fbpx

Сиёсати бозгашти дубора баргардонидани

Ин сиёсати баргардонидан ҳамчун манбаъи интиқолдиҳандае, ки бо CJDropshipping.com кор мекунад, истифода мешавад.

CJDropshipping.com ҳар гуна ҳолатро барои ҳолатҳои зерин пурра бармегардонад:

1. Фармонҳои таъхиршуда: Фармоишҳо ёфт нашуданд, дар интиқол, интизорӣ, бо гузашти зиёда аз 45 гузаштааст рӯзҳо (бо назардошти он ки шумо пардохтро ба CJDropshipping.com интиқол медиҳед) барои ИМА ва 60 рӯз (ба истиснои баъзе кишварҳо, ки тавассути почтаи электронии China Post Post, ки истифода кардаанд, лутфан интиқолро барои почтаи ба қайдгирифтаи China Post дар ин ҷо тафтиш кунед) барои қисми боқимондаи ҷаҳон, агар:

- муштарӣ шикоят фиристод (Тавассути PayPal баҳс ё дигар дарвоза, почтаи электронӣ ва ғайра)

- Шумо рақами назоратиро тафтиш кардаед ва дар он ҳеҷ гуна ҳаракат ё иттилоот нишон дода намешавад.

- Баъзан, фармоиш ба харидор дар дафтари наздиктарин расида буд ва бо сабаби суроғаи нодуруст ё номуайян, онро то замони супоридани он расонида мешуд. Шумо бояд харидори худро хоҳиш кунед, ки барои интиқол ба идораи почта биравад.

>> Шумо бояд дар CJDropshipping.com амал кунед:

- Баҳси кушод дар CJ APP

Нусхаи экрани шикояти муштариён ё почтаи электронӣ бо назардошти он ки онҳо фармоишро нагирифтаанд.

2. Фармоишҳои расонидашуда: Агар ягон фармоиш боркашонии дар тӯли вақти максималӣ расонидашуда ҳисоб карда шавад (бо назардошти он ба мо тааллуқ дорад) ҳисобкунаки вақти интиқол) ва зиёда аз 38 рӯз вазъи пуршиддат + 7 рӯзҳои пӯшида (вазъи ҳисобшуда аз санаи фармоиш гирифташуда + вақти максималии расонидан + 45 рӯз), ба шумо дигар ихтилоф кушода намешавад.

Барои фармоишҳои яклухт дар муддати ҳадди аксар расонда шуда буданд (бо назардошти мо ҳисобкунаки вақти интиқол) ва зиёда аз 7 рӯз (бо назардошти фармоиш аз санаи ирсолшуда + вақти максималии расонидан + 7 рӯз), ба шумо дигар ҳеҷ гоҳ мубоҳисаи кушод дода намешавад.

3. Фармонҳои вайроншуда: CJDropshipping.com баргардонидан / ивазкунии пурра пешниҳод менамояд, агар:

- Фармоишҳо вайрон шуданд.

- Фармоиш зарар дид, аммо фармоишгар намехоҳад, ки тағирот фиристода шавад.

- Барои маҳсулоти электронӣ, борфиристанда бояд баҳсро дар 7 рӯз пас аз гирифтан кушоянд.

>> Шумо бояд дар CJDropshipping.com амал кунед:

- Баҳси кушод дар CJ APP

- Аксҳои ашёи харобшуда барои исботи зарар.

- Нусхаи экрани почтаи электронӣ ё баҳс, ки ба даст омадааст.

>> Агар маҳсулоте, ки Гурӯҳи Амалиёт оид ба баҳс аз мо мепурсад, метавонад маҳсулотро ба CJ баргардонад Баъд аз Маркази хизматрасонии фурӯш.

4. Сифати бад: CJDropshipping.com аксари ашёҳоро пеш аз фиристодани онҳо месанҷад, аммо баъзан харидорон аз маҳсулоти гирифташуда шикоят мекунанд.

- Норасоиҳо ба монанди дӯзандагии бад, андозаи нодуруст / ранг, қисмҳо мавҷуд нестанд, кор намекунанд ва ғайра.

>> Шумо бояд дар CJDropshipping.com амал кунед:

- Баҳси кушод дар CJ APP

- Аксҳои ашёҳое, ки аз харидор гирифта шудаанд, то исботи нокомилӣ бошанд.

- Нусхаи экрани почтаи электронӣ ё баҳс, ки ба даст омадааст.

>> Агар маҳсулоте, ки Гурӯҳи Амалиёт оид ба баҳс аз мо мепурсад, метавонад маҳсулотро ба CJ баргардонад Баъд аз Маркази хизматрасонии фурӯш.

>> Барои қисмҳои гумшуда, CJ танҳо ба ҷои баргардонидани пурра онро қабул мекунад.

5. Ҳудудҳои интиқол: Аз сабаби маҳдудиятҳои қобилияти интиқоли байналмилалии боркашонӣ, баъзе аз кишварҳои боркашонӣ душворанд.

CJ ҳеҷ гуна баҳсро оид ба таҳвилро пас аз фармоиш фиристода мешавад, агар интиқол ба кишварҳои дар зер овардашуда қабул карда нашавад:

<< Гаити, Қирғизистон, Мадагаскар, Маврикий, Бангладеш, Непал, Никарагуа, Свазиленд, Ямайка, Замбия, Эквадор, Перу, Боливия, Чили, Аргентина, Уругвай, Миср, Судон, Либия, Алҷазоир, Ангола, Багама, Бенин, Белиз , Бурунди, Ҷумҳурии Доминикан, Гамбия, Гренада, Куба, Фаластин, Мексика, Бразилия, Парагвай >>

Шумо ба ҳар ҳол метавонед баҳсро бо сабабҳо, ба истиснои таҳвили маъмулӣ, боз кунед.

>> Шумо бояд дар CJDropshipping.com амал кунед:

- Баҳси кушод дар CJ APP

- Аксҳои ашёе, ки аз харидор барои исботи шикоят гирифта шудааст.

- Нусхаи экрани почтаи электронӣ ё баҳс, ки ба даст омадааст.

6. Ҳадди усули интиқол: Баъзе усулҳои интиқол ҳангоми харид ба баъзе кишварҳо, иёлот, шаҳр, CJ ягон баҳсро ҳангоми интихоби усули интиқол ва интиқол ба кишварҳои маҳдудтарин қабул намекунанд. Ва CJ ба шумо тавсия намедиҳад, ки ин усулҳои боркашониро ҳангоми маҳдуд будани интиқол дар кишварҳо истифода баред

Чин почтаи сабти ҳавоӣ ба қайд гирифтааст: ИМА, Бритониё, Канада, Австралия, Фаронса, Олмон, Бразилия ва ғайра.

HKpost: ИМА, Бритониё, Канада, Австралия, Фаронса, Олмон, Бразилия ва ғайра.

DHL: Суроғаи дурдаст арзиши иловагиро талаб мекунад, ва мо ҳангоми ёфтани он бо шумо тамос хоҳем гирифт.

Ҳаҷм зиёд аст Маҳсулот: Баъзе молҳо нисбати вазни худ хеле зиёданд ва ширкати боркашонӣ интиқолро аз рӯи вазн ба миқдори на вазн бар дӯш мегирад. Одатан, вазни фармоишҳо аз 2kg ва ҳаҷм аз он зиёдтар хоҳад буд. Агар мо онро пайдо кунем, ба шумо аз ҳисоби ҳаҷм барои арзиши интиқол пул ситонида мешавад.

Бо рушди усули байналмилалии ҳамлу нақли байналхалқӣ, дар оянда маҳдудиятҳо озод мешаванд, агар мо имконият дошта бошем, ин қоидаро тағир медиҳем.

Шумо ба ҳар ҳол метавонед баҳсро бо сабабҳо, ба истиснои таҳвили маъмулӣ, боз кунед.

>> Шумо бояд дар CJDropshipping.com амал кунед:

- Баҳси кушод дар CJ APP

- Аксҳои ашёе, ки аз харидор барои исботи шикоят гирифта шудааст.

- Нусхаи экрани почтаи электронӣ ё баҳс, ки ба даст омадааст.

7. Баҳс, ки гуноҳи CJ нест: CJ ҳеҷ гуна баҳсҳоеро, ки харидор бо сабабҳои зер қабул кардааст, қабул намекунад, зеро тавсиф бо охири фиристонанда муайян карда мешавад ва CJ маҳсулоти дурустеро, ки аксарияти муштариёни шумо маъқуланд, интиқол медиҳад ва инчунин он дар охири шумо тасдиқ карда мешавад.

- Харидор ба ин маъқул нест.

- Тавсиф воқеӣ нест.

- Маҳсулот бӯи ғайриоддӣ дорад.

- Харидор ашёи нодуруст фармоиш додааст ё SKU.

- Суроғаи интиқол нодуруст пешниҳод шудааст.

8. Маҳсулот ба анбори CJ баргардонида шуданд:

- Одатан, CJ баргардонидани маҳсулотро ба анбори мо пешниҳод намекунад, зеро ҳамлу нақли байналхалқӣ баланд аст ва ҳадди аққал 3 моҳро барои расидан ба CJ China Warehouse мегирад. Аксарияти онҳо ҳангоми бозгашт гум мешаванд. Инчунин, аксари маҳсулоти баргардонидашуда дар роҳ осеб мебинанд. Лутфан аз харидорони худ напурсед, ки маҳсулотро ба CJ USA Warehouse баргардонанд. CJ USA Warehouse бозгашти онро қабул намекунад.

CJ метавонад баргардонандагонро қабул кунад, агар шумо маҳсулотро ба инвентаризатсияи хусусӣ гузоред, вақте ки мо гирифтем.

Агар шумо дар ҳақиқат мехоҳед харидори худро баргардонед, лутфан ин амалҳоро иҷро намоед: Чӣ гуна баргардонидани маҳсулот ба анбори CJ. Илтимос дар хотир гиред, ки CJ маҳсулотро танҳо ба рӯйхати шумо мегузорад ва онро баргардонида наметавонад. Ин рӯйхати хусусӣ ба таври худкор истифода мешавад ва арзиши маҳсулотро барои фармоиши навбатии худ кам мекунад.

Facebook Comments