Cum de a deschide o dispută pentru CJ APP？

Publicat de Andy Chou at 05 / 18 / 2018

categorii

Tag-uri

Disputa

CJDropshipping Dispute

Am dori să ajutăm afacerea dvs. să crească și vom fi răspunsul pentru fiecare comandă de livrare prin picătură de la CJ.

1. Accesați DropShipping Center >> Comenzi DropShipping >> Procesare, procesare, completare (Aceste trei secțiuni sunt disponibile pentru a deschide litigiile)

2. Folosiți butonul SEARCH sau QUANTITY ORDIN pentru a găsi comanda emisiunii.

3. După ce ați localizat comanda de eliberare, faceți clic pe „Contestare”

4. Selectați tipul litigiului dintre una dintre cele opt.

5. Selectați operațiunea așteptată dintre una din două.

6. Încărcați o captură de ecran a reclamațiilor cumpărătorului (adresa de e-mail inclusă) și a imaginilor coletului și lăsați un mesaj pentru a le revizui.

7. După trimiterea comenzii dvs. de emisiune, accesați AS Service Center și faceți clic pe View

8. Vei ști cum rezolvăm disputa în această fereastră pop-up.

9. Dacă atât dumneavoastră cât și CJ au fost de acord cu o rambursare, suma va fi depusă în portofel, astfel încât să o puteți folosi pentru a plăti comenzile de expediere în scădere următoare.