fbpx

İade Şartlarını Yeniden Gönderme

Bu geri ödeme politikası, CJDropshipping.com ile çalışan drop gönderici tarafından kaynak olarak kullanılacaktır.

CJDropshipping.com, aşağıdaki durumlarda herhangi biri için tam bir geri ödeme sağlayacaktır:

1. Gecikmeli Siparişler: Siparişler Bulunamadı, Transit olarak, Beklemede, 45’den daha fazla süresi dolmuş ABD ve 60 günleri (Çin Posta Kayıtlı Hava Postalarını kullanan bazı ülkeler hariç) günleri (ödemeyi CJDropshipping.com'a gönderdiğiniz tarihten itibaren) lütfen Çin Post Kayıtlı Air Mail için nakliye kontrol edin burada(eğer dünyanın geri kalanı için):

- Bir müşteri şikayet gönderdi (PayPal Anlaşmazlığı veya diğer Ağ Geçidi, e-posta vb. İle)

- Takip numarasını kontrol ettiniz ve herhangi bir hareket veya bilgi göstermiyor.

- Bazen, sipariş alıcıya en yakın ofise ulaşmış ve hatalı veya net olmayan adres nedeniyle teslimatı bekletmiştir. Alıcınızdan teslimat için postaneye gitmesini istemeniz gerekir.

>> CJDropshipping.com'da Çalışmanız Gerekiyor:

- CJ APP'de açık anlaşmazlık

- Siparişi almadıklarını belirten müşteri şikayetlerinin veya e-postasının ekran görüntüsü.

2. Teslim Edilen Siparişler: Herhangi bir damla nakliye siparişi maksimum teslimat süresi içerisinde teslim edilmişse ( nakliye zaman hesap) ve 38 günden fazla TAMAMLANAN durum + 7 gün KAPALI durumu (gönderilen tarih sırasından sayma + maksimum teslimat süresi + 45 gün), artık anlaşmazlık açmanıza izin verilmeyecek.

Toptan siparişler için maksimum teslimat süresi içerisinde teslim alınmıştır ( nakliye zaman hesap) ve 7’tan daha fazlası günler (gönderilen tarih sırasından sayılan anlam + maksimum teslimat süresi + 7 gün), artık anlaşmazlık açmanıza izin verilmeyecek.

3. Hasarlı Siparişler: Eğer CJDropshipping.com tam bir geri ödeme / değiştirme sağlayacaktır:

- Emirler zarar gördü.

- Sipariş hasar gördü ancak müşteri değiştirmenin gönderilmesini istemiyor.

- Elektronik ürünler için, damla gönderici anlaşmazlığı alındıktan sonra 7 gün içinde açmalıdır.

>> CJDropshipping.com'da Çalışmanız Gerekiyor:

- CJ APP'de açık anlaşmazlık

- Hasar görecek hasarlı ürünün fotoğrafları.

- Alınan e-posta veya anlaşmazlığın ekran görüntüsü.

Anlaşmazlık Operasyon Ekibimiz geri dönüş talep ederse, ürünlerin CJ’ye iade edilmesi gerekebilir Satış Sonrası Servis Merkezi.

4. Kötü kalite: CJDropshipping.com öğelerin çoğunu göndermeden önce kontrol eder, ancak bazen alıcılar hala alınan ürünlerden şikayetçi olur.

- Kötü dikiş, yanlış boyut / renk, eksik parça, çalışmıyor vb. Kusurlar

>> CJDropshipping.com'da Çalışmanız Gerekiyor:

- CJ APP'de açık anlaşmazlık

- Alıcıdan alınan eşyaların fotoğrafları kusurlarını kanıtlamak için.

- Alınan e-posta veya anlaşmazlığın ekran görüntüsü.

Anlaşmazlık Operasyon Ekibimiz geri dönüş talep ederse, ürünlerin CJ’ye iade edilmesi gerekebilir Satış Sonrası Servis Merkezi.

>> Eksik parçalar için CJ, tam para iadesi yerine yalnızca tekrar göndermeyi kabul eder.

5. Teslimat Ülkeleri Sınırları: Uluslararası gönderim yöntemi yetenek limitleri nedeniyle, gönderim ülkelerinin bazılarının teslim edilmesi oldukça zordur.

CJ, aşağıdaki ülkelere gönderilirse sipariş gönderildiğinde teslimat ile ilgili herhangi bir anlaşmazlık kabul etmeyecektir

<< Haiti, Kırgızistan, Madagaskar, Mauritius, Bangladeş, Nepal, Nikaragua, Svaziland, Jamaika, Zambiya, Ekvador, Peru, Bolivya, Şili, Arjantin, Uruguay, Mısır, Sudan, Libya, Cezayir, Angola, Bahamalar, Benin, Belize City , Burundi, Dominik Cumhuriyeti, Gambiya, Grenada, Küba, Filistin, Meksika, Brezilya, Paraguay >>

Her zamanki gibi teslimat dışında nedenlerle bir anlaşmazlık açabilirsiniz.

>> CJDropshipping.com'da Çalışmanız Gerekiyor:

- CJ APP'de açık anlaşmazlık

- Şikayetlerini kanıtlamak için alıcıdan alınan eşyaların fotoğrafları.

- Alınan e-posta veya anlaşmazlığın ekran görüntüsü.

6. Nakliye Yöntemi Sınırları: Bazı Ülkelere, Eyalet, Şehir, CJ'ye siparişler geldiğinde bazı nakliye yöntemleri takip edilemez, nakliye yöntemini seçip limitli ülkelere gönderdiğiniz zaman hiçbir anlaşmazlığı kabul etmeyeceksiniz. CJ, teslimat ülkeleri sınırlı olduğunda bu nakliye yöntemlerini kullanmanızı tavsiye etmeyecektir.

Çin Post Kayıtlı Hava Mai: ABD, İngiltere, Kanada, Avustralya, Fransa, Almanya, Brezilya vb.

HKpost: ABD, İngiltere, Kanada, Avustralya, Fransa, Almanya, Brezilya vb.

DHL: Uzak adres ek ücret talep eder, bulduktan sonra sizinle iletişim kuracağız.

Hacim Aşan Ürün: Bazı ürünler, ağırlığından çok daha büyüktür ve nakliye şirketi nakliye ücretini ağırlık yerine hacme göre alacaktır. Normalde 2kg üzerindeki sipariş ağırlığı ve hacim aşımları bu soruna yol açar. Bunu bulduktan sonra, nakliye ücreti için sizden hacminizi talep etmek zorunda kalacağız.

Uluslararası nakliye yöntemi geliştikçe, gelecekte limitler serbest bırakılacak, eğer bir şansımız olursa bu kuralı değiştireceğiz.

Her zamanki gibi teslimat dışında nedenlerle bir anlaşmazlık açabilirsiniz.

>> CJDropshipping.com'da Çalışmanız Gerekiyor:

- CJ APP'de açık anlaşmazlık

- Şikayetlerini kanıtlamak için alıcıdan alınan eşyaların fotoğrafları.

- Alınan e-posta veya anlaşmazlığın ekran görüntüsü.

7. CJ olmayan anlaşmazlık hatalı: CJ, alıcının aşağıda belirtilen nedenlerle aldığı herhangi bir anlaşmazlığı kabul etmeyecektir, çünkü açıklama, nakliyecilerin sonu tarafından tanımlanır ve CJ, müşterilerinizin çoğunun beğendiği doğru ürünleri gönderir ve ayrıca sizin tarafınızdan onaylanır.

- Alıcı hoşlanmadı.

- Açıklama gerçek değil.

- Ürünler sıradışı kokuyor.

- Alıcı yanlış ürün veya SKU sipariş etti.

- Teslimat adresi yanlış verildi.

8. CJ deposuna iade edilen ürünler:

- Normalde CJ, ürünlerimizi depomuza iade etmeyi önermeyecektir, çünkü uluslararası nakliye yüksek ve CJ China Warehouse'a gelmesi en az 3 ay sürüyor. Dönüş sırasında çoğu kaybedilecek. Ayrıca, iade edilen ürünlerin çoğu yolda hasar görecektir. Lütfen müşterilerinizden ürünleri CJ USA Warehouse'a iade etmelerini istemeyin. CJ USA Warehouse iade kabul etmiyor.

Ürünleri aldıktan sonra özel envanterinize koyarsanız, CJ iadeleri kabul edebilir.

Alıcının ürünleri iade etmesini gerçekten istiyorsanız, lütfen aşağıdaki adımları izleyin: Ürünleri CJ deposuna nasıl iade edebilirim?. Lütfen, CJ'nin ürünleri sadece envanterinize koyacağını ve para iadesi yapmayacağını unutmayın. Bu özel envanter otomatik olarak kullanılacak ve bir sonraki siparişinizin ürün maliyetini düşürecektir.

Facebook Comments