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如何向CJ支持团队提交票证?

这是一条载有重要信息的消息,介绍CJ机票在CJ直飞中的功能。

当您使用CJ托运来连接您的业务时,您可能会在不同方面遇到一些疑问和问题,然后有两种联系我们的方式。 第一个是单击浏览器左上角的“ CHAT”窗口,因此您可以与您的销售助理联系。 另一种方法是向我们的CJ支持人员提交票证。

1.CJ票和CHAT之间的区别

“ CJ票”和“ CHAT”之间的不同之处在于主管是不同的。 如果单击“聊天”窗口,则可以与您的个人代理进行对话。 如果您在我们的平台上提交“机票”,那么它将被发送给我们的CJ支持人员。

2。 如何发行CJ票?

登录我们的平台后,您应该保持您的帐户登录名。 如果要向我们的CJ支持人员提交票证,可以按照以下步骤操作:

(1)在支持中心找到。

(2)点击“提交门票”按钮,将显示如下:

(3)选择不同的故障单类型

(4)您可以完成主题,消息和附件等信息。 最后点击“提交”按钮,此票据将被发送给CJ管理部门,我们会尽快给您反馈。

希望这个简短的介绍将为您提供有关CJ门票和我们平台上的“CHAT”的不同功能的愿景,以及向我们的管理层发放CJ门票的方法。

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