fbpx

Буцаан олгох бодлогыг буцаан олгох

Буцаан олголтын бодлогыг CJDropshipping.com дээр ажилладаг унаа ачаа илгээгчийн зүгээс нөөц болгон ашиглах хэрэгтэй.

CJDropshipping.com нь дараах тохиолдолд нөхөн төлбөрийг бүрэн олгоно.

1 дугаартай. Захиалга хойшлогдсон: Ямар ч захиалга олдсонгүй, дамжуулж байгаа, хүлээгдэж буй, хугацаа нь 45-с их байна өдрүүд (төлбөрийг CJDropshipping.com руу илгээсэн өдрөөс эхлэн тоолно) АНУ болон 60 хоногийн турш (Хятад шуудангаар бүртгэгдсэн агаарын шуудан ашигладаг зарим улсуудаас бусад тохиолдолд) Хятад шуудангаар бүртгэгдсэн агаарын шуудангийн хүргэлтийг эндээс шалгана уу) бусад дэлхийн төлөө,

- Хэрэглэгч гомдлоо илгээсэн (PayPal маргаан эсвэл бусад гарцаар дамжуулан, имэйлээр гэх мэт).

- Та хяналтын дугаарыг шалгасан бөгөөд энэ нь ямар ч алхам, мэдээлэл харуулахгүй байна.

- Заримдаа захиалга нь худалдан авагчтай хамгийн ойр байрлах оффис дээр ирсэн бөгөөд хаяг буруу, эсвэл тодорхойгүй байсан тул хүлээлгэж өгөхийг хүссэн байдаг. Та худалдан авагчаас шуудан хүргүүлэхээр очихыг хүсэх хэрэгтэй.

>> Та CJDropshipping.com дээр ажиллах хэрэгтэй.

- CJ APP дээр нээлттэй маргаан

- Захиалгыг хүлээж аваагүй хэрэглэгчийн гомдол, эсвэл имэйлийн дэлгэцийн зураг.

2 дугаартай. Хүргэсэн захиалга: Хэрэв уналтанд хүргэх захиалгыг хамгийн их хүргэх хугацаанд хүргэсэн бол (манай тооцоог үндэслэн тооцно) тээврийн цаг тооцоолуур) ба 38 өдрөөс дээш хугацаагаар COMPLETED байдал + 7 Өдөрт ЗӨВЛӨГӨӨ байдал (захиалсан өдрөөс эхлэн тоолох + хүргэх хамгийн дээд хугацаа + 45 хоног), та маргаан нээх эрхгүй болно.

Бөөний захиалгын хувьд хүргэх хугацааг хамгийн дээд хэмжээнд хүргэсэн (бидний тооцоолдоггүй) тээврийн цаг тооцоолуур) болон 7-ээс их хоног (захиалсан өдрөөс эхлэн тоолох + хүргэх хамгийн дээд хугацаа + 7 өдөр), та маргаан нээхийг зөвшөөрөхгүй.

3 дугаартай. Гэмтсэн захиалга: CJDropshipping.com нь дараах тохиолдолд бүрэн буцаалт / орлуулалтыг өгнө.

- Захиалга өгөх газрууд гэмтсэн.

- Захиалга эвдэрсэн боловч захиалагч нь илгээгдэхийг хүсэхгүй байна.

- Цахим бүтээгдэхүүний хувьд ачаа илгээгч нь маргааныг хүлээн авснаас хойш 7 хоногийн дараа нээх хэрэгтэй.

>> Та CJDropshipping.com дээр ажиллах хэрэгтэй.

- CJ APP дээр нээлттэй маргаан

- Гэмтсэн зүйлийг нотлохын тулд эвдэрсэн зүйлийн зураг

- И-мэйл эсвэл маргааныг хүлээн авсан дэлгэцийн агшин.

>> Хэрэв манай маргаан таслах ажиллагааны баг буцаж ирэхийг хүсч байвал бүтээгдэхүүнийг CJ руу буцаах шаардлагатай байж магадгүй юм Борлуулалтын үйлчилгээний төвийн дараа.

4 дугаартай. Муу чанар: CJDropshipping.com нь ихэнх барааг ачихаасаа өмнө шалгадаг боловч заримдаа худалдан авагчид авсан бараа бүтээгдэхүүний талаар гомдоллодог.

- Муу оёдол, буруу хэмжээ / өнгө, эд анги байхгүй, ажиллахгүй байх гэх мэт дутагдал.

>> Та CJDropshipping.com дээр ажиллах хэрэгтэй.

- CJ APP дээр нээлттэй маргаан

- Төгс бус байдлыг нотлохын тулд худалдан авагчаас хүлээн авсан зүйлсийн зураг.

- И-мэйл эсвэл маргааныг хүлээн авсан дэлгэцийн агшин.

>> Хэрэв манай маргаан таслах ажиллагааны баг буцаж ирэхийг хүсч байвал бүтээгдэхүүнийг CJ руу буцаах шаардлагатай байж магадгүй юм Борлуулалтын үйлчилгээний төвийн дараа.

>> Сураггүй болсон хэсгүүдийн хувьд CJ нь бүрэн буцаан олголтын оронд түүнийг дахин илгээхийг зөвшөөрдөг.

5 дугаартай. Хүргэлтийн улсуудын хязгаарлалт: Олон улсын тээврийн аргачлалын чадвар хязгаарлагдмал тул зарим улс орнуудад хүргэх нь хэцүү байдаг.

CJ нь доорхи улсуудад хүргэгдсэн тохиолдолд захиалга хүргэгдсэний дараа хүргэхтэй холбоотой аливаа маргааныг хүлээн авахгүй болно.

<< Гаити, Киргизстан, Мадагаскар, Маврикий, Бангладеш, Балба, Никарагуа, Свазиленд, Ямайка, Замби, Эквадор, Перу, Боливи, Чили, Аргентина, Уругвай, Египет, Судан, Ливи, Алжир, Ангола, Багам, Бенин, Белиз хот , Бурунди, Доминиканы Бүгд Найрамдах улс, Гамбия, Гренада, Куба, Палестин, Мексик, Бразил, Парагвай >>

Та ердийнхөөс л бусад хүргэхээс бусад шалтгаанаар маргаан нээх боломжтой.

>> Та CJDropshipping.com дээр ажиллах хэрэгтэй.

- CJ APP дээр нээлттэй маргаан

- Гомдлыг нотлох зорилгоор худалдан авагчаас хүлээн авсан зүйлсийн зураг.

- И-мэйл эсвэл маргааныг хүлээн авсан дэлгэцийн агшин.

6 дугаартай. Хүргэлтийн арга хязгаарлалт: Зарим улс, хот, хот, CJ-т захиалга ирэхэд хүргэх зарим аргууд нь хүргэх аргагүй юм. Та тээвэрлэлтийн арга, хязгаарлагдмал улс орнуудад хүргэх аргыг сонгохдоо аливаа маргааныг хүлээж авахгүй. CJ нь хүргэх улсууд хязгаарлагдмал тохиолдолд эдгээр тээврийн аргыг ашиглахыг танд зөвлөхгүй

Хятад шуудангаар бүртгэгдсэн агаарын мэй: АНУ, Их Британи, Канад, Австрали, Франц, Герман, Бразил гэх мэт.

HKpost: АНУ, Их Британи, Канад, Австрали, Франц, Герман, Бразил гэх мэт.

DHL: Алсын хаяг нь нэмэлт төлбөрийг авах бөгөөд бид үүнийг олсны дараа тантай холбоо барих болно.

Эзлэхүүнээс давсан бүтээгдэхүүн: Зарим бүтээгдэхүүн нь жингээсээ хамаагүй том бөгөөд ачаа тээврийн компани нь ачааг биш харин эзлэхүүн дээр үндэслэн тээвэрлэлтийн төлбөрийг төлөх болно. Ер нь 2kg ба хэмжээнээс давсан захиалгын жин нь ийм асуудалтай байдаг. Олсны дараа бид танд хүргэх үнээс хамааран төлбөр төлөх шаардлагатай болно.

Олон улсын тээврийн аргачлал хөгжихийн хэрээр ирээдүйд хязгаарлалтууд чөлөөлөгдөх болно, хэрэв бид боломжтой бол энэ дүрмийг өөрчлөх болно.

Та ердийнхөөс л бусад хүргэхээс бусад шалтгаанаар маргаан нээх боломжтой.

>> Та CJDropshipping.com дээр ажиллах хэрэгтэй.

- CJ APP дээр нээлттэй маргаан

- Гомдлыг нотлох зорилгоор худалдан авагчаас хүлээн авсан зүйлсийн зураг.

- И-мэйл эсвэл маргааныг хүлээн авсан дэлгэцийн агшин.

7 дугаартай. CJ-ийн буруу зүйл биш маргаан: CJ нь худалдан авагчийн доор дурдсан шалтгаанаар хүлээн авсан аливаа маргааныг хүлээн зөвшөөрөхгүй, учир нь тайлбарыг ачаа илгээгчийн төгсгөлд тодорхойлсон бөгөөд CJ нь таны ихэнх үйлчлүүлэгчдэд таалагдсан зөв бүтээгдэхүүнийг хүргэх болно.

- Худалдан авагч таалагдахгүй байна.

- Тайлбар нь бодит биш юм.

- Бүтээгдэхүүн ер бусын үнэртэй байдаг.

- Худалдан авагч буруу зүйл эсвэл SKU захиалсан.

- Хүргэлтийн хаяг буруу оруулсан байна.

8 дугаартай. CJ агуулахад буцаж ирсэн бүтээгдэхүүнүүд:

- Ер нь CJ нь манай агуулах руу бүтээгдэхүүнийг буцаахыг санал болгодоггүй, учир нь олон улсын тээвэрлэлт өндөр, CJ China Warehouse-д ирэхэд дор хаяж 3 сар зарцуулдаг. Тэдгээрийн ихэнх нь буцах үед алдагдах болно. Түүнчлэн буцаж ирсэн бүтээгдэхүүний ихэнх нь зам дээр эвдэрч гэмтэх болно. Худалдан авагчдаас бүтээгдэхүүнийг CJ USA Warehouse-т буцааж өгөхийг бүү хүс. АНУ-ын CJ агуулах нь өгөөжийг хүлээн авахгүй.

Хэрэв та бүтээгдэхүүнээ хувийн бүртгэлд оруулбал CJ нь буцаах үр дүнг хүлээж авах боломжтой.

Хэрэв та худалдан авагч нь бүтээгдэхүүнийг буцааж өгөхийг үнэхээр хүсч байгаа бол дараах алхамуудыг дагана уу. Бүтээгдэхүүнийг CJ агуулахад хэрхэн буцааж өгөх вэБайна. CJ нь зөвхөн бараа материалд оруулсан бүтээгдэхүүнийг буцааж авч өгөх бөгөөд төлбөрийг нь буцаахгүй гэдгийг анхаарна уу. Энэ хувийн бараа материалыг автоматаар ашиглах бөгөөд дараагийн захиалгад зориулж бүтээгдэхүүний өртөгийг бууруулах болно.

Facebook сэтгэгдэл