fbpx

Leano la ho tsamaisa thepa la CJ

Konteraka ena ea "Drop Shipping Cooperation contract" e etsoa ebile e sebetsa ka letsatsi la akhaonto ea mosebelisi

BOKANG:

Mosebelisi ea Ngotseng (“Morekisi”),
motho ya teng ka tlasa melao ya naha ya habo kapa
mokhatlo o hlophisitsoeng ebile o teng tlasa melao ea naha ea habo bona,
e nang le hlooho ea eona e fumanehang ho:
Aterese ea mosebelisi
Nomoro ea Ngoliso ea Khoebo: Khampani ea Basebelisi ea
Palo ea TAX: Khampani ea mosebelisi
Moemeli oa Khamphani: Basebelisi

LE:

Yiwu Cute Jew jewelry Co, Ltd. ("Mofepisi"), mokhatlo o hlophisitsoeng o bileng o leng teng tlasa melao ea China, o nang le ofisi ea hae e fumanehang ho:
Che. 70335, Street 7, F5, Hekeng 97, Setereke 5, Motse oa Machaba oa Khoebo, Yiwu, Zhejiang 322000, China
Ngoliso ea Khoebo / Palo ea Lekhetho: 91330782313632834R
Moemeli oa Khamphani: LiZhi Zhou

Litlhaloso

Ho tsamaisa thepa: Ho tsamaisa thepa ke mokhoa oa thekiso oa thekiso moo morekisi a sa bolokeng thepa setulong empa ho fapana le moo o fetisetsa litaelo tsa Moreki tsa End le lintlha tsa thomello ho Morekisi, ea romellang thepa ka kotloloho ho Moreki oa End. Barekisi ba etsa phaello molemong oa phapano lipakeng tsa Morekisi le theko e rekisoang ke mofani oa thepa ho Morekisi.

Mekha e lumellana ka tsela e latelang:

Morekisi o lakatsa ho rekisa le ho khothaletsa lihlahisoa tse fanoeng ke mofepisi sebakeng sa bona sa marang-rang se fumanehang ho (https://cjdropshipping.com) mme o lumela ho fana ka thekiso eohle le / kapa litaelo tse hlahisitsoeng ke lihlahisoa tse boletsoeng pejana feela ho Mofepisi ntle le potso kapa paballo.

1) Nako

Morekisi le mofani oa thepa ba lumela hore nako ea tumellano e tla qala ka letsatsi la eona la ts'ebetso e kaholimo mme e tla tsoelapele ka likhoeli tse 6, le ha nako e ntse e feta ka nako eo ho lumellanoeng ka bobeli pakeng tsa Morekisi le Morekisi.

2) Ho hlakola

Haeba Morekisi kapa Morekisi a sa khotsofatsoa ke tšebelisano e hlalositsoeng ke Tumellano ena, le sephetho sa eona, mokha o mong le o mong o ka emisa tumellano ena ka ho fana ka tsebiso e ngotsoeng ea matsatsi a mashome a mararo (30) ho motho e mong ea boletsoeng pejana.

3) Karolo ea morekisi

Morekisi o theha ak'haonte ea Thomello ea Drop le Mofani oa thepa.

Morekisi o rekisa Lihlahisoa tse lumellanoeng ka bobeli ho tsoa ho sebaka sa bareki sa thepa le ho netefatsa mofani oa thepa hore e ke ke ea etsa liqoso tse fosahetseng kapa ea hlahisa thepa efe kapa efe e fosahetseng ea papatso mabapi le Lihlahisoa. Morekisi ke eena motho ea ka ikopanyang le bareki ba End mme o tla fana ka ts'ehetso ea Kamora ho rekisa.

Morekisi ke ntlha ea pele ea ho ikopanya ha litšebeletso life kapa life tsa Kamora ho rekisa li hloka ho fanoa ho Fela Moreki.

4) Boikarabello ba Morekisi le Litšebeletso

Morekisi o tla fana ka phethahatso ea thekiso bakeng sa bareki bohle ba fumanoeng ke Morekisi mabapi le lihlahisoa life kapa life tse rekisitsoeng ke Morekisi.

Mofani wa thepa o fana ka APP kapa sistimi efe kapa efe bakeng sa tšebeliso ea Morekisi mme karolo ea mantlha e tla ba ea mahala ho Morekisi.

Mofani oa thepa o boloka litokelo tsohle ho litšoantšo tsohle tsa lihlahisoa Mohlahisi ea fuoeng Vendor mme o boloka tokelo ea ho thibela ts'ebeliso ea litšoantšo le litšoantšo tsohle tse fanoeng. Morekisi a ka se sebelise litšoantšo tse fumanehang ka har'a linepe tse fanoeng ka sepheo se seng ntle le ho fumana thekiso, e tla fuoa mofani oa thepa.

Morekisi o ikarabella ho fana ka theko e nepahetseng ho Morekisi. Litheko tse ncha li tla fetoloa ho websaete ea barekisi.

Sephuthelo se seng le se seng se rometsoeng ho Moreki oa End se tla be se tsoa ho mofani oa thepa ka kotloloho. Morekisi ha a na ho ba pepeneneng ts'ebetsong ea thepa.

Mofani oa libuka ke bukana ea ho fumana lihlahisoa ho tsoa khoebong ea kopanelo, 'maraka oa Yiwu, 1688, Taobao eo Vendor a ratang ho e rekisa. Morekisi o sebelisitse nako ea ho etsa lipatlisiso le lethathamo la sethala sa Barekisi. Sistimi ea Phepelo e tla eketsa palo ea likopo tsa morekisi ha Mohlahisi a lula a beha liodara ho Mofepisi.

  • Bakeng sa mosebelisi LV1: likopo tse 5 tsa ho iphumanela li fumaneha letsatsi le letsatsi.
  • Bakeng sa mosebelisi LV2: likopo tse 10 tsa ho iphumanela li fumaneha letsatsi le letsatsi.
  • Bakeng sa mosebelisi LV3: likopo tse 20 tsa ho iphumanela li fumaneha letsatsi le letsatsi.
  • Bakeng sa mosebelisi LV4: likopo tse 50 tsa ho iphumanela li fumaneha letsatsi le letsatsi.
  • Bakeng sa mosebelisi LV5: likopo tse senang meeli tse fumanehang letsatsi le letsatsi.
  • Bakeng sa mosebeletsi oa VIP: likopo tse sa lekanyetsoang tsa ho pepesa tse fumanehang letsatsi le letsatsi.

5) Tefo

Mofani wa thepa o sebetsa feela ditaelong kamora hore tefo e fumanwe, mofani wa thepa a ke ke a ikarabella bakeng sa ho lieha ka lebaka la ha tefo ea Bareki e sa atleha. Barekisi ba ka jarolla invoice nako le nako pele kapa kamora tefo e entsoeng. Bareki ba ka lefisa mokitlane oa lebenkele ka ho fumana meputso kapa melemo, tefo e ka sebelisoa bakeng sa tefo efe kapa efe e tsoang ho tšebeletso ea Mofani oa thepa. Moreki o ka tlosa mokoloto oa lebenkele akhaontong ea bona ea banka ka ho patala tefo ea ho tlosa. Bakeng sa litaelo tse ling tsa likhohlano, ho tla ba le lipeeletso ho mokoloto oa lebenkele la Vendor le ho tlosoa hape. Mofani oa thepa o amohela Karete ea Mokitlane, PayPal, Phaello ea Wire Transfer.

6) Litefo le litefo

Morekisi o tla fa Morekisi lethathamo le qaqileng la lintho tsohle tse bontšitsoeng lifotong hammoho le, empa eseng moeli, theko eo ba tla lefisoa bakeng sa ntho e ngoe le e ngoe, litefiso tsa thomello le litefiso tsohle tse ling tse ka bang teng ka lebaka la kopanelo ntho.

Morekisi o ikarabella ho patala litefiso bakeng sa karolo ea hae ea transaction.

Litheko tsa Lihlahisoa ka letsatsi la Tumellano ena li bonts'itsoe ho webosaete ea barekisi. Litheko tsena li kenyelletsa sephethephethe ho isa sebakeng sa ho tsamaisa. Litheko li ka ba tlasa phetoho.

Morekisi o tla lokoloha ho ikhethela litheko tsa hae tsa thekiso.

7) Khoebo le Lekhetho

Mofani oa thepa o amohela hore ke lekhetho le hlahisang khoebo ea hae China. Morekisi o lokela ho nahana ka leano la bona la lekhetho naheng ea bona. Morekisi o na le boikarabello ba ho thusa barekisi ho boloka lekhetho ka tsela ea molao. Barekisi ba tla ikarabella ho bokella tlaleho kapa ho phumula leseli la lekhetho le tsoang ho thekiso efe kapa efe e kenyelletsang lihlahisoa tse fanoeng ke Morekisi.

8) Pholisi ea ho khutlisa puseletso e khutlisa

Leano lena la pusetso le tla sebelisoa e le sesebelisoa ka ho tsamaisa thepa e sebetsang le CJDropshipping.com.

CJDropshipping.com e tla etsa Puseletso, E fetisetse, kapa e Amohele Returns bakeng sa linyeoe tse latelang:

1. Litaelo tse theotsoeng: Li-odara ha li fumanehe, ha li le tseleng, li ntse li emetse, li felletsoe ka nako e fetang ea 45 matsatsi (ho baloa ho tloha ka letsatsi leo u romellang tefo ho CJDropshipping.com bakeng sa USA le matsatsi a 60 (ntle le linaha tse ling tse neng li sebelisa China Post Regjili Air Mail. Haeba thomello e ne e thibetsoe kapa e liehile ka botlalo kapa ka karolo ka lebaka la ntoa., tšisinyeho ea lefatše, moroallo, kokoana-hloko, sefefo, lehloa le lecha nako ea ho tsamaisa e tla pheta hang ha litaelo li tsamaisoa. CJ e ke ke ea jara boikarabello bakeng sa ho tsamaisoa ha litaelo. Leha ho le joalo, CJ e tla u tsebisa ka CJ Chat, Skype, Email, Line, WhatsApp joalo-joalo nakong ea matsatsi a 5. Ka kopo sheba thepa e romelloang ea China Post Regped Air mail mona) bakeng sa lefatše lohle haeba:

- Moreki o rometse tletlebo (Ka PayPal Dispute kapa heke e 'ngoe, e-mail, jj)

- O lekotse nomoro ea ho batla 'me ha e bonts'e motsamao kapa tlhahisoleseling.

- Ka linako tse ling, odara e ne e fihlile ofising e haufinyane ho moreki mme e e tsamaise e tlisetsoe ka lebaka la aterese e fosahetseng kapa e sa tsejoeng. O tla hloka ho kopa moreki oa hau hore a ee posong bakeng sa ho tsamaisoa.

>> U hloka ho sebetsa ho CJDropshipping.com:

- Qabang e bulehileng ho CJ APP

- Screenshot ea litletlebo tsa bareki kapa e-mail e bolelang hore ha ba e-so fumane taelo.

2. Litaelo tse Lokolloe: Haeba litaelo tsa ho tsamaisa thepa li ne li tlisitsoe ka nako e phahameng ea ho tsamaisa (ho bala ho tloha ho rona palo ea nako ea ho romella) le matsatsi a fetang a 38 a KOPITSOANG + 7 matsatsi a CLOSED boemo (ho bolelang ho bala ho tloha ka letsatsi la ho romelloa ha nako e fetisitsoeng + matsatsi a 45), U ke ke ua hlola u lumelloa ho bula ngangisano hape.

Bakeng sa litaelo tse felletseng li ne li tlisitsoe nakong e phahameng ea ho tsamaisa (ho bala ho tloha ho rona palo ea nako ea ho romella) le tse fetang 14 matsatsi a KHETHA maemo + 7 matsatsi a CLOSED boemo (ho bolelang ho bala ho tloha ka letsatsi la ho romelloa ha nako e fetisitsoeng + matsatsi a 21), U ke ke ua hlola u lumelloa ho bula ngangisano hape.

3. Litaelo tse senyehileng: CJDropshipping.com e tla fana ka puseletso e felletseng / phetisetso haeba:

- Likahlolo li fihlile li senyehile.

- Taelo e fihlile e senyehile empa moreki ha a batle hore e romeloe.

- Bakeng sa lihlahisoa tsa elektroniki, li-shipping Shipper li lokela ho bula ngangisano matsatsing a 7 kamora hore e amoheloe.

- Bakeng sa lihlahisoa tse tloaelehileng, lerotholi le tsamaisang thepa le lokela ho bula khang ka matsatsi a 3 kamora hore le amoheloe.

>> U hloka ho sebetsa ho CJDropshipping.com:

- Qabang e bulehileng ho CJ APP

- Linepe tsa ntho e senyehileng ho paka tšenyo.

-Ka skrini ea lengolo-tsoibila kapa tsekisano e amohetseng.

>> Lihlahisoa li ka hloka ho khutlisetsoa CJ haeba Sehlopha sa Ts'ebetso ea Dispute se kopa ho khutlisoa Kamora 'Setsi sa Ts'ebeletso sa Thekiso.

4. Boleng bo fosahetseng: CJDropshipping.com e tla hlahloba lintho tse ngata pele e li romela, empa ka linako tse ling bareki ba ntse ba tletleba ka lihlahisoa tse amoheloang.

- Lintho tse fosahetseng joalo ka ho roka ho sa lokang, boholo bo sa nepahalang / 'mala, likarolo tse sieo, ha li sebetse jj.

- Bakeng sa lihlahisoa tsa elektroniki, li-shipping Shipper li lokela ho bula ngangisano matsatsing a 7 kamora hore e amoheloe.

- Bakeng sa lihlahisoa tse tloaelehileng, lerotholi le tsamaisang thepa le lokela ho bula khang ka matsatsi a 3 kamora hore le amoheloe.

>> U hloka ho sebetsa ho CJDropshipping.com:

- Qabang e bulehileng ho CJ APP

- Lifoto tsa lintho tse fumanoeng ho moreki ho paka ho se phethahale.

-Ka skrini ea lengolo-tsoibila kapa tsekisano e amohetseng.

>> Lihlahisoa li ka hloka ho khutlisetsoa CJ haeba Sehlopha sa Ts'ebetso ea Dispute se kopa ho khutlisoa Kamora 'Setsi sa Ts'ebeletso sa Thekiso.

>> Bakeng sa likarolo tse sieo, CJ e amohela feela ho e romella hape ho fapana le tefo e felletseng.

5. Limelo tsa Naha: Ka lebaka la meeli ea mokhoa oa ho tsamaisa thepa ea machabeng, linaha tse ling tse tsamaisang thepa li thata haholo hore li ka tsamaisoa.

CJ e ke ke ea amohela khang efe kapa efe mabapi le ho tsamaisa hang ha taelo e romeloe haeba e romeloa linaheng tse tlase:

> , Burundi, Dominican Republic, Gambia, Grenada, Cuba, Palestine, Mexico, Brazil, Paraguay >>

U ntse u ka bula ngangisano ka mabaka ntle le ha o fana ka tloaelo joalo ka tloaelo.

>> U hloka ho sebetsa ho CJDropshipping.com:

- Qabang e bulehileng ho CJ APP

- Litšoantšo tsa lintho tse fumanoeng ho moreki ho paka litletlebo.

-Ka skrini ea lengolo-tsoibila kapa tsekisano e amohetseng.

6. Meeli ea Tsela ea ho Romela: Mekhoa e meng ea ho tsamaisa thepa e ke ke ea okaha ha litaelo li fihla ho linaha tse ling, Naha, Toropo, CJ e ke ke ea amohela khang ea ha u khetha mokhoa oa ho tsamaisa le ho romella linaheng tse se nang meeli. 'Me CJ e ke ke ea u khothaletsa ho sebelisa mekhoa eo ea ho tsamaisa ha linaha tsa phano li fokola

China Post Regped Air Mai: USA, UK, Canada, Australia, Fora, Jeremane, Brazil, jj.

HKpost: USA, UK, Canada, Australia, Fora, Jeremane, Brazil, jj.

DHL: Aterese ea lehae e tla lefella litšenyehelo tse ling, re tla ikopanya le uena ha u se u e fumane.

Sesebelisoa sa Mokokotlo o Felletseng: Lihlahisoa tse ling li kholo haholo ho feta boima ba eona, 'me k'hamphani e tsamaisang thepa e tla lefisa thepa ho latela boima ba eona ho fapana le boima. Ka tloaelo litefiso tsa litaelo tse fetang 2kg le bophahamo ba modumo li tla ba le bothata bona. Re tla tlameha ho u lefisa ka molumo oa litšenyehelo tsa ho tsamaisa hang hoba re li fumane.

Ha mokhoa oa ho romella oa machaba o ntse o eketseha, meeli e tla lokolloa nakong e tlang, re tla fetola molao ona haeba re na le monyetla.

U ntse u ka bula ngangisano ka mabaka ntle le ha o fana ka tloaelo joalo ka tloaelo.

>> U hloka ho sebetsa ho CJDropshipping.com:

- Qabang e bulehileng ho CJ APP

- Litšoantšo tsa lintho tse fumanoeng ho moreki ho paka litletlebo.

-Ka skrini ea lengolo-tsoibila kapa tsekisano e amohetseng.

7. Dispute Eo e seng CJ Liphoso: CJ e ke ke ea amohela liqabang leha e le life tseo moreki a li fumaneng ka mabaka a ka tlase, hobane tlhaloso e hlalosoa ke pheletso ea barekisi 'me CJ e tla romella lihlahisoa tse nepahetseng tseo boholo ba bareki ba hau ba li ratang, hape le li amoheloe ke pheletso ea hau.

- Moreki ha a e rate.

- Tlhaloso ha se ea nnete.

- Lihlahisoa li foka tse sa tloaelehang.

- Moreki o laetse lintho tse fosahetseng kapa SKU.

- Aterese ea thomello e fanoe ka nepo.

8. Lihlahisoa tse Khutliselitsoeng CJ Warehouse:

- Ka tloaelo CJ e ke ke ea fana ka tlhahiso ea ho khutlisa lihlahisoa ka tlung ea rona ea polokelo, hobane ho romelloa ha machabeng ho phahame mme ho nka bonyane likhoeli tsa 3 ho fihla CJ China Warehouse. Bongata ba bona bo tla lahleha nakong ea ho khutla. Hape, lihlahisoa tse ngata tse khutlisitsoeng li tla senyeha tseleng. Ke kopa o seke oa kopa bareki ba hau hore ba khutlisetse lihlahisoa ho CJ USA Warehouse. CJ USA Warehouse ha e amohele ho khutla.

CJ e ka amohela limpho mme e beha lihlahisoa ho lethathamo la hau la lekunutu hang hoba re e fumane libakeng tsa polokelo tsa CJ China.

Haeba kannete u batla hore moreki oa hau a khutlise lihlahisoa, ka kopo latela mehato ena: Mokhoa oa ho khutlisa lihlahisoa ntlong ea polokelo ea CJ. Ka kopo elelloa hore CJ e tla beha lihlahisoa feela ho lethathamo la hau mme e ke ke ea khutlisa. Moralo ona oa poraefete o tla sebelisoa ka bohona ebe o fokotsa litšenyehelo tsa sehlahisoa bakeng sa odara ea hau e latelang.

9. Cancellation ea Litaelo:

- Litaelo tsa POD li ke ke tsa hlakoloa nako efe kapa efe, kaha e entsoe.

- Litaelo tsa bonono tsa poraefete li ke ke tsa hlakoloa hang hoba CJ e be moemeli a u reketse fektheri.

- Litaelo tsa Wholesale li ke ke tsa hlakoloa hang hoba CJ e be moemeli a u reketse fektheri.

- Litaelo tsa Amazon FBA li ke ke tsa hlakoloa hang ha CJ e le moemeli ea ileng a u rekela fektheri.

9) Aterese e fosahetseng

Morekisi o ikarabella ho fana ka aterese e nepahetseng. Morekisi o tla lefisa mofani oa litšenyehelo mme litefiso tsohle tse amanang le aterese e fosahetseng li fanoa. Haeba nomoro ea folete / ea suite e sa kenyelletsoa kapa ho fanoa ka khoutu e fosahetseng ea poso mme ho rokoa ho hlokahala, ho tla ba le tefo ea ho romella ka thepa e lekanang le ea pele ea tefo ea ho romella ka Vendor. Ho tla ba le tefo ea ho phomola ea 10% bakeng sa lipakete tsohle tse khutlisetsoang ho Mofepisi ka lebaka la aterese e mpe e fuoang.

10) Boikarabello

Morekisi o ikarabella kapa o ikarabella bakeng sa lisebelisoa le lihlahisoa tse fanoeng ho Felisa Moreki. Tiisetso e fanoeng ho Lihlahisoa tsena e ea sebetsa. Haeba bareki ba End ba bonahala ba na le litaba ka Lihlahisoa tse fanoeng, mme litšebeletso tsa pele tsa Khoebo tse fanoeng ke Morekisi ha li na ho lekana, Mofani oa thepa o hloka ho fana ka thuso e eketsehileng ho sebetsana le litaba.

Morekisi o netefatsa Vendor hore thepa eohle e fanoeng ha e roba molao oa IP, Copyright kapa Trademark. Ha Lihlahisoa li le litokelo, mofani oa thepa o netefatsa hore Morekisi o na le laesense ea ho rekisa thepa.

Leha ho le joalo, katleho ea "webshop / webshop" ea "Vendor", ho nepahala kapa boits'oaro ba litaba le ts'ebetso ea hae ke boikarabello ba Morekisi.

11) Likopo

Haeba Morekisi a hlokomela tseko efe kapa efe kapa kopo e ka bang teng mabapi le mokoloto o mong le o mong o amanang le Tlhahiso ea Lihlahisoa tse itseng o tla tsebisa mofani oa thepa hanghang ka ho fana ka tlhaiso-leseling e hlokahalang le litokomane ho etsa hore mofani oa thepa a nke bohato bo loketseng.

Morekisi a ka hloka hore Mofani oa thepa a fane ka thuso e loketseng ka theko ea mofani oa thepa, hore a khone ho sireletsa seriti sa bona ka bobeli.

12) Tokelo ea ho Fetoha

Morekisi le mofani oa thepa ba boloka tokelo ea ho fetola tumellano ena neng kapa neng. Tumellano e fetotsoeng e sebetsa ha ho saena mahlakore ka bobeli.

13) Ho tsitsa

Haeba lipehelo kapa likarolo tsa Tumellano ena li tla nkoa li se molaong, li sa sebetse kapa ka lebaka lefe kapa lefe li sa qobelloe, tokisetso eo kapa karolo eo e tla nkuoa ho tsoa melomong le lipehelo mme e ke ke ea ama bonnete le ts'ebetsong ea litokisetso tse setseng.

14) Tlhahisoleseling ea lekunutu

Nakong ea khoebo lipakeng tsa morekisi le mofani oa litaba tsa lekunutu tse amanang le khoebo ea Vendor kapa Supporter li hloka ho lula e le lekunutu. Tlhahisoleseling e joalo ea lekunutu e ka kenyelletsa litheko tsa mmaraka, sebaka sa marang-rang se ikhethang sa baeti, maemo a lihlahisoa, likarolo tsa sehlahisoa le litheko le lihlahisoa tse ncha tse lebelletsoeng, mekhoa ea thekiso ea Morekisi le mananeo. Vendor o lumela hore tlhahisoleseling ea lekunutu e tla sebelisoa feela molemong oa ho tsamaisa khoebo le mofani oa thepa. Morekisi ha a tlameha ho hlahisa kapa ho fana ka tlhahisoleseling efe kapa efe ea lekunutu ho mang kapa mang oa mofani oa Mofani oa thepa kapa motho e mong ntle le tumello e ngotsoeng ea Mofani.

Litšoantšo tsohle tsa lihlahisoa tsohle tse fanoeng ke mofani oa thepa, ho kenyelletsa le litšoantšo tse fumanehang webosaeteng ea Supplier le DVD ea libuka, Blue-ray, ke thepa ea mofani oa thepa. Morekisi a ka sebelisa litšoantšo tsena feela mabapi le ho rekisoa ha lihlahisoa tsa mofepisi mme a latela melao le melawana efe kapa efe e boletsoeng ke Morekisi. Ha ho na ts'ebeliso e 'ngoe kapa phepelo e lumelloang,' me Vendor e kanna ea se ke ea sebelisa litšoantšo tsa Motheisi mabapi le thekiso ea lihlahisoa ho tsoa ho motho kapa setho se seng ntle le Mofani wa thepa.

Litheko le tlhaiso ea lihlahisoa li ka fetoha, 'me liphetoho tsa bohlokoa li lokela ho arolelanoa le morekisi pele ho nako.

15) Ts'ebetso

Tumellano ena e qala ho qala ka letsatsi leo mosebelisi a ngolisitsoeng ka lona. Tumellano ena e laoloa ke melao ea China. Mekha e lumellana ho rarolla liqabang ka tumelo e ntle le tšebelisano.

Facebook Comments