Cum de a deschide o dispută pentru CJ APP？

Publicat de Andy Chou at 05 / 18 / 2018

categorii

Tag-uri

Disputa

CJDropshipping Dispute

Am dori să ajutăm afacerea dvs. să crească și vom fi responsabili pentru fiecare comandă de livrare prin picătură de la CJ.

1. Accesați DropShipping Center >> Comenzi DropShipping >> Procesare, procesare, completare (Aceste trei secțiuni sunt disponibile pentru a deschide litigiile)

2. Folosiți butonul CĂUTARE sau faceți clic pe „Cantitate comandă” pentru a găsi comanda emisiunii.

3. După ce ați localizat comanda de eliberare, faceți clic pe „Contestare”

4. Selectați „Tip disputa”.

5. Selectați operațiunea așteptată dintre una din două.

6. Încărcați o captură de ecran a reclamațiilor cumpărătorului (trebuie să fie incluse adresa de e-mail) și a imaginilor coletului și lăsați-ne un mesaj pentru revizuirea acesteia.

7. După trimiterea comenzii dvs. de emisiune, accesați AS Service Center și faceți clic pe „View”

8. Vei ști cum rezolvăm disputa în această fereastră pop-up.

9. Dacă dvs. și CJ ați convenit cu privire la o rambursare, rambursarea va fi depusă în portofel, astfel încât să o puteți folosi pentru a plăti următoarele comenzi de livrare.