè Thai '. Fè transparans sou prix ak livrezon, sèvi ak yon apwòch plis pèsonèl ak konvèsasyon avèk yo, epi yo ofri yo metòd peman ke yo konfòtab ak yo se bon kote yo kòmanse.

Sepandan, sa a sèlman kouvri ki jan yo rive jwenn yo sou entènèt. Apre fèmen vant lan, nou pral toujou bezwen faktè nan ki jan pi bon yo delivre atik yo soti nan lokal ou a devan pòt achtè Thai la. Kenbe yon grenn je deyò pou atik pwochen nou an kote nou pral pataje avèk ou potansyèl lojistik defi yo lè fournir nan Thailand ak ki jan pi bon fè fas ak yo.

Facebook Kòmantè
Andy Chou
Andy Chou
Ou vann - nou bato sous ak bato pou ou!