fbpx
Dlaczego informacje o śledzeniu mojej paczki aktualizują się tak wolno?
06 / 12 / 2017
Dlaczego nie otrzymuję produktów na czas, nawet w miesiącach 2?
06 / 23 / 2017

Czy paczki zgubią się podczas dostawy?

Niektórzy klienci zawsze martwią się tym, jeśli paczki zgubią się podczas dostawy, co powinni zrobić. Dzisiaj porozmawiajmy o tym problemie.

Po pierwsze, istnieje ryzyko utraty zamówienia 1-3% podczas dostawy, jeśli użyjesz zwykłego małego pakietu China Post Plus, nie będziemy przyjmować żadnych reklamacji ani zwrotów pieniędzy przy wyborze tej metody wysyłki, ponieważ ta metoda wysyłki nie ma numeru śledzenia i zawsze zajmuje dużo czasu. Bardzo nam przykro, że nie przyjmujemy żadnych reklamacji, których nie otrzymano, jeśli Twój klient nie obsługuje usunięcia niestandardowej.

Po drugie, jeśli klienci używają epacket, DHL, USPS, China Post Registered Air Mail, możemy uzyskać numery śledzenia, abyśmy mogli sprawdzić informacje, jeśli paczki zostaną wysłane zbyt długo. Czasami istnieją pewne niekontrolowane czynniki, które powodują brakujące zamówienie za pomocą powyższej metody wysyłki, wówczas ponownie wyślemy zamówienie do klienta lub zwrócimy Ci pieniądze bezpośrednio.

Więc nie martw się o ten problem, jeśli wysyłasz produkty za pośrednictwem epacket, DHL, USPS, China Post Registered Air Mail i inną metodą, która może wysłać numer śledzenia, weźmiemy odpowiedzialność za problem utraty paczki.

Dziękuje za twój czas i uwagę.

Komentarze facebook