fbpx
Lima Produk Berkemah Jual Panas di Musim Panas Serta Catatan untuk Seleksi
07 / 04 / 2019
8 Situs Web Terbaik Analisis Data Real-time
07 / 05 / 2019

Mengapa Nomor Pelacakan Tidak Bekerja? Sinkronkan Nomor Pelacakan Sebelum atau Setelah Pengiriman

Seseorang mungkin bingung mengapa nomor pelacakan tidak berfungsi. Artikel akan menjawab pertanyaan.

Ada dua cara untuk menyinkronkan nomor pelacakan pesanan, sinkronisasi sebelum pengiriman dan sinkronisasi setelah pengiriman. Anda dapat membuka halaman DropShipping Orders => DropShipping Center => Menunggu Pembayaran dan Anda akan melihat dua pilihan tentang menyinkronkan nomor pelacakan pesanan di sebelah kanan yang telah dicat dalam kotak merah pada gambar di bawah. Artikel ini akan memperkenalkan mereka secara rinci.

1.Sinkronkan Sebelum Pengiriman

Jika Anda memilih Sinkronkan Sebelum Pengiriman, nomor pelacakan akan disinkronkan ke toko Anda sebelum pesanan dikirim.

Pro: Ini akan muncul di toko Shopify Anda bahwa pesanan telah dipenuhi dengan cepat, dan dapat dianggap oleh pelanggan Anda bahwa Anda memenuhi pesanan dengan cepat. Jika pesanan Anda telah dilakukan untuk waktu yang lama dan membutuhkan prioritas untuk memberikan nomor pelacakan, Anda dapat memilih untuk Menyinkronkan Sebelum Pengiriman.

Cons: Kami akan memproses pesanan Anda pada hari yang sama setelah Anda membayar. Jika kami memiliki stok di gudang kami, kami dapat mengirimkan paket Anda untuk Anda pada hari yang sama. Namun, untuk beberapa produk, gudang kami tidak memiliki persediaan yang cukup, jadi kami perlu membeli dari pabrik. Mungkin diperlukan 2-4 hari bagi kami untuk menerima barang. Dan jika produk Anda adalah produk yang populer, banyak pabrik mungkin tidak memiliki persediaan. Pada saat ini, Anda mungkin perlu menunggu beberapa hari atau lebih lama. Anda dapat menghubungi agen Anda untuk waktu tertentu. Namun, karena nomor pelacakan telah disinkronkan ke toko Anda, pelanggan Anda dapat menerima email dengan nomor pelacakan yang dikirim oleh Shopify store, tetapi nomor pelacakan saat ini tidak memiliki informasi pelacakan, yang akan menyebabkan banyak masalah.

Saran: Jika Anda membeli inventaris pribadi yang cukup di gudang kami atau Anda ingin memprioritaskan nomor pelacakan sinkron, Anda dapat memilih untuk Menyinkronkan sebelum Pengiriman.

2.Sync Setelah Pengiriman

Jika Anda memilih Sinkronkan Setelah Pengiriman, nomor pelacakan akan disinkronkan ke toko Anda setelah pesanan dikirim.

Pro: Ini dapat menghindari masalah bahwa tidak ada informasi pelacakan untuk waktu yang lama setelah nomor pelacakan diberikan, yang dapat menimbulkan pertanyaan dan keluhan dari pelanggan Anda. Kami akan menghasilkan nomor pelacakan, tetapi nomor pelacakan tidak akan disinkronkan ke toko Anda sampai kami mengirimkan paket nyata. Kemudian ketika menyinkronkan nomor pelacakan, CJ akan memicu fungsi pengiriman email Shopify untuk mengingatkan Anda bahwa paket pelanggan Anda telah dikirim. Anda dapat mengatur konten email di toko Shopify Anda, dan kami hanya akan menambahkan nomor pelacakan kami di konten default Shopify.

Anda dapat mengatur konten email Anda di sini.

Cons: Karena tidak ada nomor pelacakan yang dapat disinkronkan ke toko Anda sampai barang dikirim, pesanan toko Anda mungkin dalam keadaan tidak terpenuhi, yang membuatnya sulit untuk menilai apakah pesanan telah dibayarkan, yang mengarah ke pemrosesan berulang dari pesanan. Dan kadang-kadang sejumlah kecil pesanan mungkin sulit disinkronkan setelah pengiriman. Pada saat yang sama, tampilan lama dari pesanan yang tidak terpenuhi akan meningkatkan risiko pembatalan dan pengembalian uang pelanggan.

Saran: Untuk mengurangi keluhan pelanggan, setelah setiap pembayaran Anda dapat memilih untuk menyinkronkan nomor pelacakan pada jam berapa sesuai pesanan Anda. Sementara itu, Anda dapat mengedit konten email dan mengirim email ke pelanggan Anda. Misalnya, informasi pelacakan mungkin tertunda karena perusahaan logistik memerlukan waktu untuk memproses pesanan. Harap bersabar.

Temukan produk pemenang untuk dijual app.cjdropshipping

Facebook Komentar