fbpx

Policy for tilbakebetaling av retur på nytt

Denne refusjonspolicyen skal brukes som en ressurs fra drop-avsender som fungerer med CJDropshipping.com.

CJDropshipping.com vil gi full refusjon for noen av følgende tilfeller:

1. Forsinkede ordrer: Bestillinger ikke funnet, i transitt, pågående, utløpt med mer enn 45 dager (teller fra datoen du sendte betalingen til CJDropshipping.com) for USA og 60 dager (bortsett fra noen land som har brukt Kina-postregistrert luftpost, Vennligst sjekk forsendelsen for Kina-postregistrert luftpost her) for resten av verden hvis:

- En kunde har sendt klage (gjennom PayPal-tvist eller annen Gateway, e-post osv.)

- Du har sjekket sporingsnummeret, og det viser ingen flytting eller informasjon.

- Noen ganger hadde bestillingen kommet til nærmeste kontor til kjøperen og gjort den i påvente av levering på grunn av feil eller uklar adresse. Du må be kjøperen gå til postkontoret for levering.

>> Du må operere på CJDropshipping.com:

- Åpen tvist om CJ APP

- Skjermbilde av kundeklager eller e-post om at de ikke har mottatt ordren.

2. Leverte ordrer: Hvis noen fraktforsendelser hadde blitt levert innen maksimal leveringstid (teller basert på vår kalkulator for leveringstid) og mer enn 38 dager KOMPLETT status + 7 dager STENGT status (som betyr å telle fra datoen bestillingen sendes + maksimal leveringstid + 45 dager), Du har ikke lov til å åpne tvisten lenger.

For engrosbestillinger hadde blitt levert innen maksimal leveringstid (teller basert på vår kalkulator for leveringstid) og mer enn 7 dager (som betyr å telle fra datoen for utsendelse + maksimal leveringstid + 7 dager), har du ikke lov til å åpne tvisten lenger.

3. Skadede ordrer: CJDropshipping.com vil gi full refusjon / erstatning hvis:

- Ordre ankom skadet.

- Ordren ankom skadet, men kunden vil ikke at erstatningen skal sendes.

- For elektroniske produkter, bør avsenderen åpne tvisten i løpet av 7 dager etter mottatt.

>> Du må operere på CJDropshipping.com:

- Åpen tvist om CJ APP

- Bilder av den skadede gjenstanden for å bevise skade.

- Skjermbilde av mottatt e-post eller tvist.

>> Produktene kan trenge å bli returnert til CJ hvis vårt tvistedriftsteam ber om avkastning på Etter salgssenter.

4. Dårlig kvalitet: CJDropshipping.com vil sjekke de fleste varene før de sendes ut, men noen ganger klager kjøperne fortsatt over mottatte produkter.

- Ufullkommenheter som dårlig sying, feil størrelse / farge, deler mangler, fungerer ikke osv.

>> Du må operere på CJDropshipping.com:

- Åpen tvist om CJ APP

- Bilder av varene som er mottatt fra kjøperen for å bevise mangler.

- Skjermbilde av mottatt e-post eller tvist.

>> Produktene kan trenge å bli returnert til CJ hvis vårt tvistedriftsteam ber om avkastning på Etter salgssenter.

>> For deler som mangler, godtar CJ bare send det i stedet for full refusjon.

5. Leveringsland Grenser: På grunn av muligheter for internasjonal forsendelsesmetode, er det ganske vanskelig å levere noen av skipslandene.

CJ vil ikke godta noen tvist om levering når bestillingen er sendt hvis det er sendt til land under :

<< Haiti, Kirgisistan, Madagaskar, Mauritius, Bangladesh, Nepal, Nicaragua, Swaziland, Jamaica, Zambia, Ecuador, Peru, Bolivia, Chile, Argentina, Uruguay, Egypt, Sudan, Libya, Algerie, Angola, Bahamas, Benin, Belize City , Burundi, Den dominikanske republikk, Gambia, Grenada, Cuba, Palestina, Mexico, Brasil, Paraguay >>

Du kan fremdeles åpne en tvist med grunner bortsett fra levering som vanlig.

>> Du må operere på CJDropshipping.com:

- Åpen tvist om CJ APP

- Bilder av varene som er mottatt fra kjøperen for å bevise klagene.

- Skjermbilde av mottatt e-post eller tvist.

6. Leveringsmetodegrenser: Noen forsendelsesmetoder vil ikke kunne spores når ordrer ankom til noen land, delstat, by, CJ ikke vil godta noen tvist når du velger forsendelsesmetode og sendes til grenseland. Og CJ vil ikke anbefale deg å bruke disse leveringsmetodene når leveringslandene er begrenset

Kina post registrerte Air Mai: USA, Storbritannia, Canada, Australia, Frankrike, Tyskland, Brasil osv.

HKpost: USA, Storbritannia, Canada, Australia, Frankrike, Tyskland, Brasil osv.

DHL: Ekstern adresse vil belaste merkostnad, vi kontakter deg når du har funnet den.

Volum overskrid produkt: Noen produkter er mye større enn vekten, og fraktselskapet vil belaste frakten basert på volum i stedet for vekt. Normalt vil ordrenes vekt over 2kg og volumet overstige dette problemet. Vi må belaste deg for volumet for fraktkostnader når vi finner det.

Når den internasjonale forsendelsesmetoden utvikles, vil grensene bli frigjort i fremtiden. Vi vil endre denne regelen hvis vi har en sjanse.

Du kan fremdeles åpne en tvist med grunner bortsett fra levering som vanlig.

>> Du må operere på CJDropshipping.com:

- Åpen tvist om CJ APP

- Bilder av varene som er mottatt fra kjøperen for å bevise klagene.

- Skjermbilde av mottatt e-post eller tvist.

7. Tvisten som ikke er CJ-feil: CJ vil ikke akseptere noen tvister som kjøper mottok med begrunnelser som nedenfor, fordi beskrivelsen er definert av drop shippers 'ende og CJ vil sende de riktige produktene som de fleste av kundene dine liker det, og også den er godkjent av din slutt.

- Kjøperen liker ikke det.

- Beskrivelsen er ikke reell.

- Produkter lukter uvanlig.

- Kjøperen bestilte feil artikler eller SKU.

- Fraktadressen oppgitt feil.

8. Produktene returneres til CJ-lageret:

- Normalt vil CJ ikke foreslå å returnere produkter til vårt lager, fordi internasjonal frakt er høy og tar minst 3 måneder å ankomme CJ China Warehouse. De fleste av dem vil gå tapt under returen. Dessuten vil de fleste av de returnerte produktene bli skadet underveis. Ikke be kundene dine om å returnere produktene til CJ USA Warehouse. CJ USA Warehouse godtar ikke retur.

CJ kan godta returene hvis du legger produktene til ditt private lager når vi mottok det.

Hvis du faktisk vil at kjøperen skal returnere produktene, kan du følge disse trinnene: Hvordan returnere produkter til CJ-lageret. Vær oppmerksom på at CJ bare vil legge produktene til varelageret ditt og vil ikke refundere det. Dette private varelageret blir automatisk brukt og reduserer produktkostnadene for din neste ordre.

Facebook Kommentarer