fbpx
A Print on Demand szolgáltatás már elérhető!
12 / 06 / 2018
Hogyan lehet felhasználni az Amazon (FBA) teljesülését a CJ Dropshipping App-rel
12 / 14 / 2018

USPS újrahasznosított nyomkövető számok

Nemrég észrevettük, hogy nemrégiben vannak olyan nyomkövető számú megrendelések, amelyeket újból felhasználtunk rendszerünk korábbi megrendeléseiből. Amikor megkíséreljük ellenőrizni ezen nyomkövető számok állapotát az USPS rendszerben, az USPS rendszer az előző rendelés kézbesített állapotát, nem pedig az aktuális rendelés állapotát mutatja. Rájöttünk, hogy ez zavart okoz az ügyfelek számára, ezért ha az ügyfelek megkérdőjelezik ezeket az ismétlődő nyomon követési számokat, kérjük, olvassa el őket e cikkhez.

Példa a problémára:

Nagy mennyiségű feladó vagyunk, ami azt jelenti, hogy havonta több, mint 100,000 pkg-t szállítunk, ezért ezen nyomon követési számok egy részét elkerülhetetlenül újrahasznosítják. Az újrahasznosított nyomkövető számok rendszerint frissítik az állapotot, mivel a szállítási mennyiségeknek az ünnepi időszakok miatt bekövetkezett közelmúltbeli növekedése miatt a nyomkövetési számokat rövidebb időn belül újrahasznosították, és az USPS rendszerének nincs elegendő ideje az előző nyomkövetési állapotának átgondolására. megrendelés, hogy frissítse a legutóbbi rendelés követési állapotát.

Az USPS újrahasznosított nyomkövető számai már ismert probléma az összes nagy mennyiségű feladónak, mint például az Amazon, az Ebay és a ShipEasy (kérjük, olvassa el az alábbi kapcsolódó cikkeket, és látni fogja, hogy az újrahasznosított USPS nyomon követési számok közös események mind az eladók, mind a feladók számára).

https://sellercentral.amazon.com/forums/t/usps-tracking-numbers-recycled/236773
https://community.ebay.com/t5/Archive-Shipping-Returns/USPS-quot-recycled-quot-Tracking-numbers/td-p/16650631
https://support.shippingeasy.com/hc/en-us/articles/203085799-Why-does-USPS-show-my-package-as-Delivered-if-I-just-shipped-it-

Intézkedéseket tettünk az USPS-szel annak érdekében, hogy kiküszöböljük az ügyfelek számára az újrahasznosított nyomon követési számokat, és megkapjuk a követési szám legfrissebb állapotfrissítéseit, de kérjük, adjon nekünk 7 - 10 napot a probléma megoldására. Ismét elnézést kérünk a kellemetlenségért, de biztosak lehetünk abban, hogy nem küldünk csaló nyomkövető számokat az ügyfeleknek, amelyek azt mutatják, hogy a csomagok kézbesítésre kerülnek, valójában nem.

Miután megoldottuk ezt a problémát, látnia kell a megrendelések követési állapotának frissítéseit. Kérjük, utalja ügyfeleit erre a cikkre, ha bármilyen kérdése van, köszönöm!

Facebook Comments