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Como abrir uma disputa no CJ APP?

Disputa CJDropshipping

Disputa CJDropshipping

Gostaríamos de ajudar sua empresa a crescer e seremos responsáveis ​​por cada pedido de entrega direto da CJ.
1. Ir DropShipping Center >> Pedidos DropShipping >> Processamento, Processado, Concluído (Estas três seções estão disponíveis para abrir disputa)

2. Use o espaço em branco PESQUISA ou clique em "Quantidade da ordem" para encontrar a ordem de emissão.

3. Depois de localizar a ordem de emissão, clique em "Dispute"

4. Selecione o "Tipo de disputa".

5. Selecione a operação esperada de um dos dois.

6. Faça o upload da captura de tela das reclamações do comprador (o endereço de e-mail precisa ser incluído) e das imagens da encomenda e deixe uma mensagem para a revisão.

7. Depois que seu pedido de emissão for enviado, vá para o AS Service Center e clique em "Visualizar"

8. Você saberá como lidamos com a disputa nesta janela pop-up.

9. Se você e CJ concordaram com um reembolso, o reembolso será depositado em sua carteira para que você possa usá-lo para pagar os próximos pedidos de entrega direto.

10. Aqui você pode verificar todo o saldo que você tem, e você pode cobrar por benefícios, se quiser.

Aqui também é um vídeo tutorial para você:

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Andy Chou
Andy Chou
Você vende - nós enviamos a fonte e o navio para você!