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Warum werden die Tracking-Informationen meines Pakets so langsam aktualisiert?
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Warum erhalte ich die Produkte auch über 2 Monate nicht pünktlich?
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Gehen die Pakete während der Zustellung verloren?

Einige Kunden machen sich immer Sorgen darüber, was sie tun sollen, wenn die Pakete während der Zustellung verloren gehen. Lassen Sie uns heute über dieses Problem sprechen.

Erstens besteht das Risiko, dass 1-3% der Bestellungen während der Lieferung verloren gehen, wenn Sie China Post Ordinary Small Packet Plus verwenden. Wir akzeptieren keine Beschwerden oder Rückerstattungen, wenn Sie diese Versandmethode wählen, da diese Versandmethode keine Tracking-Nummer und immer hat dauert lange. Es tut uns so leid, dass wir keine Reklamationen von nicht erhaltenen Artikeln akzeptieren, wenn Ihr Kunde die Zollabfertigung nicht unterstützt.

Zweitens, wenn Kunden das Paket, DHL, USPS, registrierte Luftpost der China-Pfosten benutzen, können wir die Spurhaltungszahlen erhalten und die Informationen für Sie überprüfen, wenn die Pakete zu lange Zeit versendet werden. Manchmal gibt es einige unkontrollierbare Faktoren, die dazu führen, dass die Bestellung aufgrund der oben genannten Versandmethode fehlt. Dann senden wir die Bestellung erneut an Ihren Kunden oder erstatten sie direkt zurück.

So sorgen Sie sich nicht um dieses Problem, wenn Sie Produkte über epacket, DHL, USPS, geregistrierte Luftpost des China-Pfostens und andere Methode versenden, die Spurhaltungszahl senden können, übernehmen wir Verantwortung über das Paket, das Problem verliert.

Danke für ihre Zeit und Aufmerksamkeit.

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