Een geschil openen op CJ APP？

2. Gebruik de ZOEK blanco of klik op "Bestelhoeveelheid" om de uitgiftebestelling te vinden.

3. Nadat u de volgorde van afgifte heeft gevonden, klikt u op 'Geschil'

4. Selecteer het 'Geschiltype'.

5. Selecteer de verwachte bewerking uit een van de twee.

6. Upload een screenshot van klachten van kopers (e-mailadres moet worden opgenomen) en afbeeldingen van het pakket en laat een bericht achter voor beoordeling.

7. Nadat uw bestelling is verzonden, gaat u naar AS Service Center en klikt u op "Bekijken"

8. In dit pop-upvenster weet u hoe we omgaan met het geschil.

9. Als u en CJ beide een terugbetaling hebben afgesproken, wordt de terugbetaling in uw portemonnee gestort, zodat u deze kunt gebruiken om de volgende bestellingen voor drop-shipping te betalen.

10. Hier kunt u al het saldo dat u hebt controleren en u kunt het in rekening brengen voor voordelen als u dat wilt.

Hier is ook een zelfstudievideo voor u: