fbpx
CJ жеткізушілер жүйесін қалай пайдалануға болады?
11 / 20 / 2019
10-тың үздік елдері жеткізілім бойынша ақшаны пайдаланады (COD)
11 / 23 / 2019

Таиландта ақша жеткізу (КОД) қалай жұмыс істейді?

КО елдерінің бірі Тайланд екенін білмеуіңіз мүмкін. Ал Оңтүстік-Шығыс Азиядағы адамдар (SEA) сатып алудың қауіпсіз екендігіне көз жеткізу үшін Cash on Delivery қызметін пайдаланғанды ​​ұнатады. Ақшаны жеткізіп беру - бұл электронды коммерциядағы транзакцияның өте артқы моделі сияқты. Қалай танымал бола алады?

Мен көптеген жылдар бойы қытайлық электрондық коммерцияда құрбан болдым. Мен 20 жыл болғандықтан, интернетті сатумен және интернеттен сатып алуды бастан өткердім (бұл 12 жыл бұрын). Интернетті бірінші рет Taobao компаниясынан сатып алдым және мен футболкаға тапсырыс беріп жатырмын, мен тапсырыс алмаған болсам немесе олар бізге дұрыс емес өнімді берген болса, мен ойлаймын. Содан кейін мен тек қолма-қол ақшаны таңдаңыз. Мен өнімді алған кезде жақсы болды. Сосын мен Cash арқылы төледім.

Alibaba өсіп келе жатқан кезде Alipay ең танымал қаржы құралына айналады, сонымен қатар Taobao сатып алушыларға сенім артады. Сатып алушылар ешқашан алаяқтық жасау туралы алаңдамайды, сондықтан оларды жеткізу кезінде қолма-қол ақшаны пайдаланудың қажеті жоқ. Егер олар бұйрыққа риза болмаса, онда олар дауласуы мүмкін. Ал 80% дау сатып алушылар үшін сәттілік болады. Сондай-ақ, желідегі сатып алу соншалықты танымал, адамдар оған офлайндан да сенімді.

1. Таиландтардың көпшілігі люкс-люксқа қаржы бөлуде

Тайландтың электронды коммерция нарығын жақсы түсіну үшін біздің сатушы-сатушыларымыздың қандай екенін түсіну ажырамас болып табылады. Таиландта бұл күндерді өткізгісі келетін өсіп келе жатқан орта буын бар. 61% жоғары табысты үй шаруашылықтары (ай сайын THB50,000-тен көп табыс алады) үнемі тамақтануды таңдайды. Олар жасаған кезде олар төменгі табысы бар топтарға қарағанда үш есе көп ақша жұмсайды.

Таиландта сән-салтанат пен тәжірибеге шығындар көбейіп келеді, кірісі артып келе жатқан дамушы елдерде жиі байқалады. Көршілерге қарағанда тұтынушылықты азырақ үнемдей отырып, Тай сатып алу үшін отынды көбейту үшін көбірек қарыз алуға дайын.

BCG Тайландтағы кейбір тұтынушылармен қарыз деңгейінің жоғарылауы туралы сұхбаттасып, олардың өмір сүру салты үшін сән-салтанатқа қанығу сыйақы деп санайтындығын анықтады. Егер сіз Тайландтық тұтынушыларды өзіңіз қалаған сапамен қамтамасыз ете алатын болсаңыз, онда сіз тұтынушылық өнімдерді, сәнді тауарларды немесе тәжірибеңізді ұсыну мүмкіндігіне ие боласыз.

2. Thais брендке адал, бұл өте қымбат емес

Тайландтық тұтынушылар - Оңтүстік-Шығыс Азия тұтынушылары арасында ең сенімді бренд. Алайда, ыңғайлылық, сапа және баға әлі күнге дейін Тайландта сатып алу туралы шешімдердің маңызды факторы болып табылады.

McKinsey сауалнамасына қатысқан респонденттердің үштен бірінен көбі өздеріне ұнайтын брендтерден бас тартуды таңдады, бірақ оларды арзан бағамен сататын жерлерді іздейді. Алайда, 13% респонденттер қол жетімді брендтермен сауда жасауға дайын болды. Осы топтың ішінде олардың 62% сүйікті сәнді брендтерін сатып алуға қайта оралмады.

Тауарларыңыздың бағасын анықтаған кезде, далалық зерттеулер жүргізіп, Тайландта бәсекелестеріңіздің тауарларын қаншалықты бағалайтынын анықтаған дұрыс. Егер сіздің тауарларыңыз бәсекелестеріңізге қарағанда біршама арзан болса, Таиландқа кіруіңіз мүмкін, сол уақытта сіз Тайланд тұтынушыларының адалдығына қол жеткізетін жоғары сапаны сақтайсыз.

3. Тайлар бір-бірімен жақсы байланысқан және жақсы ақпараттандырылған

Кез-келген сәтті электрондық коммерция стратегиясының маңызды бөлігі сіздің мақсатты аудиторияңыздың ақпаратты қалай жинайтындығы және шешім қабылдауы туралы білу болып табылады.

Электрондық коммерция және әлеуметтік коммерция - бұл елдегі басты бағыттардың бірі. Бұған мобильді байланыстың жоғары жылдамдығы (95%) және әлеуметтік медианы қатты қолдану (күніне 4.2 сағат, SEA елдерінің ішіндегі ең жоғарғысы) әсер етеді.

Тай қалғысы келеді жақсы хабардар сатып алу туралы шешім қабылдамас бұрын, Интернеттегі шолулар мен ұсыныстарға байланысты 40% клиенттермен. Көбінесе бұл Facebook және LINE сияқты платформаларда жасалады. Бұл басқа электронды сауда нарықтарына ұқсас Таиландтың электрондық коммерциясына қатысты сөзбе-сөз және жағымды пікірлер маңызды екенін білдіреді.

4. Таиландтық әйелдер көбінесе үй шаруашылығында шешім қабылдаушыларды сатып алады

Таиландтық әйелдер, атап айтқанда, электронды сауда нарығының сегменті болып табылады. Тайландтық әйелдер жақсы білімді, 15 және одан жоғары жастағы әйелдер Солтүстік Американы және Батыс Еуропаны қоса алғанда, кез келген жаһандық экономикада ең жоғары жұмыспен қамтылу деңгейіне ие (64%). Сатып алу қабілеті жоғарырақ болғандықтан, тайландтық әйелдер көбінесе алкогольді ішімдіктер мен ұзақ мерзімді заттар сияқты ерлер сатып алатын болса да, үй шаруашылығындағы негізгі шешімдер қабылдайтын тұлғалардың рөлін алады.

Тайландтық әйелдер де ұқыпты - олардың 27% -ы интернеттегі өнімдерді сатып алу туралы шешім қабылдағанға дейін зерттейді, ал олардың 29% -ы интернеттегі сатып алулармен айналысады. 21% зерттеу жылдамдығы мен 18% ер адамдар өткізетін тарифтерге қарағанда, өнімнің сапасы мен бағасы туралы көбірек ақпарат беру әйелдер сатушыларына қатысты көбірек сатылымдарды түрлендіруге көмектеседі.

Тай тұтынушыларына қол жеткізу

Тайландтағы дүкендер гиперавар, бағаны ескеретін және әлеуметтік сезімтал болуы мүмкін. Біз не істей аламыз - сіздің брендіңіздің беріктігін арттыру және сенімділік пен адалдықты арттыру арқылы өз өнімдеріңіз бен веб-сайтыңыздың құны мен бөлшектері туралы ашық болу. Мысалы, сіздің электрондық коммерция парағыңызды орнатқан кезде, бағаларды, өнімдер мен жеткізілім ақпаратын түсінікті және түсінікті етіп ұстаңыз және реттеңіз.

Құрылыс сенімі

Тайландтық электрондық коммерция тұтынушылары үшін сенім үлкен фактор болып табылады. The алаяқтықтан қорқу Интернет-дүкендердегі мәмілелер электронды коммерцияға қатысты Тайланд тұтынушыларының басты мәселелерінің бірі ретінде айтылды. Бұл кедергіні жеңу сізге Тайландтағы интернет-дүкендермен сатылымды жабуға бір қадам жақындатады.

Сенімді нығайту үшін тайлар көбірек нәрсені қалайды жеке жанасу Интернеттегі сатып алулар туралы айтатын болсақ, сатып алудан бұрын Facebook немесе Instagram сияқты платформаларда сатушылармен тікелей қарым-қатынас жасауды жөн көреді. Мысалы, Ла МиньонФейсбуктегі әйгілі тайландтық Интернет-дүкен дүкенінде тұтынушылардың сұраныстарына немесе Facebook пікірлері арқылы жауап беретін және сол жерде 1.5 миллион ізбасарлары бар тұтынушыларға қызмет көрсету тобы бар.

Таиландтардың басқа адамдармен қарым-қатынасын жөн көретінін және олардың тілінде сөйлейтін адамдармен сөйлескенді ұнататындығын ескерген жөн. Егер сіз Таиландқа сатуды жоспарласаңыз, дүкендер мен клиенттерге қызмет көрсететін жергілікті топ құрғаныңыз жөн болар еді.

Бағалардың көбірек ашықтығын қамтамасыз ету үшін, іздеудің іздеу жүйелері мен сатып алуларды салыстыру сайттары бағаны және іздеу нәтижелерін біріктіру арқылы нарықты жақсартады. Бұл компаниялар ұнайды Призза &iPrice, клиенттерді мотивтерге сүйене отырып, мысалы, бренд немесе баға сияқты ең жақсы сайттарға апарыңыз.

Жеткізу кезіндегі ақша

Тайландтағы электрондық коммерция саласы сәттілікке жетуі үшін ол өз клиенттерінің қажеттіліктеріне бейімделуге мәжбүр болды. Таиландта, Оңтүстік-Шығыс Азияның көптеген елдеріндегі сияқты, жеткізілім бойынша қолма-қол ақшаны жинау (COD) сандық төлемдерге қарсы тұруды және электрондық коммерциямен операцияларды арттыруды ұсынады. КОД жеткізушілерге тауарды алған кезде қолма-қол ақшамен төлеуге мүмкіндік береді. Lazada және Pomelo сияқты танымал электронды коммерциялық веб-сайттар төлем нысаны ретінде қолма-қол ақшаны ұсынады, бірақ көптеген компаниялар әлі де КОД өзінің қиындықтарымен келе бермейді. Ол көбінесе қолма-қол ақшаны алып жүрмеу үшін, сондай-ақ заттың да, ақшаның да жиналуын қамтамасыз ететін драйверлерді қайта бағыттау сияқты қаржылық және логистикалық тәуекелдерді қамтиды. Сондай-ақ, қолма-қол ақшаны өңдеу біршама уақытты алады және сатушыны қалтадағы ақшаңызды несиелік карта транзакциясымен салыстырғанда кейінірек қалдырады. Сатушы шығындардан да осал, өйткені КОД тұтынушыға өнімді жеткізу кезінде оны қайтаруды жеңілдетеді. Мысалы, тұтынушы екі көйлекке тапсырыс беріп, төлем әдісі ретінде КОД таңдаған болуы мүмкін. Алайда, ол тауарды көрген кезде ойы өзгеріп, заттардың біреуіне төлем жасаудан бас тарту құқығын қолдана алады. Жеткізу - бұл сатушы көтеретін үлкен шығын, өйткені тұтынушы тек бір затты сатып алуды шешті
ол екіге тапсырыс берсе де. COD-ті ұсыну сонымен қатар саудагерлердің үлкен капиталды болуын талап етеді, өйткені олар пакетті жеткізушіге алғашқы төлем жасамай-ақ жеткізуі керек. Төлемдердің әдеттегі циклдері 20-тен 45-ке дейін өзгереді және 37 жоғары көлемді веб-сайттар үшін маңызды капиталды блоктайды. Электрондық коммерцияның мәліметтері бойынша, аймақтағы ғаламдық брендтер үшін электрондық коммерция, Cash on Delivery әлі күнге дейін Тайландтағы клиенттер үшін төлем жасау әдісі болып табылады.

Қысқаша

Тайландтық тұтынушы электронды коммерция туралы білімді және білімді болып келеді. Таиланд нарығында сәттілікке жету үшін, біз сатушыларға сенім артуды ұмытпауымыз керек. Бағалар мен жеткізілімдер туралы ашық болыңыз, олармен жеке және сөйлесу тәсілін қолданыңыз және оларға ыңғайлы төлем әдістерін бастаңыз.

Алайда, бұл тек оларға Интернетте қалай жетуге болатындығы туралы. Сатуды жапқаннан кейін, біз сіздің тауарларыңызды өз үйіңізден тайландтық сатушының есігіне дейін қалай дұрыс жеткізуге болатындығын анықтауымыз керек. Таиландта жеткізілім кезіндегі ықтимал қиындықтар туралы және олармен қалай күресуге болатындығы туралы біз келесі мақалада назар аударыңыз.

Facebook Пікірлер
Энди Чоу
Энди Чоу
Сіз сатасыз - біз сізге жеткіземіз және жеткіземіз!