fbpx

ນະໂຍບາຍການສົ່ງເງິນຄືນ

ນະໂຍບາຍການສົ່ງເງິນຄືນນີ້ແມ່ນເພື່ອ ນຳ ໃຊ້ເປັນຊັບພະຍາກອນໂດຍຜູ້ສົ່ງສິນຄ້າທີ່ເຮັດວຽກກັບ CJDropshipping.com.

CJDropshipping.com ຈະຕອບແທນຢ່າງເຕັມທີ່ ສຳ ລັບກໍລະນີຕໍ່ໄປນີ້:

1. ຄຳ ສັ່ງທີ່ລ່າຊ້າ: ບໍ່ພົບ ຄຳ ສັ່ງ, ໃນໄລຍະຂ້າມຜ່ານ, ລໍຖ້າ, ໝົດ ອາຍຸດ້ວຍຫຼາຍກ່ວາ 45 ມື້ (ນັບຈາກວັນທີທີ່ທ່ານສົ່ງເງິນໄປ CJDropshipping.com) ສຳ ລັບອາເມລິກາແລະມື້ 60 (ຍົກເວັ້ນບາງປະເທດທີ່ໃຊ້ China Post ທີ່ລົງທະບຽນທາງອາກາດ, ກະລຸນາກວດເບິ່ງການຂົນສົ່ງ ສຳ ລັບປະເທດຈີນທີ່ລົງທະບຽນທາງໄປສະນີທາງອາກາດທີ່ນີ້) ສຳ ລັບສ່ວນທີ່ເຫຼືອຂອງໂລກຖ້າ:

- ລູກຄ້າໄດ້ສົ່ງ ຄຳ ຮ້ອງທຸກ (ຜ່ານ PayPal Dispute ຫຼື Gateway ອື່ນໆ, ອີເມລ, ແລະອື່ນໆ)

- ທ່ານໄດ້ກວດເບິ່ງເບີຕິດຕາມແລະມັນບໍ່ສະແດງການເຄື່ອນຍ້າຍຫລືຂໍ້ມູນໃດໆ.

- ບາງຄັ້ງ, ຄຳ ສັ່ງໄດ້ມາຮອດຫ້ອງການທີ່ໃກ້ທີ່ສຸດໃຫ້ກັບຜູ້ຊື້ແລະເຮັດໃຫ້ມີການຈັດສົ່ງທີ່ຍັງຄ້າງຢູ່ເພາະວ່າທີ່ຢູ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງຫຼືບໍ່ຈະແຈ້ງ. ທ່ານ ຈຳ ເປັນຕ້ອງຂໍໃຫ້ຜູ້ຊື້ຂອງທ່ານໄປທີ່ຫ້ອງການໄປສະນີເພື່ອຈັດສົ່ງ.

>> ທ່ານ ຈຳ ເປັນຕ້ອງ ດຳ ເນີນງານໃນ CJDropshipping.com:

- ການຂັດແຍ້ງເປີດໃນ CJ APP

- ພາບ ໜ້າ ຈໍຂອງລູກຄ້າຈົ່ມຫລືອີເມລລະບຸວ່າພວກເຂົາບໍ່ໄດ້ຮັບ ຄຳ ສັ່ງ.

2. ຄຳ ສັ່ງຈັດສົ່ງ: ຖ້າການສັ່ງຊື້ຫຼຸດລົງໃດ ໜຶ່ງ ໄດ້ຖືກຈັດສົ່ງພາຍໃນເວລາສົ່ງສິນຄ້າສູງສຸດ (ນັບຈາກພື້ນຖານຂອງພວກເຮົາ ເຄື່ອງຄິດໄລ່ເວລາຂົນສົ່ງ) ແລະຫຼາຍກ່ວາ 38 ມື້ສະຖານະພາບທີ່ສົມບູນແບບ + 7 ມື້ປິດສະຖານະພາບ (ໝາຍ ເຖິງນັບຈາກວັນທີທີ່ຈັດສົ່ງ + ເວລາສົ່ງສິນຄ້າສູງສຸດ + ວັນທີ 45), ທ່ານຈະບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດໃຫ້ເປີດການໂຕ້ຖຽງອີກຕໍ່ໄປ.

ສຳ ລັບ ຄຳ ສັ່ງຂາຍສົ່ງໄດ້ຖືກຈັດສົ່ງພາຍໃນເວລາສົ່ງສິນຄ້າສູງສຸດ (ນັບການໃຊ້ຈ່າຍຂອງພວກເຮົາ ເຄື່ອງຄິດໄລ່ເວລາຂົນສົ່ງ) ແລະຫຼາຍກ່ວາ 7 ມື້ (ໝາຍ ເຖິງການນັບນັບຈາກວັນເວລາທີ່ຈັດສົ່ງ + ເວລາສົ່ງສິນຄ້າສູງສຸດ + ວັນທີ 7), ທ່ານຈະບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດໃຫ້ເປີດການໂຕ້ຖຽງອີກຕໍ່ໄປ.

3. ຄຳ ສັ່ງທີ່ເສຍຫາຍ: CJDropshipping.com ຈະຕອບສະ ໜອງ ເງິນຈ່າຍຄືນ / ການທົດແທນເຕັມຖ້າ:

- ຄຳ ສັ່ງມາຮອດເສຍຫາຍ.

- ການສັ່ງສິນຄ້າມາຮອດແລ້ວແຕ່ລູກຄ້າບໍ່ຕ້ອງການສົ່ງເຄື່ອງທົດແທນໃຫ້.

- ສຳ ລັບຜະລິດຕະພັນເອເລັກໂຕຣນິກ, ຜູ້ສົ່ງສິນຄ້າຫຼຸດລົງຄວນເປີດການໂຕ້ຖຽງກັນໃນ 7 ມື້ຫຼັງຈາກໄດ້ຮັບ.

>> ທ່ານ ຈຳ ເປັນຕ້ອງ ດຳ ເນີນງານໃນ CJDropshipping.com:

- ການຂັດແຍ້ງເປີດໃນ CJ APP

- ຮູບພາບຂອງສິ່ງຂອງທີ່ເສຍຫາຍເພື່ອພິສູດຄວາມເສຍຫາຍ.

- ພາບ ໜ້າ ຈໍຂອງອີເມລຫຼືຂໍ້ຂັດແຍ່ງທີ່ໄດ້ຮັບ.

>> ຜະລິດຕະພັນອາດຈະ ຈຳ ເປັນຕ້ອງໄດ້ສົ່ງຄືນໃຫ້ກັບ CJ ຖ້າທີມງານປະຕິບັດການແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ້ງຂອງພວກເຮົາຮ້ອງຂໍໃຫ້ມີການກັບມາ ຫຼັງຈາກສູນບໍລິການການຂາຍ.

4. ຄຸນະພາບບໍ່ດີ: CJDropshipping.com ຈະກວດສອບສິນຄ້າສ່ວນໃຫຍ່ກ່ອນຈະສົ່ງສິນຄ້າອອກ, ແຕ່ບາງຄັ້ງຜູ້ຊື້ຍັງຈົ່ມກ່ຽວກັບສິນຄ້າທີ່ໄດ້ຮັບ.

- ຂໍ້ບົກຜ່ອງເຊັ່ນ: ຫຍິບບໍ່ດີ, ຂະ ໜາດ / ສີທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ສ່ວນທີ່ຂາດຫາຍໄປ, ບໍ່ເຮັດວຽກແລະອື່ນໆ.

>> ທ່ານ ຈຳ ເປັນຕ້ອງ ດຳ ເນີນງານໃນ CJDropshipping.com:

- ການຂັດແຍ້ງເປີດໃນ CJ APP

- ຮູບພາບຂອງສິນຄ້າທີ່ໄດ້ຮັບຈາກຜູ້ຊື້ເພື່ອພິສູດຄວາມບໍ່ສົມບູນ.

- ພາບ ໜ້າ ຈໍຂອງອີເມລຫຼືຂໍ້ຂັດແຍ່ງທີ່ໄດ້ຮັບ.

>> ຜະລິດຕະພັນອາດຈະ ຈຳ ເປັນຕ້ອງໄດ້ສົ່ງຄືນໃຫ້ກັບ CJ ຖ້າທີມງານປະຕິບັດການແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ້ງຂອງພວກເຮົາຮ້ອງຂໍໃຫ້ມີການກັບມາ ຫຼັງຈາກສູນບໍລິການການຂາຍ.

>> ສຳ ລັບຊິ້ນສ່ວນທີ່ຂາດຫາຍໄປ, CJ ພຽງແຕ່ຍອມຮັບການສົ່ງມັນແທນທີ່ຈະເປັນການສົ່ງເງິນຄືນເຕັມ.

5. ຂໍ້ ຈຳ ກັດປະເທດສົ່ງສິນຄ້າ: ເນື່ອງຈາກຂໍ້ ຈຳ ກັດທາງດ້ານວິທີການຂົນສົ່ງສາກົນ, ບາງປະເທດຂົນສົ່ງແມ່ນຂ້ອນຂ້າງຍາກທີ່ຈະສົ່ງ.

CJ ຈະບໍ່ຍອມຮັບການຂັດແຍ້ງໃດໆກ່ຽວກັບການຈັດສົ່ງເມື່ອໄດ້ຮັບການສົ່ງສິນຄ້າແລ້ວຖ້າຂົນສົ່ງໄປປະເທດລຸ່ມນີ້:

<< Haiti, Kyrgyzstan, Madagascar, Mauritius, Bangladesh, Nepal, Nicaragua, Swaziland, Jamaica, Zambia, Ecuador, Peru, Bolivia, Chile, Argentina, Uruguay, Egypt, Sudan, Libya, Algeria, Angola, Bahamas, Benin, Belize City , ບູຣຸນດີ, ສາທາລະນະລັດ Dominican, Gambia, Grenada, Cuba, Palestine, Mexico, Brazil, Paraguay >>

ທ່ານຍັງສາມາດເປີດຂໍ້ຂັດແຍ້ງດ້ວຍເຫດຜົນຕ່າງໆຍົກເວັ້ນການຈັດສົ່ງຕາມປົກກະຕິ.

>> ທ່ານ ຈຳ ເປັນຕ້ອງ ດຳ ເນີນງານໃນ CJDropshipping.com:

- ການຂັດແຍ້ງເປີດໃນ CJ APP

- ຮູບພາບຂອງສິນຄ້າທີ່ໄດ້ຮັບຈາກຜູ້ຊື້ເພື່ອພິສູດ ຄຳ ຮ້ອງທຸກ.

- ພາບ ໜ້າ ຈໍຂອງອີເມລຫຼືຂໍ້ຂັດແຍ່ງທີ່ໄດ້ຮັບ.

6. ຂໍ້ ຈຳ ກັດວິທີການຂົນສົ່ງ: ບາງວິທີການຂົນສົ່ງຈະບໍ່ສາມາດໃຊ້ໄດ້ໃນເວລາທີ່ການສັ່ງຊື້ມາຮອດບາງປະເທດ, ລັດ, ເມືອງ, CJ ຈະບໍ່ຍອມຮັບການຂັດແຍ້ງໃດໆເມື່ອທ່ານເລືອກວິທີການຂົນສົ່ງແລະຈັດສົ່ງສິນຄ້າໄປປະເທດທີ່ ຈຳ ກັດ. ແລະ CJ ຈະບໍ່ແນະ ນຳ ໃຫ້ທ່ານໃຊ້ວິທີການຂົນສົ່ງເຫລົ່ານັ້ນເມື່ອປະເທດສົ່ງສິນຄ້າມີ ຈຳ ນວນ ຈຳ ກັດ

ໜັງ ສືພິມ China Post ທີ່ຈົດທະບຽນ Air Mai: ສະຫະລັດອາເມລິກາ, ອັງກິດ, ການາດາ, ອົດສະຕາລີ, ຝຣັ່ງ, ເຢຍລະມັນ, ບາຊິນ, ແລະອື່ນໆ.

HKpost: ສະຫະລັດອາເມລິກາ, ອັງກິດ, ການາດາ, ອົດສະຕາລີ, ຝຣັ່ງ, ເຢຍລະມັນ, ບາຊິນ, ແລະອື່ນໆ.

DHL: ທີ່ຢູ່ທາງໄກຈະຄິດໄລ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍເພີ່ມ, ພວກເຮົາຈະຕິດຕໍ່ຫາທ່ານເມື່ອພົບມັນແລ້ວ.

ປະລິມານເກີນຜະລິດຕະພັນ: ຜະລິດຕະພັນບາງຊະນິດມີນ້ ຳ ໜັກ ຫຼາຍ, ແລະບໍລິສັດຂົນສົ່ງຈະຄິດໄລ່ຄ່າຂົນສົ່ງໂດຍອີງຕາມປະລິມານແທນນ້ ຳ ໜັກ. ໂດຍປົກກະຕິການສັ່ງຊື້ນໍ້າ ໜັກ ເກີນ 2kg ແລະປະລິມານທີ່ເກີນຈະມີປັນຫານີ້. ພວກເຮົາຈະຕ້ອງຄິດໄລ່ທ່ານໂດຍປະລິມານ ສຳ ລັບຄ່າຂົນສົ່ງເມື່ອພວກເຮົາພົບເຫັນ.

ຍ້ອນວ່າວິທີການຂົນສົ່ງສາກົນ ກຳ ລັງພັດທະນາ, ຂໍ້ ຈຳ ກັດຈະຖືກປ່ອຍໃນອະນາຄົດ, ພວກເຮົາຈະປ່ຽນກົດລະບຽບນີ້ຖ້າພວກເຮົາມີໂອກາດ.

ທ່ານຍັງສາມາດເປີດຂໍ້ຂັດແຍ້ງດ້ວຍເຫດຜົນຕ່າງໆຍົກເວັ້ນການຈັດສົ່ງຕາມປົກກະຕິ.

>> ທ່ານ ຈຳ ເປັນຕ້ອງ ດຳ ເນີນງານໃນ CJDropshipping.com:

- ການຂັດແຍ້ງເປີດໃນ CJ APP

- ຮູບພາບຂອງສິນຄ້າທີ່ໄດ້ຮັບຈາກຜູ້ຊື້ເພື່ອພິສູດ ຄຳ ຮ້ອງທຸກ.

- ພາບ ໜ້າ ຈໍຂອງອີເມລຫຼືຂໍ້ຂັດແຍ່ງທີ່ໄດ້ຮັບ.

7. ຂໍ້ຂັດແຍ່ງທີ່ບໍ່ແມ່ນຄວາມຜິດຂອງ CJ: CJ ຈະບໍ່ຍອມຮັບຂໍ້ຂັດແຍ້ງໃດໆທີ່ຜູ້ຊື້ໄດ້ຮັບດ້ວຍເຫດຜົນດັ່ງລຸ່ມນີ້, ເພາະວ່າ ຄຳ ອະທິບາຍໄດ້ຖືກ ກຳ ນົດໂດຍຜູ້ສົ່ງສິນຄ້າຫຼຸດລົງແລະ CJ ຈະສົ່ງສິນຄ້າທີ່ຖືກຕ້ອງທີ່ລູກຄ້າຂອງທ່ານສ່ວນໃຫຍ່ມັກ, ແລະມັນກໍ່ໄດ້ຮັບການອະນຸມັດຈາກທີ່ສຸດຂອງທ່ານ.

- ຜູ້ຊື້ບໍ່ມັກມັນ.

- ຄຳ ອະທິບາຍບໍ່ແມ່ນຄວາມຈິງ.

- ສິນຄ້າມີກິ່ນ ເໝັນ ຜິດປົກກະຕິ.

- ຜູ້ຊື້ສັ່ງສິນຄ້າບໍ່ຖືກຫລື SKU.

- ທີ່ຢູ່ສົ່ງທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ.

8. ຜະລິດຕະພັນກັບຄືນສູ່ສາງ CJ:

- ໂດຍປົກກະຕິແລ້ວ CJ ຈະບໍ່ແນະ ນຳ ໃຫ້ສົ່ງສິນຄ້າກັບຄືນສູ່ສາງຂອງພວກເຮົາ, ເພາະວ່າການຂົນສົ່ງສາກົນແມ່ນສູງແລະໃຊ້ເວລາຢ່າງ ໜ້ອຍ 3 ເດືອນເພື່ອມາຮອດ CJ China Warehouse. ສ່ວນໃຫຍ່ຂອງພວກເຂົາຈະສູນເສຍໄປໃນລະຫວ່າງການກັບມາ. ພ້ອມກັນນັ້ນ, ສິນຄ້າທີ່ຖືກສົ່ງຄືນສ່ວນໃຫຍ່ຈະໄດ້ຮັບຄວາມເສຍຫາຍຕາມທາງ. ກະລຸນາຢ່າຂໍໃຫ້ຜູ້ຊື້ຂອງທ່ານສົ່ງສິນຄ້າຄືນສູ່ CJ USA Warehouse. ຄັງສິນຄ້າ CJ USA ບໍ່ຍອມຮັບຜົນຕອບແທນ.

CJ ສາມາດຍອມຮັບຜົນຕອບແທນຖ້າທ່ານເອົາຜະລິດຕະພັນໄປສູ່ສາງເອກະຊົນຂອງທ່ານເມື່ອພວກເຮົາໄດ້ຮັບ.

ຖ້າທ່ານຕ້ອງການໃຫ້ຜູ້ຊື້ຂອງທ່ານກັບຄືນສິນຄ້າ, ກະລຸນາປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້: ວິທີການສົ່ງຄືນຜະລິດຕະພັນເຂົ້າໃນສາງ CJ. ກະລຸນາຮັບຊາບວ່າ CJ ຈະເອົາຜະລິດຕະພັນເຂົ້າໃນສາງຂອງທ່ານເທົ່ານັ້ນແລະຈະບໍ່ສົ່ງເງິນຄືນ ສຳ ລັບສິນຄ້າດັ່ງກ່າວ. ສິນຄ້າຄົງຄັງເອກະຊົນນີ້ຈະຖືກ ນຳ ໃຊ້ໂດຍອັດຕະໂນມັດແລະຫຼຸດຕົ້ນທຶນສິນຄ້າ ສຳ ລັບການສັ່ງຊື້ຄັ້ງຕໍ່ໄປຂອງທ່ານ.

ຄໍາເຫັນເຟສບຸກ