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泰國電子商務概述

規模和增長

作為東南亞第三大經濟體,泰國擁有該地區最多的互聯網用戶之一。 該國大約有57萬的互聯網用戶,他們精通數字技術,移動和電子商務。

不斷增長的互聯網用戶群使泰國成為電子商務業務的理想增長環境。 下圖是Statista對東南亞國家電子商務行業收入的預測和比較,從2018到2022。 雖然新加坡目前是第二大電子商務市場,但預計泰國將超過新加坡,並被2020排在第二位。 在2018,泰國的電子商務市場將達到3.54億美元,年復合增長率從13.2到2018的2022%,並在5.83達到2022億。

熱門網站

頂級1 Lazada泰國

泰國電子商務領導者Lazada也在印度尼西亞,菲律賓,新加坡,馬來西亞和越南開展業務,是百貨商店和​​零售商銷售其產品的在線平台。 它由Rocket Internetand在2011成立,並在2016中被中國電子商務巨頭阿里巴巴收購了Lazada及其東南亞業務的控股權。與競爭對手相比,它具有明顯的優勢:它擁有最多的流量和應用下載量,以及LINE和Facebook上的最大粉絲。 然而,這並沒有阻止其他參與者進入市場並參與競爭。

預計每月流量:44.9萬

頂級2 Shopee泰國

電子商務行業的重要參與者,尤其是“移動優先”國家。 Shopee是一家主要移動,多元化的在線商店,也提供定期購物在線體驗。 作為整個東南亞的主要平台,Shopee也出現在新加坡,菲律賓,馬來西亞,印度尼西亞,越南和台灣。

預計每月流量:30.1萬

熱門3 JIB

JIB計算機集團是泰國計算機和IT產品的專業百貨商店。 JIB開發了自己的電子商務網站,成為在線技術產品和小工具的領先專業商人。

預計每月流量:2.3萬

頂級4 Chilindo

Chilindo是一個專業的電子商務拍賣平台。 它允許用戶為各類產品出價並支付適當的價格,包括時裝和配飾,家居和園藝產品,家庭和兒童,電子產品和小工具,旅遊,運動,健康和美容。 Chilindo的模型獨特之處在於它允許用戶通過拍賣購買產品。 Chilindo也積極參與Facebook,並經常發布引人注目的內容,如有趣的視頻和GIF,以展示其銷售的有趣產品。

預計每月流量:1.75萬

熱門5建議

建議是智能手機和IT產品的零售和批發分銷商,在泰國和老撾設有350分支機構。 作為IT產品的領先在線分銷商,Advice還擁有泰國最受歡迎的電子商務網站之一。

預計每月流量:1.6萬

社交電子商務

社交電子商務是泰國特殊的電子商務模式。 社交電子商務是指在Facebook和Instagram上設置“商店”的商家。 這些店主張貼圖片和產品細節,在線購物者可以輕鬆查看產品詳情並通過Facebook和Instagram進行交易。 根據普華永道的報告,泰國是東南亞最大的社交電子商務市場,約有50的在線購物者通過社交網絡購買產品。 用戶群主要包括年輕人:76到15歲的19百分比,52到20歲的29百分比,以及34到30歲的39百分比。

在8月2017,Facebook認識到了這一需求並推出了其首個Facebook商店。 Shopee和LINE等公司也關注這一領域。 Shopee試圖通過提供易於集成的Instagram商店並補償運費來吸引社交網絡上的在線商家,並同意讓賣家以現金銷售產品。 LINE還創建了LINE Shop,但由於技術問題(例如賣家要求通過手機上傳目錄以及LINE Pay中提供的有限付款選項)而不太成功。

付款方式

泰國仍然是一個現金驅動的社會,COD仍然是70%電子商務購物者的首選付款方式。 付款已成為電子商務快速增長的瓶頸,因為許多賣家無法提供COD。 電信公司,銀行和獨立運營商都推出了移動錢包,但到目前為止還沒有人真正流行起來。

泰國人口眾多,沒有銀行賬戶,對個人理財保障信任度低。 所有這些都使得採用數字支付變得困難。 雖然金融科技公司已經成長,但沒有一家真正解決了核心問題。 例如,LINE Pay帳戶只能與泰國信用卡綁定(只有3.7百分比的用戶通過信用卡支付)。 通過自動櫃員機或特殊信息亭提供充值的移動錢包和銀行違反了移動錢包的目的。

後勤

電子商務業務的持續擴張增加了對物流空間的需求,並帶來了泰國供應鍊和物流業務的重大變化。

幾家快遞公司推出了具有成本效益和高質量的物流服務,並將國內端到端交付運送到市場。 許多公司已經建立了中央倉庫,以及全國范圍內較小的下降和接送點,以維持需求的增長。 對於中小型企業而言,這意味著更高的便利性和更快的流程,以更低的成本交付給消費者。

Aden,Central Group,DHL Express Thailand,Kerry Express,Lazada,Pomelo和Shopee是該國主要的電子商務和物流公司。

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