fbpx

వాపసు తిరిగి పంపే విధానం

ఈ వాపసు విధానం CJDropshipping.com తో పనిచేసే డ్రాప్ షిప్పర్ ద్వారా వనరుగా ఉపయోగించబడుతుంది.

CJDropshipping.com కింది సందర్భాలలో దేనికైనా పూర్తి వాపసు అందిస్తుంది:

1. ఆలస్యం చేసిన ఆదేశాలు: ఆర్డర్లు కనుగొనబడలేదు, రవాణాలో, పెండింగ్‌లో ఉన్నాయి, 45 కన్నా ఎక్కువ గడువు ముగిసింది USA మరియు 60 రోజులు (చైనా పోస్ట్ రిజిస్టర్డ్ ఎయిర్ మెయిల్‌ను ఉపయోగించిన కొన్ని దేశాలు మినహా) రోజులు (మీరు చెల్లింపును CJDropshipping.com కు పంపిన తేదీ నుండి లెక్కిస్తున్నారు) దయచేసి చైనా పోస్ట్ రిజిస్టర్డ్ ఎయిర్ మెయిల్ కోసం షిప్పింగ్ తనిఖీ చేయండి) ప్రపంచంలోని మిగిలిన ప్రాంతాలకు:

- ఒక కస్టమర్ ఫిర్యాదు పంపారు (పేపాల్ వివాదం లేదా ఇతర గేట్‌వే, ఇ-మెయిల్ మొదలైనవి ద్వారా)

- మీరు ట్రాకింగ్ నంబర్‌ను తనిఖీ చేసారు మరియు ఇది ఎటువంటి కదలిక లేదా సమాచారాన్ని చూపించదు.

- కొన్నిసార్లు, ఆర్డర్ కొనుగోలుదారునికి సమీప కార్యాలయానికి చేరుకుంది మరియు తప్పు లేదా అస్పష్టమైన చిరునామా కారణంగా డెలివరీ పెండింగ్‌లో ఉంది. డెలివరీ కోసం పోస్టాఫీసుకు వెళ్ళమని మీరు మీ కొనుగోలుదారుని అడగాలి.

మీరు CJDropshipping.com లో పనిచేయాలి:

- CJ APP పై బహిరంగ వివాదం

- కస్టమర్ ఫిర్యాదుల స్క్రీన్ షాట్ లేదా వారు ఆర్డర్ రాలేదని పేర్కొన్న ఇ-మెయిల్.

2. పంపిణీ చేసిన ఆదేశాలు: ఏదైనా డ్రాప్ షిప్పింగ్ ఆర్డర్లు గరిష్ట డెలివరీ సమయంలో డెలివరీ చేయబడి ఉంటే (మా ఆధారంగా లెక్కించడం షిప్పింగ్ సమయం కాలిక్యులేటర్) మరియు 38 రోజుల కన్నా ఎక్కువ పూర్తి స్థితి + 7 రోజులు మూసివేయబడిన స్థితి (పంపిన తేదీ ఆర్డర్ నుండి లెక్కించడం + గరిష్ట డెలివరీ సమయం + 45 రోజులు), మీరు ఇకపై వివాదాన్ని తెరవడానికి అనుమతించబడరు.

హోల్‌సేల్ ఆర్డర్‌లు గరిష్ట డెలివరీ సమయం లోనే పంపిణీ చేయబడ్డాయి (మా ఆధారంగా లెక్కించడం షిప్పింగ్ సమయం కాలిక్యులేటర్) మరియు 7 కన్నా ఎక్కువ రోజులు (పంపిన తేదీ ఆర్డర్ నుండి లెక్కించడం + గరిష్ట డెలివరీ సమయం + 7 రోజులు), మీరు ఇకపై వివాదాన్ని తెరవడానికి అనుమతించబడరు.

3. దెబ్బతిన్న ఆదేశాలు: CJDropshipping.com పూర్తి వాపసు / భర్తీ చేస్తే:

- ఆర్డర్లు దెబ్బతిన్నాయి.

- ఆర్డర్ పాడైంది, కాని కస్టమర్ పంపించబడటం ఇష్టం లేదు.

- ఎలక్ట్రానిక్ ఉత్పత్తుల కోసం, డ్రాప్ షిప్పర్ అందుకున్న తర్వాత 7 రోజుల్లో వివాదాన్ని తెరవాలి.

మీరు CJDropshipping.com లో పనిచేయాలి:

- CJ APP పై బహిరంగ వివాదం

- దెబ్బతిన్న వస్తువు యొక్క ఫోటోలు నష్టాన్ని నిరూపించడానికి.

- ఇ-మెయిల్ లేదా వివాదం యొక్క స్క్రీన్ షాట్.

మా వివాద ఆపరేషన్ బృందం తిరిగి రావాలని అడిగితే ఉత్పత్తులను CJ కి తిరిగి ఇవ్వవలసి ఉంటుంది సేల్స్ సర్వీస్ సెంటర్ తరువాత.

4. చెడ్డ గుణము: CJDropshipping.com చాలా వస్తువులను రవాణా చేయడానికి ముందు వాటిని తనిఖీ చేస్తుంది, అయితే కొన్నిసార్లు కొనుగోలుదారులు అందుకున్న ఉత్పత్తుల గురించి ఫిర్యాదు చేస్తారు.

- చెడు కుట్టు, తప్పు పరిమాణం / రంగు, భాగాలు లేవు, పని చేయకపోవడం వంటి లోపాలు.

మీరు CJDropshipping.com లో పనిచేయాలి:

- CJ APP పై బహిరంగ వివాదం

- లోపాలను నిరూపించడానికి కొనుగోలుదారు నుండి అందుకున్న వస్తువుల ఫోటోలు.

- ఇ-మెయిల్ లేదా వివాదం యొక్క స్క్రీన్ షాట్.

మా వివాద ఆపరేషన్ బృందం తిరిగి రావాలని అడిగితే ఉత్పత్తులను CJ కి తిరిగి ఇవ్వవలసి ఉంటుంది సేల్స్ సర్వీస్ సెంటర్ తరువాత.

తప్పిపోయిన భాగాల కోసం, పూర్తి వాపసుకు బదులుగా CJ దాన్ని తిరిగి పంపడాన్ని మాత్రమే అంగీకరిస్తుంది.

5. డెలివరీ దేశాల పరిమితులు: అంతర్జాతీయ షిప్పింగ్ పద్ధతి సామర్థ్య పరిమితుల కారణంగా, కొన్ని షిప్పింగ్ దేశాలు పంపిణీ చేయడం చాలా కష్టం.

దిగువ దేశాలకు రవాణా చేస్తే ఆర్డర్ పంపిన తర్వాత డెలివరీ గురించి ఎటువంటి వివాదాన్ని CJ అంగీకరించదు

<< హైతీ, కిర్గిజ్స్తాన్, మడగాస్కర్, మారిషస్, బంగ్లాదేశ్, నేపాల్, నికరాగువా, స్వాజిలాండ్, జమైకా, జాంబియా, ఈక్వెడార్, పెరూ, బొలీవియా, చిలీ, అర్జెంటీనా, ఉరుగ్వే, ఈజిప్ట్, సుడాన్, లిబియా, అల్జీరియా, అంగోలా, బహామాస్, బెనిన్, బెలిజ్ నగరం , బురుండి, డొమినికన్ రిపబ్లిక్, గాంబియా, గ్రెనడా, క్యూబా, పాలస్తీనా, మెక్సికో, బ్రెజిల్, పరాగ్వే >>

మీరు యథావిధిగా డెలివరీ మినహా కారణాలతో వివాదాన్ని తెరవవచ్చు.

మీరు CJDropshipping.com లో పనిచేయాలి:

- CJ APP పై బహిరంగ వివాదం

- ఫిర్యాదులను నిరూపించడానికి కొనుగోలుదారు నుండి అందుకున్న వస్తువుల ఫోటోలు.

- ఇ-మెయిల్ లేదా వివాదం యొక్క స్క్రీన్ షాట్.

6. షిప్పింగ్ విధానం పరిమితులు: కొన్ని దేశాలు, రాష్ట్రం, నగరం, సిజె వద్ద ఆర్డర్లు వచ్చినప్పుడు కొన్ని షిప్పింగ్ పద్ధతులు గుర్తించబడవు, మీరు షిప్పింగ్ పద్ధతిని ఎంచుకున్నప్పుడు మరియు పరిమిత దేశాలకు రవాణా చేసేటప్పుడు ఎటువంటి వివాదాన్ని అంగీకరించరు. డెలివరీ దేశాలు పరిమితం అయినప్పుడు ఆ షిప్పింగ్ పద్ధతులను ఉపయోగించమని CJ మిమ్మల్ని సిఫారసు చేయదు

చైనా పోస్ట్ రిజిస్టర్డ్ ఎయిర్ మై: USA, UK, కెనడా, ఆస్ట్రేలియా, ఫ్రాన్స్, జర్మనీ, బ్రెజిల్ మొదలైనవి.

HKpost: USA, UK, కెనడా, ఆస్ట్రేలియా, ఫ్రాన్స్, జర్మనీ, బ్రెజిల్ మొదలైనవి.

DHL: రిమోట్ చిరునామా అదనపు ఖర్చును వసూలు చేస్తుంది, అది దొరికిన తర్వాత మేము మిమ్మల్ని సంప్రదిస్తాము.

వాల్యూమ్ ఉత్పత్తిని మించిపోయింది: కొన్ని ఉత్పత్తులు దాని బరువు కంటే చాలా పెద్దవి, మరియు సరుకు రవాణా సంస్థ బరువుకు బదులుగా వాల్యూమ్ ఆధారంగా షిప్పింగ్‌ను వసూలు చేస్తుంది. సాధారణంగా 2kg మరియు వాల్యూమ్ మించి ఆర్డర్ల బరువు ఈ సమస్యను కలిగి ఉంటుంది. మేము కనుగొన్న తర్వాత షిప్పింగ్ ఖర్చు కోసం మేము మీకు వాల్యూమ్ వసూలు చేయాల్సి ఉంటుంది.

అంతర్జాతీయ షిప్పింగ్ పద్ధతి అభివృద్ధి చెందుతున్నప్పుడు, భవిష్యత్తులో పరిమితులు విడుదల చేయబడతాయి, మనకు అవకాశం ఉంటే ఈ నియమాన్ని మారుస్తాము.

మీరు యథావిధిగా డెలివరీ మినహా కారణాలతో వివాదాన్ని తెరవవచ్చు.

మీరు CJDropshipping.com లో పనిచేయాలి:

- CJ APP పై బహిరంగ వివాదం

- ఫిర్యాదులను నిరూపించడానికి కొనుగోలుదారు నుండి అందుకున్న వస్తువుల ఫోటోలు.

- ఇ-మెయిల్ లేదా వివాదం యొక్క స్క్రీన్ షాట్.

7. CJ లోపాలు లేని వివాదం: దిగువ కారణాలతో కొనుగోలుదారు అందుకున్న వివాదాలను CJ అంగీకరించదు, ఎందుకంటే వర్ణన డ్రాప్ షిప్పర్స్ ముగింపు ద్వారా నిర్వచించబడింది మరియు CJ మీ కస్టమర్‌లలో చాలామందికి నచ్చిన సరైన ఉత్పత్తులను రవాణా చేస్తుంది మరియు ఇది మీ ముగింపు ద్వారా ఆమోదించబడుతుంది.

- కొనుగోలుదారుడు ఇష్టపడడు.

- వివరణ నిజం కాదు.

- ఉత్పత్తులు అసాధారణ వాసన.

- కొనుగోలుదారు తప్పు వస్తువులను లేదా SKU ని ఆదేశించాడు.

- షిప్పింగ్ చిరునామా తప్పుగా అందించబడింది.

8. ఉత్పత్తులు CJ గిడ్డంగికి తిరిగి వచ్చాయి:

- సాధారణంగా CJ మా గిడ్డంగికి ఉత్పత్తులను తిరిగి ఇవ్వమని సూచించదు, ఎందుకంటే అంతర్జాతీయ షిప్పింగ్ ఎక్కువగా ఉంది మరియు CJ చైనా వేర్‌హౌస్ రావడానికి కనీసం 3 నెలలు పడుతుంది. తిరిగి వచ్చేటప్పుడు వాటిలో చాలా వరకు పోతాయి. అలాగే, తిరిగి వచ్చిన చాలా ఉత్పత్తులు మార్గంలో దెబ్బతింటాయి. దయచేసి ఉత్పత్తులను CJ USA వేర్‌హౌస్‌కు తిరిగి ఇవ్వమని మీ కొనుగోలుదారులను అడగవద్దు. CJ USA వేర్‌హౌస్ రాబడిని అంగీకరించదు.

మేము స్వీకరించిన తర్వాత మీరు ఉత్పత్తులను మీ ప్రైవేట్ జాబితాకు పెడితే CJ రాబడిని అంగీకరించవచ్చు.

మీ కొనుగోలుదారు ఉత్పత్తులను తిరిగి ఇవ్వాలని మీరు నిజంగా కోరుకుంటే, దయచేసి ఈ దశలను అనుసరించండి: ఉత్పత్తులను సిజె గిడ్డంగికి ఎలా తిరిగి ఇవ్వాలి. దయచేసి CJ ఉత్పత్తులను మీ జాబితాకు మాత్రమే ఉంచుతుంది మరియు దాని కోసం తిరిగి చెల్లించదు. ఈ ప్రైవేట్ జాబితా స్వయంచాలకంగా ఉపయోగించబడుతుంది మరియు మీ తదుపరి ఆర్డర్ కోసం ఉత్పత్తి ఖర్చును తగ్గిస్తుంది.

Facebook వ్యాఖ్యలు