fbpx

Ranbousman retounen retounen politik

Règleman sa a ranbousman se yo dwe itilize kòm yon resous pa gout shipper ki travay ak CJDropshipping.com.

CJDropshipping.com ap fè Ranbousman, ranvwaye, oswa Aksepte Retounen a pou nenpòt nan ka sa yo:

NAN. Kòmand anreta: Kòmann yo pa jwenn, an transpò, annatandan, ekspire ak plis pase 45 jou (konte depi nan dat ou voye peman an bay CJDropshipping.com) pou USA a ak 60 jou (eksepte kèk peyi ki te itilize Lachin Post Mail Registered Air Mail. Atik ki anwo a pa aplike nan sitiyasyon sa yo: te chajman a anpeche oswa reta. an antye oswa an pati poutèt rezon majeures tankou sitiyasyon epidemi, sitiyasyon entènasyonal, grèv, lagè, tranbleman tè, inondasyon, viris, tanpèt, gwo nèj. CJ pa pral responsab pou anbakman an reta nan lòd yo. Sepandan, CJ pral fè ou konnen pa CJ Chat, Skype, Imèl, liy, WhatsApp elatriye nan 5 jou. tanpri tcheke anbake a pou Mail lapòs ki enskri nan Lachin isit la) pou rès mond lan si:

- Yon kliyan te voye pote plent (Atravè dispit PayPal oswa lòt Gateway, e-mail, elatriye)

- Ou te tcheke nimewo a swiv epi li pa montre okenn deplase oswa enfòmasyon.

- Pafwa, te lòd la te rive nan biwo ki pi pre a achtè a epi fè li annatant livrezon paske nan adrès la kòrèk oswa klè. Ou pral bezwen mande achtè ou pou yo ale nan biwo lapòs la pou livrezon.

>> Ou bezwen opere sou CJDropshipping.com:

- Louvri diskisyon sou CJ APP

- Ekran nan kliyan plenyen oswa e-mail ki deklare yo pa te resevwa lòd la.

NAN. Kòmanse nan lòd: Si nenpòt lòd livrezon gout te lage nan tan livrezon maksimòm (konte baze sou nou an tan kalkilatris anbake) ak plis pase 38 jou KONPLETE estati + NAN jou ki fèmen estati (siyifikasyon konte soti nan lòd la dat voye + tan livrezon maksimòm + 45 jou), Ou pa pral pèmèt yo louvri diskisyon ankò.

Pou lòd wholesale te lage nan tan livrezon maksimòm (konte baze sou nou an tan kalkilatris anbake) ak plis pase 14 jou KONPLETE sitiyasyon + 7 jou ki fèmen estati (siyifikasyon konte soti nan lòd la dat voye + tan livrezon maksimòm + 21 jou), Ou pa pral pèmèt yo louvri diskisyon ankò.

NAN. Kòmann ki domaje: CJDropshipping.com ap bay yon ranbousman konplè / ranplasman si:

- Lòd te rive domaje.

- Lòd te rive domaje men kliyan an pa vle ranplasman an yo dwe voye.

- Pou pwodwi elektwonik, gout shipper ta dwe louvri dispit la nan 7 jou apre yo fin resevwa.

- Pou pwodwi òdinè, gout shipper ta dwe louvri dispit la nan 3 jou apre yo fin resevwa.

>> Ou bezwen opere sou CJDropshipping.com:

- Louvri diskisyon sou CJ APP

- Foto nan atik la domaje pwouve domaj.

- Ekran nan e-mail la oswa dispit resevwa.

>> Pwodwi yo ta ka bezwen retounen nan CJ si Ekip Operasyon Dispit nou an mande pou yon retounen sou la Apre Sèvis Komèsyal.

NAN. Move Kalite: CJDropshipping.com pral tcheke pou wè pi fò nan atik yo anvan anbake yo soti, men pafwa achtè yo toujou pote plent sou pwodwi ou resevwa.

- Enpèfeksyon tankou koud move, gwosè / koulè kòrèk, pati ki manke, pa travay elatriye.

- Pou pwodwi elektwonik, gout shipper ta dwe louvri dispit la nan 7 jou apre yo fin resevwa.

- Pou pwodwi òdinè, gout shipper ta dwe louvri dispit la nan 3 jou apre yo fin resevwa.

>> Ou bezwen opere sou CJDropshipping.com:

- Louvri diskisyon sou CJ APP

- Foto nan atik yo te resevwa nan men achtè bay prèv defo.

- Ekran nan e-mail la oswa dispit resevwa.

>> Pwodwi yo ta ka bezwen retounen nan CJ si Ekip Operasyon Dispit nou an mande pou yon retounen sou la Apre Sèvis Komèsyal.

>> Pou pati ki manke, CJ sèlman aksepte ranvwaye li olye pou yo ranbousman an plen.

NAN. Peyi Livrezon Limit: Akòz limit entènasyonal kapasite anbake, kèk nan peyi anbake yo trè difisil pou yo delivre.

CJ pa pral aksepte nenpòt diskisyon sou livrezon yon fwa lòd voye si bato nan peyi ki anba a:

<< Ayiti, Kyrgyzstan, Madagascar, Moris, Bangladèch, Nepal, Nikaragwa, Swazilann, Jamayik, Zanbi, Ekwatè, Pewou, Bolivi, Chili, Ajantin, Irigwe, peyi Lejip, Soudan, Libi, Aljeri, Angola, Bahamas, Benen, Beliz City , Burundi, Repiblik Dominikèn, Gambia, Grenada, Kiba, Palestine, Meksik, Brezil, Paragwe >>

Ou ka toujou louvri yon dispit ak rezon eksepte pou livrezon kòm dabitid.

>> Ou bezwen opere sou CJDropshipping.com:

- Louvri diskisyon sou CJ APP

- Foto nan atik yo te resevwa nan men achtè a bay prèv plent yo.

- Ekran nan e-mail la oswa dispit resevwa.

NAN. Shipping Metòd Limit: Kèk metòd anbakman ap rann lè lòd yo te rive nan kèk Peyi, Eta, Vil, CJ pa pral aksepte nenpòt ki diskisyon lè ou chwazi metòd anbake ak bato nan peyi yo limite. Ak CJ pa pral rekòmande ou sèvi ak sa yo metòd anbake lè peyi livrezon yo limite

Lachin Post Anrejistre Air Mai: Etazini, UK, Kanada, Ostrali, Frans, Almay, Brezil, elatriye

HKpost: Etazini, UK, Kanada, Ostrali, Frans, Almay, Brezil, elatriye

DHL: Adrès Remote ap chaje frè anplis, nou pral kontakte ou yon fwa yo te jwenn li.

Volim depase pwodwi: Gen kèk pwodwi ki pi gwo pase pwa li yo, ak konpayi machandiz ap chaje anbake a ki baze sou volim olye de pwa. Nòmalman lòd pwa sou 2kg ak volim depase pral gen pwoblèm sa a. Nou pral gen chaje ou pa volim nan pou pri anbake yon fwa nou jwenn li.

Kòm metòd la anbake entènasyonal devlope, limit yo pral lage nan lavni an, nou pral chanje règleman sa a si nou gen yon chans.

Ou ka toujou louvri yon dispit ak rezon eksepte pou livrezon kòm dabitid.

>> Ou bezwen opere sou CJDropshipping.com:

- Louvri diskisyon sou CJ APP

- Foto nan atik yo te resevwa nan men achtè a bay prèv plent yo.

- Ekran nan e-mail la oswa dispit resevwa.

7. Dispit ki pa defo CJ: CJ p ap aksepte okenn diskisyon ke achtè a te resevwa ak rezon tankou anba a, paske se deskripsyon an defini nan gout nan ekspedisyon fen ak CJ ap bato pwodwi yo kòrèk ke pi fò nan kliyan ou renmen li, epi tou li apwouve pa fen ou.

- Achtè a pa renmen li.

- Deskripsyon an pa reyèl.

- Pwodwi pran sant dwòl.

- Achtè a te bay lòd atik yo mal oswa SKU.

- Adrès anbake bay mal.

8. Pwodwi retounen nan CJ Depo:

- Nòmalman CJ pa pral sijere retounen pwodwi nan depo nou an, paske anbake entènasyonal la se wo epi pran omwen XNX mwa rive CJ Lachin Depo. Pifò nan yo ap pèdi pandan retou a. Epitou, pifò nan pwodwi yo tounen pral domaje sou wout la. Tanpri, pa mande achtè ou yo retounen pwodwi yo nan CJ USA Warehouse. CJ USA Depo pa aksepte retounen.

CJ ka aksepte retounen yo epi mete pwodwi yo nan envantè prive ou yon fwa nou te resevwa li nan depo CJ nan peyi Lachin.

Si ou vle tout bon achtè ou retounen pwodwi yo, tanpri swiv etap sa yo: Ki jan yo retounen pwodwi nan depo CJ. Tanpri sonje CJ pral sèlman mete pwodwi yo nan envantè ou epi yo pa pral ranbouse ou pou li. Envantè prive sa a pral otomatikman itilize epi redwi pri pwodwi a pou pwochen lòd ou yo.

9. Kòmann Anilasyon:

- lòd POD pa ka anile nenpòt lè, depi li se Customized te fè.

- lòd envantè Prive pa ka anile yon fwa CJ kòm ajan te fè acha a nan faktori a pou ou.

- lòd Wholesale pa ka anile yon fwa CJ kòm ajan te fè acha a nan faktori a pou ou.

- Amazon FBA lòd pa ka anile yon fwa CJ kòm ajan te fè acha a nan faktori a pou ou.

Facebook Kòmantè