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Os pacotes serão perdidos durante a entrega?

Alguns clientes sempre se preocupam com o fato de que se os pacotes se perderem durante a entrega, o que eles devem fazer. Hoje vamos falar sobre esse problema.

Em primeiro lugar, haverá um risco de perder 1-3% durante a entrega se usar China Post Ordinária Small Packet Plus, não aceitaremos quaisquer reclamações ou reembolsos quando escolher este método de envio, porque este método de envio não tem número de rastreamento e sempre leva muito tempo. Lamentamos muito o facto de não aceitarmos quaisquer reclamações de itens não recebidos se o seu cliente não suportar a limpeza do personalizado.

Em segundo lugar, se os clientes usarem o e-mail, DHL, USPS e China Post Registered Air Mail, poderemos obter os números de rastreamento e, assim, poderemos verificar as informações para você se as encomendas forem enviadas por um período muito longo. Às vezes, há alguns fatores incontroláveis ​​que levam ao pedido que está faltando pelo método de envio acima. Em seguida, reenviaremos o pedido novamente ao seu cliente ou reembolsaremos o reembolso diretamente para você.

Portanto, não se preocupe com este problema, se você enviar produtos via epacket, DHL, USPS, China Post Air Mail Registrado e outro método que pode enviar número de rastreamento, vamos assumir a responsabilidade sobre o problema de perda de encomendas.

Obrigado pelo seu tempo e atenção.

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