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CJ Drop Shipping Policy

Este Contrato de Cooperação para Envio de Gota ("Contrato") é feito e efetivo por data da Conta do Usuário Criada

ENTRE:

Usuário Registrado (o "Fornecedor"),
pessoa existente de acordo com as leis de seu próprio país ou
uma corporação organizada e existente sob as leis de seu próprio país,
com sede localizada em:
Endereço do usuário
Número de registro comercial: Empresa do usuário
Número do imposto: Empresa do usuário
Representante da empresa: usuário

E:

Yiwu Cute Jewelry Co., Ltd. (o "Fornecedor"), uma empresa organizada e existente sob as leis da China, com sede em:
No. 70335, Rua 7, F5, Portão 97, Distrito 5, Cidade de Comércio Internacional, Yiwu, Zhejiang 322000, China
Registro de Negócio / Número do Imposto: 91330782313632834R
Representante da empresa: LiZhi Zhou

Definições

Drop shipping: O embarque direto é um método de atendimento de varejo no qual o varejista não mantém mercadorias em estoque, mas transfere diretamente os pedidos do Cliente Final e os detalhes do envio para o Fornecedor, que envia as mercadorias diretamente para o Cliente Final. Os fornecedores lucram com a diferença entre o preço de fornecedor e de venda pago pelo fornecedor ao fornecedor.

As partes concordam com o seguinte:

O Fornecedor deseja vender e promover os produtos oferecidos pelo Fornecedor em seu site localizado em (https://cjdropshipping.com) e concorda em fornecer todas as vendas e / ou pedidos resultantes dos produtos mencionados anteriormente somente ao Fornecedor sem questionamentos ou reservas.

1) Termo

O Fornecedor e o Fornecedor concordam que o termo do Contrato terá início em sua data de eficácia escrita acima e continuará por um período de 6 meses, e por tanto tempo depois, conforme for mutuamente acordado entre o Fornecedor e o Fornecedor.

2) Cancelamento

Se o Fornecedor ou o Fornecedor não ficar satisfeito com a cooperação definida por este Contrato e com os resultados do mesmo, qualquer uma das partes poderá rescindir este Contrato fornecendo trinta (30) dias de notificação por escrito à outra parte acima mencionada.

3) Papel do fornecedor

Um fornecedor configura uma conta de envio direto com o fornecedor.

O Fornecedor está vendendo os Produtos mutuamente acordados do Site de Fornecedores e garante ao Fornecedor que não fará nenhuma declaração enganosa ou produzirá material publicitário enganoso em relação aos Produtos. O fornecedor é a pessoa de contato principal para os clientes finais e fornecerá suporte pós-venda.

O fornecedor é o primeiro ponto de contato quando qualquer serviço pós-venda precisa ser fornecido ao cliente final.

4) Papel e Serviços do Fornecedor

O Fornecedor fornecerá o cumprimento da venda para todos os clientes obtidos pelo Fornecedor em relação a quaisquer produtos vendidos pelo Fornecedor.

O fornecedor fornece um aplicativo ou qualquer sistema para uso do fornecedor e o recurso principal será gratuito para o fornecedor.

O Fornecedor retém todos os direitos sobre todas as imagens dos produtos fornecidos pelo Fornecedor ao Fornecedor e retém o direito de proibir o uso de todas e quaisquer imagens fornecidas. O fornecedor não pode usar nenhuma das imagens contidas nas fotos fornecidas para qualquer outra finalidade que não seja a de obter vendas, que serão fornecidas ao Fornecedor.

O Fornecedor é responsável por fornecer o Preço correto ao Fornecedor. Novos preços serão ajustados no site de fornecedores.

Cada pacote enviado ao Cliente Final terá vindo diretamente do Fornecedor. O fornecedor não deve ser transparente no processo de envio.

O fornecedor é manual para encontrar os produtos da fábrica cooperada, mercado de Yiwu, 1688, Taobao que o vendedor está interessado em vender. O fornecedor passou algum tempo pesquisando e listando a plataforma do fornecedor. O sistema do Fornecedor aumentará automaticamente a quantidade de solicitação de fornecimento quando o Fornecedor continuar fazendo pedidos para o Fornecedor.

  • Para o usuário LV1: 5 solicitações de fornecimento disponíveis diariamente.
  • Para o usuário LV2: 10 solicitações de fornecimento disponíveis diariamente.
  • Para o usuário LV3: 20 solicitações de fornecimento disponíveis diariamente.
  • Para o usuário LV4: 50 solicitações de fornecimento disponíveis diariamente.
  • Para o usuário LV5: solicitações ilimitadas de fornecimento disponíveis diariamente.
  • Para usuário VIP: solicitações ilimitadas de fornecimento disponíveis diariamente.

5) Pagamento

O Fornecedor processa apenas os pedidos após o pagamento recebido, o Fornecedor não se responsabiliza por qualquer atraso devido ao pagamento incorreto dos Fornecedores. Os fornecedores podem baixar a fatura a qualquer momento antes ou depois do pagamento efetuado. Os fornecedores podem cobrar o crédito da loja ganhando recompensas ou benefícios, o pagamento pode ser usado para qualquer pagamento do serviço do Fornecedor. O Fornecedor pode retirar o crédito da loja em sua conta bancária, pagando a taxa de retirada. Para alguns pedidos de controvérsia, haverá reembolsos no crédito da loja do Fornecedor e também podem ser retirados. O fornecedor aceita pagamento com cartão de crédito, PayPal, transferência bancária.

6) Taxas e Encargos

O Fornecedor fornecerá ao Fornecedor uma lista detalhada de todos os itens mostrados nas fotos, juntamente com, mas não limitado a, o preço que será cobrado por cada item, valores de envio e todos e quaisquer outros encargos que possam ser devidos em cada um deles. item.

O Fornecedor é responsável por pagar as taxas por sua parte das transações.

Os preços dos produtos na data deste Contrato são exibidos no site de fornecedores. Estes preços incluem o transporte até o ponto de entrega. Os preços podem estar sujeitos a ajustes.

O Fornecedor terá liberdade para decidir seus próprios preços de varejo.

7) Vendas e Imposto

O Fornecedor aceita que é um imposto próprio que gera por seu próprio negócio na China. O fornecedor deve considerar sua própria política fiscal em seu país. O fornecedor tem a responsabilidade de ajudar os fornecedores a economizar impostos de maneira legal. Os fornecedores serão responsáveis ​​por coletar relatórios ou remeter informações fiscais decorrentes de qualquer transação envolvendo os produtos fornecidos pelo Fornecedor.

8) Reembolsar Reenviar Política de Devolução

Essa política de reembolso deve ser usada como um recurso pelo remetente que trabalha com o CJDropshipping.com.

CJDropshipping.com fará reembolso, reenviar ou aceitar a devolução para qualquer um dos seguintes casos:

1. Pedidos atrasados: Pedidos Não Encontrados, Em trânsito, Pendente, Expirado com mais de 45 dias (contados a partir da data em que o pagamento foi enviado à CJDropshipping.com) pelos EUA e 60 dias (exceto alguns países que usaram o Correio Aéreo Registrado na China Post. Se a remessa foi impedida ou atrasada total ou parcialmente por motivo de guerra, terremoto, inundação, vírus, tempestade, neve pesada o tempo de entrega será recontado assim que os pedidos forem enviados. A CJ não será responsável pelo atraso no envio dos pedidos. Contudo, CJ o notificará pelo CJ Chat, Skype, E-mail, Line, WhatsApp etc dentro de 5 dias. Por favor, verifique o frete para China Post Registered Air Mail aqui) para o resto do mundo se:

- Um cliente enviou uma reclamação (por meio do Disputa do PayPal ou outro Gateway, e-mail, etc.)

- Você verificou o número de rastreamento e não mostra nenhum movimento ou informação.

- Às vezes, o pedido chegava ao escritório mais próximo do comprador e o aguardava na entrega por causa do endereço incorreto ou pouco claro. Você precisará pedir ao seu comprador para ir ao correio para entrega.

>> Você precisa operar em CJDropshipping.com:

- Disputa aberta no CJ APP

- Captura de tela de reclamações de clientes ou e-mails informando que eles não receberam o pedido.

2. Entregas entregues: Se algum pedido de remessa tiver sido entregue dentro do prazo máximo de entrega (contando com base em nossa calculadora de tempo de envio) e mais de 38 dias COMPLETED status + 7 dias FECHADO status (ou seja, contando a partir da ordem de data despachada + tempo máximo de entrega + 45 dias), você não terá permissão para abrir disputa mais.

Para encomendas de atacado foram entregues dentro do prazo máximo de entrega (contando com base em nossa calculadora de tempo de envio) e mais de 14 dias COMPLETED status + 7 dias FECHADO status (ou seja, contando a partir da ordem de data despachada + tempo máximo de entrega + 21 dias), você não terá permissão para abrir disputa mais.

3. Ordens Danificadas: CJDropshipping.com fornecerá um reembolso total / substituição se:

- As encomendas chegaram danificadas.

- A encomenda chegou danificada, mas o cliente não quer que a substituição seja enviada.

- Para produtos eletrônicos, o remetente de entrega deve abrir a disputa em 7 dias após o recebimento.

- Para produtos comuns, o remetente da gota deve abrir a disputa em 3 dias após o recebimento.

>> Você precisa operar em CJDropshipping.com:

- Disputa aberta no CJ APP

- Fotos do item danificado para provar danos.

- Captura de tela do e-mail ou disputa recebida.

>> Os produtos podem precisar ser devolvidos à CJ se a nossa Equipe de Operações de Disputa solicitar um retorno Centro de atendimento pós-venda.

4. Qualidade ruim: CJDropshipping.com irá verificar a maioria dos itens antes de enviá-los, mas às vezes os compradores ainda reclamam dos produtos recebidos.

- Imperfeições como má costura, tamanho / cor incorreta, peças faltando, não funcionando etc.

- Para produtos eletrônicos, o remetente de entrega deve abrir a disputa em 7 dias após o recebimento.

- Para produtos comuns, o remetente da gota deve abrir a disputa em 3 dias após o recebimento.

>> Você precisa operar em CJDropshipping.com:

- Disputa aberta no CJ APP

- Fotos dos itens recebidos do comprador para provar imperfeições.

- Captura de tela do e-mail ou disputa recebida.

>> Os produtos podem precisar ser devolvidos à CJ se a nossa Equipe de Operações de Disputa solicitar um retorno Centro de atendimento pós-venda.

>> Para peças em falta, o CJ só aceita reenviá-lo em vez do reembolso total.

5. Limites dos Países de Entrega: Devido aos limites de capacidade do método de envio internacional, alguns dos países de envio são bastante difíceis de serem entregues.

A CJ não aceitará qualquer disputa sobre entrega após o despacho ser despachado, caso seja enviado para países abaixo de :

<< Haiti, Quirguistão, Madagascar, Maurício, Bangladesh, Nepal, Nicarágua, Suazilândia, Jamaica, Zâmbia, Equador, Peru, Bolívia, Chile, Argentina, Uruguai, Egito, Sudão, Líbia, Argélia, Angola, Bahamas, Benin, Belize City , Burundi, República Dominicana, Gâmbia, Granada, Cuba, Palestina, México, Brasil, Paraguai >>

Você ainda pode abrir uma disputa com motivos, exceto para a entrega como de costume.

>> Você precisa operar em CJDropshipping.com:

- Disputa aberta no CJ APP

- Fotos dos itens recebidos do comprador para provar as reclamações.

- Captura de tela do e-mail ou disputa recebida.

6. Limites do método de envio: Alguns métodos de envio não serão rastreados quando os pedidos chegarem em alguns países, estado, cidade, CJ não aceitará nenhuma disputa quando você escolher o método de envio e enviar para os países com limite. E a CJ não recomendará o uso desses métodos de envio quando os países de entrega forem limitados

China Post Air Registado Mai: EUA, Reino Unido, Canadá, Austrália, França, Alemanha, Brasil, etc.

HKpost: EUA, Reino Unido, Canadá, Austrália, França, Alemanha, Brasil, etc.

DHL: Endereço remoto irá cobrar um custo adicional, entraremos em contato com você uma vez encontrado.

Volume Excedido Produto: Alguns produtos são muito grandes do que seu peso, e a empresa de frete cobrará o frete com base no volume em vez de no peso. Normalmente, os pedidos acima de 2kg e o volume excedem esse problema. Nós teremos que cobrá-lo pelo volume para o custo de envio, uma vez que encontrá-lo.

Como o método de envio internacional está se desenvolvendo, os limites serão liberados no futuro, nós mudaremos esta regra se tivermos uma chance.

Você ainda pode abrir uma disputa com motivos, exceto para a entrega como de costume.

>> Você precisa operar em CJDropshipping.com:

- Disputa aberta no CJ APP

- Fotos dos itens recebidos do comprador para provar as reclamações.

- Captura de tela do e-mail ou disputa recebida.

7. A disputa que não é falha de CJ: A CJ não aceitará quaisquer litígios que o comprador tenha recebido com os motivos abaixo, porque a descrição é definida pelo final do expedidor e a CJ enviará os produtos corretos de que a maioria de seus clientes gostará, e também será aprovada pelo seu lado.

- O comprador não gosta disso.

- A descrição não é real.

- Os produtos cheiram incomum.

- O comprador solicitou os itens errados ou SKU.

- O endereço de envio fornecido incorretamente.

8. Produtos devolvidos ao armazém CJ:

- Normalmente a CJ não irá sugerir a devolução de produtos ao nosso armazém, porque o envio internacional é alto e leva pelo menos 3 meses para chegar ao CJ China Warehouse. A maioria deles será perdida durante o retorno. Além disso, a maioria dos produtos devolvidos será danificada no caminho. Por favor, não peça a seus compradores que devolvam os produtos para a CJ USA Warehouse. A CJ USA Warehouse não aceita devoluções.

A CJ pode aceitar os retornos e colocar os produtos em seu inventário privado, uma vez que o recebemos nos armazéns da CJ China.

Se você realmente quiser que seu comprador devolva os produtos, siga estas etapas: Como devolver produtos ao armazém CJ. Por favor, note CJ só irá colocar os produtos em seu inventário e não será reembolsado por isso. Esse inventário privado será usado automaticamente e reduzirá o custo do produto para seu próximo pedido.

9. Cancelamento de pedidos:

- Os pedidos de POD não podem ser cancelados a qualquer momento, pois são personalizados.

- As ordens de estoque privadas não podem ser canceladas depois que CJ como agente fez a compra na fábrica para você.

- Os pedidos por atacado não podem ser cancelados uma vez que a CJ como agente fez a compra na fábrica para você.

- Os pedidos do Amazon FBA não podem ser cancelados depois que a CJ como agente fez a compra na fábrica para você.

9) Endereço incorreto

O fornecedor é responsável por fornecer o endereço correto. O Fornecedor cobrará do Fornecedor todas e quaisquer taxas associadas a um endereço incorreto. Se o número do apartamento / suíte não estiver incluído ou se um código postal errado for fornecido e for necessário fazer o reenvio, haverá uma taxa de re-frete igual ao par original de frete por fornecedor. Haverá uma taxa de reabastecimento de 10% para todos os pacotes devolvidos ao Fornecedor devido a um endereço incorreto sendo fornecido.

10) Responsabilidade

O Fornecedor é responsável pelos materiais e Produtos fornecidos ao Cliente Final. A garantia fornecida nestes produtos é válida. Se os clientes finais parecem ter problemas com os produtos fornecidos, e os primeiros serviços pós-venda fornecidos pelo fornecedor não são suficientes, o fornecedor precisa fornecer assistência adicional para lidar com os problemas.

Fornecedor garante ao vendedor que todos os bens fornecidos não violam nenhuma lei de propriedade intelectual, direitos autorais ou marcas registradas. Caso os Produtos sejam patenteados, o Fornecedor garante que eles tenham licença para vender os produtos.

No entanto, o sucesso da loja / website do Vendedor, a precisão ou legalidade de seu conteúdo e operação é de responsabilidade do Fornecedor.

11) Reclamações

Se o Fornecedor tomar conhecimento de qualquer reclamação ou reclamação potencial em relação à responsabilidade defeituosa do Produto decorrente de uma entrega de qualquer Produto, deverá informar imediatamente o Fornecedor por escrito, fornecendo todas as informações / documentação necessárias para permitir que o Fornecedor tome as medidas apropriadas.

O Fornecedor pode exigir que o Fornecedor dê toda a assistência razoável, a custo do Fornecedor, para permitir a defesa de sua reputação.

12) Direito de Modificar

O Fornecedor e o Fornecedor mantêm o direito de modificar este Contrato a qualquer momento. O contrato modificado é válido após a assinatura de ambas as partes.

13) Severability

Se quaisquer disposições ou seções deste Contrato forem consideradas ilegais, nulas ou, por qualquer motivo, inaplicáveis, tal cláusula ou seção será considerada separada destes termos e condições e não afetará a validade e a aplicabilidade de quaisquer disposições restantes.

14) Informações Confidenciais

Durante o curso dos negócios entre o Fornecedor e o Fornecedor, as informações confidenciais relacionadas aos negócios do Fornecedor ou do Fornecedor precisam permanecer confidenciais. Essas informações confidenciais podem incluir preços de mercado, site exclusivo de visitantes, níveis de estoque, recursos de produtos e preços e novos produtos previstos, práticas de vendas de fornecedores e programas. O Fornecedor concorda que as informações confidenciais serão usadas somente para o propósito de realizar negócios com o Fornecedor. O fornecedor não deve divulgar ou distribuir qualquer informação confidencial a qualquer concorrente do Fornecedor ou a qualquer outro terceiro sem o consentimento expresso por escrito do Fornecedor.

Todas as imagens de todos os produtos fornecidos pelo Fornecedor, incluindo imagens no site do Fornecedor e seu catálogo DVD, são de propriedade exclusiva do Fornecedor. O Fornecedor pode usar essas imagens somente em conexão com a venda de produtos do Fornecedor e somente em conformidade com quaisquer políticas ou termos declarados pelo Fornecedor. Nenhum outro uso ou distribuição é permitido, e o Fornecedor não pode usar as imagens do Fornecedor em conexão com a venda de produtos de qualquer pessoa ou entidade que não seja o Fornecedor.

Os preços e a disponibilidade do produto estão sujeitos a alterações, e alterações importantes precisam ser compartilhadas com o Fornecedor antecipadamente.

15) Eficácia

Este Acordo entra em vigor a partir da data do usuário cadastrado. Este Contrato é regido pelas leis da China. As Partes concordam em resolver quaisquer controvérsias de boa fé e cooperação.

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