fbpx
Czy paczki zgubią się podczas dostawy?
06 / 15 / 2017
Jakie produkty chcesz zrzucić na statek
07 / 08 / 2017

Dlaczego nie otrzymuję produktów na czas, nawet w miesiącach 2?

Spotkaliśmy ostatnio klientów, którzy mają to pytanie: jeśli paczka nie otrzymała po miesiącach 2, co się dzieje i co powinienem zrobić?

Ogólnie rzecz biorąc, nasz średni czas dostawy do USA to 7-20 dni przez ePacket i 14-25 dni przez China Post Registered Air Mail. Jest to jednak średnia liczba, co oznacza, że ​​w przypadku niektórych pechowych paczek prawdopodobnie wystąpią niewielkie opóźnienia w wysyłce. Czasami z powodu festiwalu, poważnych warunków pogodowych, kontroli bezpieczeństwa itp. Jest więc małe prawdopodobieństwo, że spędzimy ponad 2 miesięcy na dostarczeniu towarów. Ale nie martw się, weźmiemy za to odpowiedzialność. Wyślemy numer śledzenia do klientów po dokonaniu płatności lub pomożemy im bezpośrednio sprawdzić informacje dotyczące śledzenia. Jeśli podróż trwa zbyt długo, skontaktujemy się z firmą spedycyjną. Jeśli paczka ulegnie zagubieniu, wyślemy klientowi ponownie lub zwrócimy pieniądze.

W każdym razie zawsze będziemy wykonywać dla Ciebie zamówienia z opóźnieniem. I taka sytuacja rzadko się zdarza.

Dziękuje za twój czas i uwagę.

Komentarze facebook