fbpx
Bạn có thể kiếm được bao nhiêu từ việc thả hàng?
02 / 21 / 2019
Cách đồng bộ hóa mức tồn kho của CJ với Cửa hàng Shopify của bạn
02 / 23 / 2019

Làm thế nào để gửi một vé cho nhóm hỗ trợ của CJ?

Đây là một thông điệp mang thông tin quan trọng để giới thiệu chức năng của vé CJ trong dropshipping CJ.

Khi bạn đang sử dụng dropshipping CJ để kết nối doanh nghiệp của mình, bạn có thể gặp phải một số nghi ngờ và câu hỏi về các khía cạnh khác nhau, sau đó bạn có hai cách để liên hệ với chúng tôi. Đầu tiên là nhấp vào cửa sổ 'CHAT' ở góc bên trái của trình duyệt, do đó bạn có thể nói chuyện với trợ lý bán hàng của mình. Một cách khác là gửi một vé cho bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.

1. Sự khác biệt giữa vé CJ và CHAT

Chức năng khác nhau giữa vé của CJ CJ và người hâm mộ CHAT, đó là người giám sát khác nhau. Nếu bạn nhấp vào cửa sổ 'CHAT', thì bạn có thể có một cuộc trò chuyện với đại lý cá nhân của mình. Nếu bạn gửi 'vé' trong nền tảng của chúng tôi, thì nó sẽ được gửi tới bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.

XUẤT KHẨU. Làm thế nào để phát hành vé CJ?

Sau khi bạn đăng nhập vào nền tảng của chúng tôi, bạn nên giữ tài khoản của mình đăng nhập. Nếu bạn muốn gửi một vé cho bộ phận hỗ trợ của chúng tôi, bạn có thể làm theo các bước sau:

(1) Tìm 'trong Trung tâm hỗ trợ.

(2) Nhấp vào nút 'Gửi vé', nó sẽ được trình bày như sau:

(3) Chọn các loại vé khác nhau

(4) Bạn có thể hoàn thành thông tin của mình như chủ đề, tin nhắn và tệp đính kèm. Cuối cùng, nhấp vào nút 'Gửi', vé này sẽ được gửi đến Quản lý của CJ và phản hồi sẽ được gửi cho bạn càng sớm càng tốt.

Mong muốn giới thiệu ngắn gọn này sẽ cung cấp cho bạn một tầm nhìn về chức năng khác nhau của vé CJ và 'CHAT' trên nền tảng của chúng tôi, cũng như cách phát hành vé CJ của bạn cho ban quản lý của chúng tôi.

Facebook Comments
Andy Chou
Andy Chou
Bạn bán - chúng tôi gửi nguồn và giao hàng cho bạn!