fbpx
Funkcija „Spausdinti pagal pareikalavimą“ yra dabar!
12 / 06 / 2018
Kaip naudoti „Amazon“ (FBA) užpildymą naudojant „CJ Dropshipping“ programą
12 / 14 / 2018

USPS perdirbti stebėjimo numeriai

Neseniai pastebėjome, kad neseniai yra užsakymų su stebėjimo numeriais, kurie buvo perdirbti iš ankstesnių mūsų sistemos užsakymų. Kai bandome patikrinti šių sekimo numerių būseną USPS sistemoje, USPS sistema rodo ankstesnio užsakymo pristatymo būseną, o ne dabartinio užsakymo būseną. Supratome, kad tai suklaidins jūsų klientus, todėl, jei jūsų klientai abejoja šiais pakartotiniais stebėjimo numeriais, prašau juos perskaityti šiame straipsnyje.

Problemos pavyzdys:

Esame didelės apimties siuntėjas, tai reiškia, kad per mėnesį išsiunčiame daugiau nei 100,000 pkgs, todėl kai kurie iš šių stebėjimo numerių neišvengiamai bus perdirbami. Paprastai perdirbtų stebėjimo numerių būsena atnaujinama, nes pastaruoju metu padaugėjus siuntimo kiekiams dėl atostogų sezonų, stebėjimo numeriai buvo perdirbti per trumpesnį laiką, o USPS sistema neturi pakankamai laiko nuskaityti ankstesnės sekimo būsenos. užsakymas atnaujinti paskutinio užsakymo stebėjimo būseną.

USPS perdirbtų stebėjimo numerių problema buvo žinoma visiems didelio masto siuntėjams, tokiems kaip „Amazon“, „Ebay“ ir „ShipEasy“ (žr. Susijusius straipsnius žemiau ir pamatysite, kad perdirbti „USPS“ stebėjimo numeriai yra dažnas įvykis tiek pardavėjams, tiek siuntėjams).

https://sellercentral.amazon.com/forums/t/usps-tracking-numbers-recycled/236773
https://community.ebay.com/t5/Archive-Shipping-Returns/USPS-quot-recycled-quot-Tracking-numbers/td-p/16650631
https://support.shippingeasy.com/hc/en-us/articles/203085799-Why-does-USPS-show-my-package-as-Delivered-if-I-just-shipped-it-

Mes ėmėmės veiksmų su USPS, kad pašalintume perdirbtus klientų stebėjimo numerius ir gautume naujausius stebėjimo numerio būsenos atnaujinimus, tačiau prašau suteikti mums 7 - 10 dienų, kad būtų galima išspręsti šią problemą. Dar kartą atsiprašome už nepatogumus, tačiau būkime tikri, kad klientams nesiunčiame apgaulingų stebėjimo numerių, rodančių, kad paketai pristatomi, nors iš tikrųjų tai nėra.

Kai ši problema bus išspręsta, turėtumėte pamatyti užsakymų stebėjimo būsenos atnaujinimus. Prašome kreiptis į savo klientus į šį straipsnį, jei jiems kyla klausimų, ačiū!

Facebook Komentarai